كيف تكتشف أن هاتفك مخترق؟
بتنا نُنجز عبر هواتفنا الذكية كل ما يخصنا تقريباً، من تصفح الشبكات الاجتماعية إلى التسوق والمراسلة وحتى أدق أسرارنا الشخصية، وهو الأمر الذي يجعل الهاتف الذكي هدفاً مغرياً للبرمجيات الخبيثة. لكن السؤال الأكثر إلحاحاً، بحسب تقرير لمجلة «PC Mag» التقنية، هو كيف يمكن معرفة أن أحدهم يتنصت فعلياً على مكالماتك ويجمع بياناتك من دون علمك.
وأوضح التقرير أن رصد الاختراق يظل أمراً صعباً، لكن ثمة علامات متكررة قد تشير إلى أن الهاتف مراقَب من قِبل أحدهم. ونبّه التقرير إلى أن ظهور إحدى هذه العلامات بشكل متقطع أمر طبيعي غالباً، وأن الأمر يستحق التحقيق فقط عند تكرارها معاً وباستمرار.
• أصوات غريبة أثناء المكالمات، كطنين حاد أو تشويش نابض أو نقرات متكررة، وقد تدل على تسجيل خفي للمكالمة أو إعادة توجيه غير مصرح بها لها.
• استنزاف سريع للبطارية وارتفاع حرارة الهاتف من دون سبب واضح، خصوصاً حين يحدث ذلك والجهاز في وضع السكون، ما قد يعني برمجية ترسل بيانات باستمرار إلى جهة مراقِبة.
• رسائل نصية غير مفهومة تحتوي على رموز عشوائية أو روابط مريبة، وهي غالباً محاولة فاشلة من برمجية تجسس لإرسال أوامر عبر الرسائل القصيرة.
• صعوبة إغلاق الهاتف أو إعادة تشغيله من تلقاء نفسه بلا تدخل من المستخدم.
• تفعيل الكاميرا أو الميكروفون بشكل عشوائي من دون فتح أي تطبيق يستخدمهما.
• استهلاك بيانات مرتفع بلا تفسير، يظهر عادة في فاتورة الاتصال في نهاية الشهر.
ونصح التقرير من يشتبهون في اختراق هواتفهم بتفعيل وضع الطيران أولاً لقطع اتصال الجهاز بالمخترق عن بُعد، ثم مراجعة قائمة التطبيقات المثبتة وإزالة أي برنامج غير معروف، إلى جانب التحقق من وجود «ملفات تعريف إدارة الجهاز» المخفية ضمن الإعدادات، والتي قد تشير إلى وصول عن بُعد لم يأذن به المستخدم.
كما أوصى التقرير بالتحقق من إعدادات إعادة توجيه المكالمات عبر أكواد خدمة خاصة تختلف بحسب شركة الاتصالات، إلى جانب تحديث نظام التشغيل بانتظام، واستخدام برمجيات حماية موثوقة، مع اللجوء إلى «وضع القفل» في حالات الاستهداف الموجّه، وصولاً إلى إعادة الضبط الكامل للجهاز كحل أخير، مع التنبيه إلى أن هذا الحل الأخير لا يضمن التخلص من البرمجيات الخبيثة الأكثر تطوراً في جميع الحالات.
