تحسين بيئه اعمال الهيئه العامه للصناعه

عند محاوله استخراج رخصه صناعيه، عليك الدخول علي الموقع الالكتروني لهيئه الصناعه والتسجيل، وادخال كل البيانات والوثائق المطلوبه اولا، ثم طباعه المستندات والاوراق، التي تم ارفاقها في الموقع، ومراجعه هيئه الصناعه للمتابعه. يجب علي اي مراجع الذهاب في ساعات الصباح الاولي الي مبني الهيئه العامه للصناعه، والكائن في جنوب السره، واخذ رقم وبعدها الانتظار فتره تتراوح من ساعه الي ساعتين ونصف الساعه حتي ياتي دوره، صاحب المنشاه الصناعيه الكويتي دوره ياتي قبل دور المناديب، كما انه بعد الساعه العاشره صباحا يتم التوقف عن توزيع الارقام للمراجعين، بسبب العدد الكبير من المراجعين، وقله عدد الموظفين. عندما ياتي الدور وعند مراجعه موظف الكاونتر، يقوم الموظف باستقبال المعامله، ثم البدء بالتحقق واستكمال الطلب المقدم، وعند الانتهاء من تجهيز المعامله، يقوم الموظف بطباعه كتب موجهه للجهات الرسميه، بعدها سوف يقوم الموظف بارسال الكتب الرسميه الي المسؤول حتي يوقع علي الكتب الرسميه، التوقيع علي الكتب قد يستغرق ساعه او ساعتين او يوما كاملا. عندما يستلم المراجع الكتب الرسميه عليه ان يراجع ويذهب الي الجهات التاليه: بلديه الكويت وقوه الاطفاء والهيئه العامه للغذاء لاخذ الموافقات اللازمه، وفي حال اخذ موافقه الجهات الرسميه علي موقع ونشاط المنشاه الصناعيه، بعدها علي المراجع الذهاب مره اخري الي هيئه الصناعه، واخذ رقم والانتظار ساعه او ساعتين اخري، حتي ياتي دوره لتقديمها لموظف الكاونتر. الهيئه العامه للصناعه تحتاج الي تطوير شامل واعاده هيكله لتحسين بيئه الاعمال، توجد مركزيه في هيئه الصناعه، حيث انه لا توجد فروع اخري لانجاز معاملات هيئه الصناعه الا في المبني الرئيسي، علي هيئه الصناعه تاسيس وفتح فروع في بعض المحافظات، التي بها قسائم صناعيه، مثل: الشويخ والجهراء ومبارك الكبير، لتخفيف الضغط الحالي، وانجاز اكبر قدر ممكن من المعاملات. من اهم المشاكل التي يواجهها المراجع هو انه لا يوجد ربط بين هيئه الصناعه وبلديه الكويت وقوه الاطفاء والهيئه العامه للغذاء، كاننا نعيش دوله داخل دوله، علي المراجع ان يطبع المعامله بنفسه ويراجع الجهات المعنيه لاخذ الموافقات اللازمه، بالامكان عمل ربط الكتروني، وتقديم المعامله الكترونيا ومباشره الي هيئه الصناعه فقط، دون الحاجه الي مراجعه كل جهه علي حده، وتضييع وقت المراجع والجهات الحكوميه المعنيه. كما يجب اعطاء الموظف صلاحيه لانجاز وتخليص المعاملات، غير معقول ان يقوم الموظف بطباعه المعاملات وارسالها الي المدير، والانتظار ساعات حتي يتم التوقيع علي المعامله، بالامكان ان يقوم الموظف بانجاز المعامله مباشره دون الرجوع الي المسؤول. مع الشكر الجزيل لجميع موظفي الهيئه العامه للصناعه، ولكل الجهود المبذوله من قبلهم في سبيل انجاز معاملات المراجعين برحابه صدر لمحاوله التسهيل عليهم، ولكن المشكله هي اداريه وهيكليه، ولا علاقه لها بالموظفين وجهودهم المشكوره. نحن الان في عام 2026 عام التطور والتكنولوجيا، وما زلنا نتعامل بالمعاملات الورقيه، اتمني ان تقوم الحكومه بتطوير وتحسين بيئه اعمال الهيئه العامه للصناعه، لان الكويت تستحق الافضل دائما. فواز احمــد الحمــــد