یورپی یونین 'ٹک ٹاک' سے مواد کی ترتیب کے طریقہ کار میں تبدیلی کا مطالبہ کرتا ہے

یورپی کمیشن نے آج جمعہ کو چینی پلیٹ فارم ٹک ٹاک سے بنیادی تبدیلیاں کرنے کا مطالبہ کیا ہے، خاص طور پر صارفین کے لیے مخصوص “مضمون کی ترتیب کی میکانزم” یا “مضمون الگورتھم” میں، اور یورپی یونین کے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تحت بھاری مالی جرمانے عائد کرنے کی وارننگ دی ہے۔

کمیشن نے تحقیقات کے ابتدائی نتائج میں کہا کہ “پلیٹ فارم کا تجویزی نظام بچوں اور زیادہ متاثرہ گروہوں کو نقصان دہ مواد کے سامنے لے آتا ہے، کیونکہ یہ صارفین کے ساتھ پہلے تعامل کیے گئے ویڈیوز سے ملتی جلتی ویڈیوز کی بار بار سفارش کرتا ہے، جسے ‘بلیک ہول ایفیکٹ’ کہا جاتا ہے۔”

اس نے وضاحت کی کہ “الگورتھم صارفین کے تعامل کے اشاریوں، جیسے ویڈیوز دیکھنے اور پسند کرنے، پر انحصار کرتا ہے تاکہ مماثل مواد، بشمول غم، تنہائی، جسمانی تصویر اور وزن کم کرنے سے متعلق مواد، کی نمائش کو بڑھایا جا سکے، جو بے چینی کی احساسات اور خود اعتمادی میں کمی کو بڑھا سکتا ہے اور بعض نفسیاتی اور غذائی اضطراب کو بگاڑ سکتا ہے۔”

یورپی کمیشن کا خیال ہے کہ ٹک ٹاک نے ان خطرات کو کم کرنے کے لیے جو اقدامات کیے ہیں، بشمول مضمون کی تنوع کے اوزار اور ‘دلچسپی نہیں’ کا آپشن، کافی مؤثر نہیں رہے، کیونکہ الگورتھم اب بھی صارف کی خواہش کے برعکس کسی خاص مواد کی نمائش کو کم کرنے کے بجائے دیکھنے کی مدت کو ترجیح دیتا ہے۔

اس حوالے سے کمیشن نے ٹک ٹاک کو صارفین کی واضح ترجیحات پر زیادہ انحصار کرنے، سفارش کے اشاریے کے طور پر دیکھنے کی مدت کو ختم کرنے، کنٹرول اوزار تک رسائی کو آسان بنانے اور ان کے استعمال کو بہتر بنانے، نیز الگورتھم کے دورانیہ وار ٹیسٹنگ کرنے کا مشورہ دیا ہے۔

یہ قدم یورپی یونین کی بڑی ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر سخت نگرانی اور بچوں کو نقصان دہ مواد اور زیادہ استعمال کی ترغیب دینے والے ڈیزائنز سے بچانے کے کوششوں کے تناظر میں آیا ہے۔ اس سے قبل کمیشن نے گزشتہ فروری میں ٹک ٹاک سے ان خصوصیات میں تبدیلی کا مطالبہ کیا تھا جنہیں اس نے انحصار پیدا کرنے والا قرار دیا تھا، اور جولائی میں اسے بچوں کو سائبر بلینگ اور استحصال پسندانہ رویوں کے خطرات سے دوچار کرنے کا الزام لگایا تھا۔