'اٹلانٹس دبئی': امتیازی صنعت اور لاکھری میزبانی کی جاری سفر... کامیابی کی کوئی حد نہیں!

دبئی - محمد عبداللہ:

"اطلانٹس دبئی میں غیر معمولی بہتریوں" کے نعرے کے تحت ایک خصوصی نشست کا انعقاد کیا گیا، جس میں مہمان نوازی کے عیش و آرام کے تصور کو مستحکم کرنے والی ایک منفرد تجربے کی گہرائیوں کا جائزہ لیا گیا۔ اس نشست کی صدارت تجربہ کار اور نمایاں میڈیا شخصیت ٹوم اورکھارٹ نے کی، جبکہ اطلانٹس ریزورٹس کے مالک کمپنی کیرزنر انٹرنیشنل کے چیف ایگزیکٹو آفیسر، فلپ زوبیر، نے بھی شرکت کی۔ دنیا بھر میں سب سے زیادہ مشہور اور منفرد مقاصد میں سے ایک سمجھے جانے والے اس ریزورٹ کے رہنماؤں نے ترقی اور غیر معمولی برتری کی تخلیق کے لیے ایک امید افزا تجربے کا اظہار کیا۔ اس نشست، جس میں دنیا بھر کے سیاحتی اور عیش و آرام کی مہمان نوازی کے شعبے کے متعدد رہنماؤں اور تخلیق کاروں نے شرکت کی، میں ایک مرکزی سوال اور چیلنج زیر بحث رہا: برتری کو برقرار رکھنے اور ثابت کرنے کے لیے کیا اور کیا شامل کیا جا سکتا ہے کہ کامیابی کی کوئی حد نہیں ہے، اور اسی شغف کے ساتھ آگے بڑھتے ہوئے ایسا منفرد تجربہ فراہم کیا جا سکتا ہے کہ "اطلانٹس" کے مہمان بغیر سوچے سمجھے دوبارہ واپس آئیں، اور ریزورٹ اپنی حیرت انگیزی کی صلاحیت کو کیسے برقرار رکھتا ہے۔

اطلانٹس کے تجربے کے متاثر کن شخصیت، مائیکل جونسن، کی موجودگی نے اس نشست کو ایک منفرد رنگ دیا۔ جونسن 1996ء کے اٹلانٹا اولمپکس کے ہیرو ہیں، جنہیں باقاعدگی سے چھویں اولمپک گیمز کے طور پر جانا جاتا ہے، اور انہیں اولمپک گیمز کے صدی کے جشن (1896-1996) کے موقع پر "اولمپک گیمز سنٹینیل" بھی کہا جاتا ہے۔ یہ گیمز 19 جولائی سے 4 اگست 1996ء تک منعقد ہوئیں، جن میں 197 ممالک کے تقریباً 10,318 کھلاڑیوں نے حصہ لیا۔ جونسن نے دوڑ کے مقابلوں میں چار اولمپک سنہری تمغے جیتے تھے۔ ان کی تقریر نے نشست کو اختتامیہ دیا، جہاں انہوں نے اپنی ذاتی اور کھیلوں کی تجربے کو اطلانٹس کے منفرد تجربے سے جوڑا، اہم لمحات میں تخلیقیت، چیلنجز کا مقابلہ کرنے میں لچک، اور اس سفر پر روشنی ڈالی جو انسان کو عروج تک لے جاتا ہے، اور اس بات پر زور دیا کہ جب عروج تک پہنچنا تاریخ کا حصہ بن جائے تو اس سطح کو کیسے برقرار رکھا جا سکتا ہے۔

اطلانٹس دبئی کے جنرل منیجر اور چیف ایگزیکٹو آفیسر، کیم بارٹر، نے نشست کا آغاز کیا اور براہِ راست موضوع پر بات شروع کی، آئندہ ترقیاتی منصوبوں کے پیچھے موجود وژن اور اس طریقے پر روشنی ڈالی جس سے ریزورٹ کی انتظامیہ مہمان کے تجربے کو دیکھتی ہے، اس کے پہنچنے کے لمحے سے لے کر۔ انہوں نے اس بات پر زور دیا کہ ترقی صرف مقام کی شکل میں تبدیلی تک محدود نہیں ہو سکتی، بلکہ اس کا مقصد مہمان کی ضروریات، توقعات اور خواہشوں کا جائزہ لینا ہے کہ وہ ہر دورے میں کوئی ایسی چیز پا سکیں جو پہلے موجود نہ تھی، یا کوئی ایسا تجربہ ہو جو انہیں مقام کو ایک مختلف انداز سے دیکھنے پر مجبور کرے۔ انہوں نے اطلانٹس دبئی کی مکمل نظام کی پابندی پر زور دیا، جس میں اطلانٹس النخل کے علاوہ اطلانٹس دی رویل اور واٹر پارک اکیوینچر شہر شامل ہیں، تاکہ تجربات اور خدمات کو مزید بہتر بنایا جا سکے اور ریزورٹ کو عیش و آرام کی مہمان نوازی کے عالمی میدان میں ایک نمایاں مقصد کے طور پر قائم رکھا جا سکے، ساتھ ہی ایسے خیالات اور منصوبوں میں سرمایہ کاری جاری رکھی جائے جو مہمانوں کے تجربے کو مزید بھرپور بنائیں، اور ریزورٹ کی فلسفے کو مستحکم کیا جائے جو صرف ہوٹل کے قیام سے آگے نکل کر رستوران، تفریح، واٹر تجربات اور تقریبات کے وسیع عالم تک پھیلتا ہے۔

دبی کے اٹلانٹس ریزورٹس کے تجارتی اور مارکیٹنگ شعبے کے ایگزیکٹو وائس پریذیڈنٹ حنان عیسیٰ نے حاضرین کو اٹلانٹس ریزورٹس کی مارکیٹنگ مہمات کی قیادت کے اپنے تجربے سے آگاہ کیا، جس میں انہوں نے "اٹلانٹس دی رویل" کے تاریخی آغاز کو اپنے کیریئر کی سب سے نمایاں منزل قرار دیا۔ انہوں نے تخلیقی فیصلوں میں نئی سوچ اور بہادری، ہوٹل برانڈ کو محض ایک تجارتی نام سے ایک ایسی تجربے تک کی تبدیلی پر بات کی جسے لوگ جانتے ہیں اور اس کے بارے میں بات کرتے ہیں، اور اس بات پر بھی روشنی ڈالی کہ ایک علاقائی برانڈ کیسے عالمی سیاحتی نقشے پر اپنی موجودگی قائم کر سکتا ہے۔ دوسری جانب، سیلز شعبے کے وائس پریذیڈنٹ کیپ چارالامبوس نے مقامی اور بین الاقوامی شراکت داریوں کو آگے بڑھانے اور اٹلانٹس کی ان اہم مارکیٹس میں موجودگی کو مضبوط کرنے پر زور دیا جو عالمی سیاحتی تحریک کا حصہ ہیں۔ انہوں نے دبی کی عالمی سطح پر مہنگی سیاحت اور تفریح کے مقصد کے طور پر حیثیت پر بھی بات کی، اٹلانٹس النخل اور اٹلانٹس دی رویل کی تجارتی روایت اور منصوبوں پر روشنی ڈالی، اور ریزورٹ کی موجودگی کو پھیلانے اور مزید مہمانوں تک رسائی حاصل کرنے کے لیے بین الاقوامی مارکیٹس اور شراکت داریوں کی اہمیت پر بھی زور دیا۔