'الوطني' نے ملازمین کی صلاحیتوں کے فروغ اور ادارائی کارکردگی میں بہتری کے لیے عالمی تسلیم شدہ اعزاز حاصل کیا
WTW کے تحت HPEX فریم ورک میں درج عالمی سطح پر 29 اداروں اور مشرقِ وسطیٰ کے واحد بینک کے طور پر
عماد العبلانی:
بینک "HPEX" فریم ورک کے تحت اس تسلیم شدہ اعزاز کو حاصل کرنے والے علاقے کی صرف دو اداروں میں سے ایک ہے
"وطني" علاقے کا واحد مالیاتی ادارہ ہے جو عالمی گروپ میں درج ہے
ملازمین کی تجربے میں بہتری کے لیے سالوں کی سرمایہ کاری اور شمولیت، اختیاراتِ کار، اور مسلسل ترقی پر مبنی ادارتی ثقافت کو مضبوط بنانے کے بعد، کویت کے وطنی بینک نے WTW کمپنی کے تحت عالمی سطح پر اعلیٰ کارکردگی والے اداروں (HPEX) کی گروپ میں اپنی درجہ بندی کے ذریعے ایک نیا عالمی کارنامہ حاصل کیا ہے۔ یہ ایک آزاد تسلیم شدہ اعزاز ہے جو بینک کی کامیابی کو ظاہر کرتا ہے کہ اس نے ملازمین کے تجربے کو کاروباری نتائج اور پائیدار ادارتی کارکردگی میں کیسے تبدیل کیا۔
سیاسی خبریں
سماجی خبریں
میڈیا آرکائیو
بینک کی اس گروپ میں شمولیت WTW کی عالمی طریقہ کار پر مبنی ایک جائزے کا نتیجہ ہے جو ملازمین کے تجربے اور ادارتی کارکردگی کے درمیان تعلق کو ناپتا ہے۔ اس گروپ میں وہ ادارے شامل ہیں جو اپنے شعبوں کے اوسط سے زیادہ کارکردگی دکھاتے ہیں، خاص طور پر ملازمین کی شمولیت، مالی اور آپریشنل نتائج کے اشاریوں میں۔
WTW انتہائی اہم عالمی اداروں میں سے ایک ہے جو انتظامی مشاورت، انسانی سرمایہ اور رسک مینجمنٹ میں مہارت رکھتا ہے۔ اس کی جائزہ فریم ورک 250 ملین سے زیادہ ملازمین کے سروے کے ڈیٹا بیس پر مبنی ہے جو پانچ دہائیوں سے زیادہ عرصے میں جمع کیے گئے ہیں۔
WTW کے اعداد و شمار کے مطابق، کویت کے وطنی بینک عالمی سطح پر صرف 29 اداروں میں سے ایک ہے جو عالمی اعلیٰ کارکردگی والے ملازمین کے تجربے (HPEX) کی گروپ میں درج ہیں۔ یہ بینک مشرقِ وسطیٰ کے علاقے میں صرف دو اداروں میں سے ایک ہے جسے یہ اعزاز حاصل ہوا ہے، اور علاقے کا واحد مالیاتی ادارہ ہے جو اس عالمی گروپ میں شامل ہے۔
ملازمین کی آسنے سے شروع ہونے والی سفر
یہ کارنامہ کویت کے وطنی بینک کی 2018 سے شروع ہونے والی سفر میں ایک اہم مرحلہ ہے، جس میں ملازمین کی شمولیت کو ناپنے کے لیے سروے کیے گئے۔ بینک نے ملازمین کی مسلسل آسنے اور ان کے خیالات و مشاہدات کو واضح ترقیاتی پروگراموں اور مہمات میں تبدیل کرنے پر مبنی ایک ادارتی نقطہ نظر اپنایا۔
گزشتہ سالوں میں، بینک نے ملازمین کے تجربے کو ان کے پیشہ ورانہ سفر کے مختلف مراحل میں بہتر بنانے کے لیے ایک سیریز مہمات نافذ کیں، جن میں پیشہ ورانہ نشوونما اور مسلسل سیکھنے کے مواقع کی توسیع، قیادت کے ذرائع کو وسیع کرنا، پیشہ ورانہ بہبود کے لیے مہمات کا آغاز، اور کامیابیوں کی تعریف اور اعتراف کے پروگراموں کو مضبوط بنانا شامل تھے۔
یہ کوششیں الگ الگ مہمات نہیں تھیں، بلکہ ایک جامع نظریے کا حصہ تھیں جو ملازم کی کامیابی اور ادارے کی کامیابی کو جوڑتا ہے، جس کا اثر ملازمین کی شمولیت اور ادارتی کارکردگی دونوں پر پڑا۔
بینک کے اس عالمی گروپ میں درج ہونے کی تصدیق کرتی ہے کہ ملازمین کے تجربے میں تمیز ایک خود مختار مقصد نہیں ہے، بلکہ پائیدار کاروباری نتائج حاصل کرنے کے لیے ایک بنیادی عنصر ہے۔
WTW کے طریقہ کار کے مطابق، عالمی اعلیٰ کارکردگی والے اداروں کو اپنے شعبوں کے اوسط سے زیادہ کارکردگی دکھانی ہوتی ہے، خاص طور پر ملازمین کی شمولیت کے اشاریوں میں، اور چند اہم مالی اشاریوں میں، جن میں نشوونما، آمدنی، منافع، سرمایہ کی کارکردگی، اثاثوں پر واپسی، اور حصص داروں کے حقوق پر واپسی شامل ہیں۔
اس نقطہ نظر سے، یہ اعزاز کویت کے وطنی بینک کی کامیابی کی نشاندہی کرتا ہے جس نے انسانی سرمایہ میں سرمایہ کاری اور مضبوط مالی اور آپریشنل کارکردگی کے درمیان توازن قائم کرنے والے ایک ادارتی ماڈل کو نافذ کیا ہے۔
ہمارے ملازم اس کارنامے کی بنیاد ہیں
بینک کی تصدیق کرتا ہے کہ یہ کارنامہ ملازمین، قیادت، اور انتظامیہ کی سالوں کی مشترکہ کوششوں کا نتیجہ ہے، جس میں شمولیت، کھلے پن، اور مسلسل ترقی کی ثقافت نے تمیز اور جدت کے لیے معاون کام کے ماحول کو مضبوط بنایا ہے۔
اس سیاق و سباق میں، بینک نے زور دیا ہے کہ ملازمین کی آواز سننا مستقبل کے کاروباری حکمت عملی کا ایک بنیادی حصہ رہے گا، جبکہ ملازمین کے تجربے کو بہتر بنانے اور کام کے ماحول کو مضبوط کرنے پر سرمایہ کاری جاری رہے گی، تاکہ پائیدار نشوونما کو یقینی بنایا جا سکے اور علاقے میں بینک کو پسندیدہ جاب دینے والے ادارے کے طور پر اس کی حیثیت کو مزید مستحکم کیا جا سکے۔
یہ کارنامہ صرف بینک کے عالمی سطح پر اعلیٰ کارکردگی والے اداروں کے گروپ میں شامل ہونے تک محدود نہیں ہے، بلکہ یہ کویت نیشنل بینک کی انسانی سرمایہ کاری کے انتظام میں اپنائے گئے طریقہ کار کی مؤثریت کا ایک آزادانہ اعتراف بھی ہے، جو ملازمین کے تجربات اور بینک کی کارکردگی کے حقیقی نتائج کو آپس میں جوڑتا ہے۔
یہ مرحلہ دراصل "آپ کی آواز ہمیں اہم ہے" کے نعرے کے تحت کئی سالوں پر محیط سفر کا خلاصہ ہے، جو ملازمین کی آواز سننے کے ایک باقاعدہ عمل سے شروع ہو کر حقیقی پروگراموں اور مہمات میں تبدیل ہو گیا، جس نے ملازمین کے تجربے کو مزید بہتر بنایا اور ادارائی کارکردگی کو مضبوط کیا، اور آخرکار اس عالمی اعتراف تک پہنچایا جو درست معیارات اور موضوعی پیمائشوں پر مبنی ہے۔
اس موقع پر گروپ کے ہیڈ آف ہومن ریسورسز عماد العبلانی نے کہا: "WTW کے عالمی اعلیٰ کارکردگی والے اداروں کے گروپ میں کویت نیشنل بینک کے شامل ہونے سے ہماری ادارائی امتیاز کی مسلسل کوششوں میں ایک اہم موڑ آیا ہے، اور یہ ہماری حکمت عملی کی کامیابی کا ثبوت ہے جس نے کام کے ماحول کو ایسا بنایا ہے کہ ہمارے ملازمین اپنی صلاحیتوں کو مکمل طور پر بروئے کار لا سکیں اور بینک کے اہداف اور خوابوں کی تکمیل میں حصہ ڈال سکیں۔"
انہوں نے زور دیا کہ فخر کی بات یہ ہے کہ یہ اعتراف دراصل ہمارے ملازمین کی آواز اور بینک کے اندر ان کے حقیقی تجربے کی عکاسی کرتا ہے، اور یہ ثابت کرتا ہے کہ مضبوط اور جامع ادارائی ثقافت کا براہ راست اثر کارکردگی اور پائیدار کامیابی پر پڑتا ہے۔
العبلانی نے مزید کہا کہ اس اعتراف کی خاص بات یہ ہے کہ یہ صرف ملازمین کے تجربے کے اشاریوں پر مبنی نہیں ہے، بلکہ یہ ملازمین کی شمولیت، ادارائی کارکردگی اور کاروباری نتائج کو بھی یکجا کرتا ہے، جو بینک میں اپنائے گئے کاروباری ماڈل کی مضبوطی کی عکاسی کرتا ہے۔