کویت فنانس: مصر، بحرین، برطانیہ اور ترکی میں گروپ کی بینکوں سے مفت رابطہ

1803333 نمبر پر کالز اور 6 ممالک میں مفت نمبرز

کویتی فنانس ہاؤس (Kuwait Finance House) مصر، بحرین، برطانیہ اور ترکی سمیت چار ممالک میں گروپ کی بینکوں سے مفت اور تیز رابطہ قائم کرنے میں اپنے کلائنٹس کی مدد جاری رکھے ہوئے ہے۔ اس کے لیے کویت میں 1803333 نمبر پر کال کی جا سکتی ہے جس پر کلائنٹ کو کوئی چارج نہیں لگتا، یہ بینک کے بہترین، جدید اور محفوظ خدمات فراہم کرنے اور اپنے کلائنٹس کے ساتھ مستقل رابطے برقرار رکھنے کے اصول کا تسلسل ہے۔

کویتی فنانس ہاؤس نے ایک پریس بیان میں کہا کہ یہ سروس کویت میں کویتی فنانس ہاؤس گروپ کے کلائنٹس اور دیگر ممالک میں بینکوں کے درمیان مزید رابطے اور ہم آہنگی کو یقینی بناتی ہے۔ کلائنٹس انتہائی آسانی اور مفت طریقے سے کویت میں موجود کویتی فنانس ہاؤس سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور پھر کویتی فنانس ہاؤس کے بیرون ملک شاخوں سے رابطے کے لیے مینو منتخب کر کے مصر، بحرین، برطانیہ اور ترکی میں موجود متعلقہ بینک سے براہ راست منسلک ہو سکتے ہیں۔ یہ سہولت کلائنٹس کے تجربے کو بہتر بنانے اور گروپ کی یونٹس کے ساتھ کلائنٹس کے درمیان مفت اور فوری رابطے کو یقینی بنانے میں مددگار ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ یہ سہولت ہر شخص کے لیے دستیاب ہے، چاہے وہ کویتی فنانس ہاؤس کا کلائنٹ ہو یا نہ ہو۔ یہ خودکار فون سروس کے ذریعے لین دین کرنے، سروس اسٹاف سے رابطہ کر کے خدمات حاصل کرنے، یا استفسارات کے جوابات پانے کے لیے ہفتے کے ہر دن 24 گھنٹے دستیاب ہے۔

یہ نئی سہولت کویتی فنانس ہاؤس کے کلائنٹس اور ان لوگوں کے لیے رابطے کے مختلف ذرائع کا ایک حصہ ہے جو بینک کی خدمات اور مصنوعات کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں، چاہے وہ کلائنٹس ہوں یا غیر کلائنٹس۔

مفت رسائی کے لیے دیگر ممالک

کویتی فنانس ہاؤس نے بتایا کہ یہ سروس صرف مذکورہ ممالک کے موبائل اور لینڈ لائن فونز کے استعمال کنندگان کے لیے مفت ہے، اور اس میں رومنگ سروس شامل نہیں ہے۔

اس کے علاوہ، کلائنٹس کویتی فنانس ہاؤس ایپ کے ذریعے پیغامات کے خانے اور عمومی استفسارات کے لیے واٹس ایپ (WhatsApp) سروس کے ذریعے بھی کویتی فنانس ہاؤس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ 1803333 نمبر پر کال سینٹر ہفتے کے ہر دن 24 گھنٹے کام کرتا ہے، جو کسی بھی وقت مسلسل سپورٹ اور وسیع پیمانے پر خدمات کی ضمانت دیتا ہے۔

اوپر ذکر کردہ رابطے کے طریقوں اور میکانزمز کا مقصد کلائنٹس کے ساتھ اعتماد کو مضبوط بنانا اور بہتر کرنا ہے، جس سے گروپ کی بینکوں اور ان کے کلائنٹس کے ساتھ رابطہ آسان ہو جاتا ہے۔ کسٹمر سروس کے اہلکار کلائنٹس کے استفسارات کے جوابات دیتے ہیں اور خدمات کو مہارت اور تیزی کے معیارات کے مطابق فراہم کرتے ہیں۔ بیرون ملک سے آنے والی کلائنٹس کی کالز کو سروس کے اہلکاروں کی جانب سے ترجیحی بنیادوں پر جواب دیا جاتا ہے۔

اس طرح، کویتی فنانس ہاؤس تک متعدد ممالک میں درج ذیل نمبرز پر مفت آسانی سے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے:

1. امریکہ اور کینیڈا: 1-800-818-8608

2. برطانیہ: 08000148898

3. فرانس: 0805086620

4. جرمنی: 08001817080

5. ہسپانیہ: 900905440

6. ترکی: 00908507712154

(ترکی میں مقامی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیاں اس نمبر پر کال کرتے وقت مقامی ریٹس لاگو کر سکتی ہیں۔)