'الكويتية': ہماری پروازیں شیڈول کے مطابق جاری ہیں اور منسوخ ہونے کی افواہیں بے بنیاد ہیں
الشطي: کمپنی نے نئی صورتحال کا بہترین اور لچکدار انداز میں سامنا کیا
کویت ایئر لائنز کے متعین چیف ایگزیکٹو آفیسر، کیپٹن عبدالوہاب ابراہیم الشطی نے تصدیق کی کہ کمپنی اپنی تمام براہ راست پروازوں کو منظور شدہ آپریشنل شیڈول کے مطابق معمول کے مطابق جاری رکھے ہوئے ہے، اور ان پروازوں کے منسوخ ہونے کی افواہوں کو قطعی طور پر مسترد کیا۔
الشٹی نے وضاحت کی کہ کمپنی نے گزشتہ ہفتے کے ہفتہ کو طے شدہ کچھ پروازوں کی دوبارہ شیڈولنگ کی، جو کہ غیر معمولی آپریشنل حالات اور کویت انٹرنیشنل ایئرپورٹ میں عارضی طور پر اڑان اور لینڈنگ کی حرکت کے معطل ہونے کی وجہ سے تھی، تاکہ مسافران کی حفاظت اور آپریشنل عمل کی تسلسل کو یقینی بنایا جا سکے۔
عرب اور مشرق وسطیٰ کی اقوام
سیاست اخبار کی سبسکرپشن
الیکٹرانک اخبارات
انہوں نے اشارہ کیا کہ مختلف آپریشنل، فنی اور انتظامی ٹیمیں مسلسل محنت کر رہی ہیں تاکہ متاثرہ پروازوں کی دوبارہ شیڈولنگ کی جا سکے اور انہیں جلد از جلد چلایا جا سکے، اس بات کا خاص خیال رکھتے ہوئے کہ اس کا اثر اگلے دن کے آپریشنل پروگرام پر نہ پڑے، کیونکہ پروازیں اپنے منظور شدہ شیڈول کے مطابق بغیر کسی خلل کے معمول کے مطابق چل رہی ہیں، جو کہ کمپنی کی تیاری اور مختلف آپریشنل حالات کو منظم کرنے کی صلاحیت کی عکاسی کرتا ہے۔
انہوں نے مزید کہا کہ "الکویتیہ" متعلقہ حکام کے ساتھ ہم آہنگی میں ہوا بازی کی نقل و حمل سے متعلق تمام نئی صورتحال پر نظر رکھے ہوئے ہے، اور ایسی لچکدار آپریشنل پلانز نافذ کر رہی ہے جو پروازوں کے تسلسل اور سب سے بلند معیار کی حفاظت اور سیکیورٹی کی پابندی کو یقینی بناتی ہیں۔
انہوں نے تصدیق کی کہ کمپنی کے پاس انسانی اور فنی وسائل موجود ہیں جو اسے کسی بھی نئی صورتحال کا فوری جواب دینے کی صلاحیت دیتے ہیں، اور یہ مسافران کی ضروریات کو پورا کرنے اور انہیں بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے مکمل طور پر تیار ہے، جبکہ اپنی براہ راست پروازوں کے تسلسل کو برقرار رکھتی ہے۔
الشٹی نے واضح کیا کہ کمپنی نے اس عرصے میں کسی بھی پرواز کو منسوخ کیے بغیر متاثرہ پروازوں کی دوبارہ شیڈولنگ میں کامیابی حاصل کی ہے، اور مسافران کو بہترین انداز میں خدمات فراہم کرتی رہی ہے، جس سے کلائنٹس کے سفری منصوبوں پر نئی صورتحال کے اثرات کو کم کرنے اور آپریشنل عمل کی روانی کو یقینی بنانے میں مدد ملی ہے۔
انہوں نے زور دیا کہ "الکویتیہ" علاقے میں درپیش چیلنجز کے باوجود، جنہوں نے ہوا بازی کی حرکت کو متاثر کیا اور کچھ دیگر ایئر لائنز میں پروازوں کی تعدیل یا منسوخی کا سبب بنا، اپنے آپریشنز کو انتہائی اعلیٰ معیار کے ساتھ جاری رکھے ہوئے ہے، اور تصدیق کی کہ کمپنی نے کسی بھی پرواز کو منسوخ کیے بغیر دوبارہ شیڈولنگ کے ذریعے اپنی پروازوں کے تسلسل کو برقرار رکھا ہے۔
الشٹی نے کلائنٹس سے اپیل کی کہ وہ کسی بھی تازہ ترین معلومات کے لیے کمپنی کے سرکاری چینلز کو فالو کریں، اور تصدیق کی کہ کویت کی قومی ایئر لائن مسافران کی توقعات پر پورا اترنے والی محفوظ اور قابل اعتماد ہوا بازی کی خدمات فراہم کرنے کے اپنے عہد پر قائم ہے۔
انہوں نے مسافران کو بھی ہدایت کی کہ وہ بکنگ کے دوران اپنی رابطے کی تفصیلات، جیسے کہ فون نمبر یا ای میل ایڈریس، فراہم کریں تاکہ ان کی پروازوں میں آنے والی کسی بھی تازہ ترین معلومات یا تبدیلیوں سے متعلق نوٹیفکیشنز کو یقینی بنایا جا سکے۔
