برطانوی پولیس: مصنوعی ذہانت کا پروگرام جرائم کی شکایات کا انتظام کرتا ہے اور سالانہ 11.5 ملین ڈالر کی بچت کرتا ہے - سمراد

(کونا) – برطانوی پولیس نے منگل کے روز اعلان کیا کہ وہ قومی غیر ایمرجنسی نمبر پر جرم کی رپورٹس درج کرنے کے انتظار کے اوقات کو کم کرنے، جھوٹی رپورٹوں کو کم کرنے اور ان متصلیں جنہیں دیگر خدمات کی ضرورت ہے کو متعلقہ نمبروں کی طرف رہنمائی کرنے کے لیے مصنوعی ذہانت کا نیا پروگرام استعمال کرنے کا ارادہ رکھتی ہے، جس سے سالانہ تقریباً 8.5 ملین پاؤنڈز (11.5 ملین ڈالر) کی بچت ہوگی۔

جرم اور پولیس کی اسٹیٹ منسٹر سارہ جونز نے ایک بیان میں کہا، «پولیس کے کال سینٹر کے ملازمین دوسرے اداروں کے لیے مقرر کالز کے جواب دینے میں گھنٹوں ضائع کرتے ہیں۔ ان کالز میں گزاری گئی ہر منٹ اس وقت کی کمی ہے جو ان لوگوں کی مدد کے لیے مختص ہونا چاہیے جنہیں واقعی حمایت کی ضرورت ہے۔»

جونز نے مزید کہا، «مصنوعی ذہانت کے پروگرام پہلے ہی پولیس کو خطرناک مجرموں کو گرفتار کرنے اور تحقیقات کو تیز کرنے میں مدد کر رہے ہیں، اور اب یہ آپریشن رومز کو 21ویں صدی کے مطابق اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کریں گے، جس سے وقت اور پیسہ بچے گا اور پولیس کو ان بچتوں کو جرم سے نمٹنے میں دوبارہ سرمایہ کاری کرنے کا موقع ملے گا۔»

بیان میں ذکر کیا گیا کہ نیا نظام 1.4 ملین پاؤنڈز (1.895 ملین ڈالر) کی حکومتی سرمایہ کاری سے سپورٹ کیا گیا ہے۔

قومی غیر ایمرجنسی نمبر سالانہ تقریباً 20 ملین کالز وصول کرتا ہے، جن میں سے چار ملین کالز پولیس سے غیر متعلقہ اداروں جیسے مقامی میونسپلٹی، قومی صحت کی خدمات (این ایچ ایس) وغیرہ کی طرف مقرر ہیں۔