واٹس ایپ کمپنیوں کے پیغامات کو ذاتی گفتگو سے الگ کرنے کے لیے نئی خصوصیت کا تجربہ کر رہا ہے - سرمد

واٹس ایپ نامی فوری پیغام رسانی کی پلیٹ فارم نے ایک نئی خصوصیت کا تجربہ شروع کیا ہے، جس کا مقصد ایپ کے اندر پیغامات کی بہتر ترتیب دینا ہے، بشمول کاروباری پیغامات کو ذاتی گفتگو سے الگ کرنا، جبکہ اداروں اور صارفین کے درمیان رابطے کے لیے اس پلیٹ فارم کے استعمال میں اضافہ ہو رہا ہے۔

ٹیک کرانچ نامی ٹیکنالوجی ویب سائٹ نے میٹا کمپنی کے حوالے سے بتایا کہ واٹس ایپ بڑی کمپنیوں، جیسے بینکوں اور ایئر لائنز، کے پیغامات کو کچھ عرصے بعد خود بخود ایک الگ فولڈر میں منتقل کرنے کی خصوصیت کا تجربہ کر رہا ہے، جبکہ صارفین کو اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے کا اختیار بھی دیا جائے گا اگر وہ پیغامات کو مرکزی گفتگو کی فہرست میں رکھنا چاہیں، لیکن منتقلی کے وقت پر کوئی کنٹرول نہیں ہوگا۔

میٹا نے وضاحت کی کہ نئی خصوصیت کے تحت «آفرز اور اپ ڈیٹس» نامی فولڈر میں کاروباری پیغامات، جیسے ڈسکاؤنٹ کوڈز، شپنگ اور ڈیلیوری کی اطلاعیں، دکھائی جائیں گی، تاکہ مرکزی گفتگو کی فہرست میں بھیڑ کم ہو اور ذاتی پیغامات تک رسائی آسان ہو، جبکہ اداروں کے پیغامات ایک الگ حصے میں محفوظ رہیں گے۔

یہ قدم واٹس ایپ کی غیر مطلوبہ پیغامات کو کم کرنے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کی کوششوں کا حصہ ہے، جس سے پہلے 2024 میں کچھ مارکیٹنگ پیغامات سے ان سبسکرائب کرنے کا اختیار دیا گیا تھا، اور گروپ پیغامات پر پابندیاں عائد کی گئی تھیں، نیز 2025 میں صارفین کے تعامل کے بغیر کمپنیوں کے بھیجے جانے والے پیغامات کی تعداد کو محدود کیا گیا تھا۔