تجارت کے وزیر: نئے پلیٹ فارمز اور ایپس کا ضابطہ تجارتِ الیکٹرانک کے انتظام میں ایک معیاری تبدیلی ہے - سرمد

آج جمعہ کے روز وزیر تجارت و صنعت اسامہ بودی نے کہا کہ الیکٹرانک واسطہ پلیٹ فارمز اور ایپلی کیشنز کے شعبے کے لیے نیا ضابطہ، جو مصنوعات کو دکھانے، انہیں آرڈر کرنے اور صارفین تک پہنچانے کے لیے ہے، ملک میں الیکٹرانک تجارت کے نظام میں ایک معیارِ تبدیلی کا باعث بن رہا ہے۔

وزیر بودی نے ‘کونا’ سے بات کرتے ہوئے مزید کہا کہ اس ضابطے کو ایک ایسی مساوات پر ترتیب دیا گیا ہے جو صارفین، چھوٹی اور درمیانے درجے کی کاروباری اکائیوں کے مالکان، اور الیکٹرانک پلیٹ فارمز کے مفادات کے درمیان توازن قائم کرتی ہے، جس سے تیز رفتار ترقی کے اس دور میں جسے یہ شعبہ دیکھ رہا ہے، ایک مستحکم اور واضح سرمایہ کاری کا ماحول پروان چڑھتا ہے۔

انہوں نے وضاحت کی کہ وزارت کو الیکٹرانک واسطہ پلیٹ فارمز کے اس گہرے کردار کی مکمل ادراک ہے جو ڈیجیٹل معیشت کی حمایت، روزگار کے مواقع پیدا کرنے، اور مصنوعات و خدمات تک صارفین کی رسائی کو آسان بنانے میں ادا کر رہے ہیں۔ انہوں نے زور دیا کہ اس ضابطے کا مقصد اس شعبے کی نشوونما کو روکنا یا اس کی سرمایہ کاری کی کشش میں کمی نہیں، بلکہ اسے واضح اور منصفانہ قواعد کے تحت منظم کرنا ہے، تاکہ ہر فریق پہلے سے ہی اپنے حقوق اور ذمہ داریوں سے آگاہ ہو۔

انہوں نے کہا، “ہم الیکٹرانک پلیٹ فارمز کے مخالف نہیں ہیں، بلکہ ہم انہیں اقتصادی ترقی کے اصل شراکت دار سمجھتے ہیں۔ کاروباری مالک کی کامیابی، صارف کے منصفانہ قیمت پر سامان حاصل کرنے، اور مطمئن کن سروسز سے ہمیں اتنا ہی فائدہ ہوتا ہے جتنا کہ پلیٹ فارم کی کامیابی سے ہوتا ہے۔ یہ ضابطہ ایک واضح تعلق قائم کرتا ہے جو تمام فریقین کے ساتھ انصاف کرتا ہے۔”

وزیر نے اس بات کی طرف توجہ دلائی کہ چھوٹی اور درمیانے درجے کی کاروباری اکائیاں قومی معیشت کے بنیادی ستون ہیں، اور کاروباری افراد اپنے گاہکوں تک رسائی کے لیے الیکٹرانک پلیٹ فارمز پر انحصار کرتے ہیں۔ تاہم، ماضی کے چند سالوں میں کچھ تجارتی اخراجات میں اضافہ نے مصنوعات اور خدمات کی قیمتوں پر اثر انداز ہونے کا خطرہ پیدا کیا تھا، جس کی وجہ سے یہ ضابطہ ایک متوازن تنظیمی فریم ورک متعارف کرواتا ہے جو انصاف کو یقینی بناتا ہے اور ان کاروباری اکائیوں کو مزید نشوونما اور توسیع کے لیے وسیع تر میدان فراہم کرتا ہے۔

انہوں نے بیان کیا کہ جب کاروباری مالک کو کام کا ایک زیادہ منصفانہ اور واضح ماحول ملتا ہے، تو وہ سرمایہ کاری کرنے، اپنے کاروبار کو بہتر بنانے، خدمات کی معیار میں اضافہ کرنے، اور زیادہ مقابلہ جاتی قیمتیں متعارف کرانے میں اعتماد محسوس کرتا ہے، جو بالآخر صارف کے مفاد میں ہوتا ہے، کیونکہ اسے زیادہ متنوع اختیارات کے ساتھ ساتھ بہتر خدمات اور مستحکم قیمتیں میسر آتی ہیں۔

وزیر نے زور دیا کہ اس ضابطے نے پلیٹ فارمز اور صارفین کے درمیان معاہداتی تعلق کو واضح بنیادوں پر منظم کیا ہے، جس میں کمیشن اور ڈیلیوری کی فیسوں کے لیے مخصوص ضوابط مقرر کیے گئے ہیں، اور پلیٹ فارمز کو صارفین کو ادا شدہ اشتہارات اور پیشکشوں کے بارے میں کھل کر بتانے پر مجبور کیا گیا ہے، تاکہ خریداری کا فیصلہ علم اور آگاہی پر مبنی ہو۔ یہ تمام اقدامات پلیٹ فارمز کی مسلسل بقا، نشوونما، اور خدمات میں بہتری کی صلاحیت کو متاثر کیے بغیر کیے گئے ہیں۔

انہوں نے اشارہ کیا کہ تنظیمی فریم ورک کی وضاحت کسی بھی اقتصادی شعبے کے لیے ایک اضافی برکت ہے، کیونکہ یہ سرمایہ کاروں کو اعتماد اور استحکام فراہم کرتی ہے۔ انہوں نے بین الاقوامی تجربات کا حوالہ دیا جن سے ثابت ہوا ہے کہ زیادہ منظم بازار سرمایہ کاری کو زیادہ متوجہ کرتے ہیں، کیونکہ وہ انصاف اور مواقع کی برابری پر مبنی ہوتے ہیں۔

انہوں نے یاد دلاتے ہوئے کہا کہ حقیقی مقابلہ خدمات کی معیار، جدت، اور آپریشنل کفایت شعاری سے قائم ہوتا ہے، نہ کہ ایسے بوجھ سے جو کاروباری مالکان پر ڈالا جائے اور جس کی قیمت آخرکار صارف ادا کرتا ہے۔

وزیر نے زور دیا کہ ضابطے کے نفاذ کے مرحلے میں تمام متعلقہ فریقین کے ساتھ گفتگو کا دروازہ کھلا رہے گا، اور وزارت ہر نوٹ یا تجویز کو سننے کے لیے تیار ہے جو اس کے بہتر نفاذ میں مددگار ثابت ہو۔ انہوں نے یقین دلاتے ہوئے کہا کہ پلیٹ فارمز کی کامیابی اور چھوٹی و درمیانے درجے کی کاروباری اکائیوں کی کامیابی متضاد اہداف نہیں ہیں، بلکہ یہ پائیدار ڈیجیٹل معیشت کے ستون ہیں۔

انہوں نے وضاحت کی کہ یہ ضابطہ عوامی مفاد کے حصول کے لیے ہے، کیونکہ صارف منصفانہ قیمت اور ممتاز سروس کا مستحق ہے، جبکہ کاروباری مالک کو نشوونما کے لیے ایک منصفانہ ماحول کا مستحق ہے۔ پلیٹ فارمز کے لیے ایک واضح فریم ورک کا ہونا ضروری ہے تاکہ ان کی پائیداری یقینی بنائی جا سکے۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ جب یہ مساوات پوری ہوتی ہے، تو سب سے بڑا فائدہ اٹھانے والا پورا کویتی معیشت ہوتا ہے۔