تکنالوجی اطلاعات: مصنوعی ذہانت کویت میں ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں مرکزی محور ہے

- ابراہیم: 8488 تربیت یافتہ افراد اور 40 ہزار اجازت نامے برائے مصنوعی ذہانت سرکاری اداروں میں

- مزید: ڈیجیٹل تبدیلی کی حقیقی قدر زیادہ قابلِ اعتماد اور آسان خدمات فراہم کرنے اور زیادہ مؤثر طریقہ کار اپنانے میں مضمر ہے

- محمد الصباح: ڈیجیٹل تبدیلی ممالک کی طاقت، ان کی معیشتوں کی مقابلہ کاری کی صلاحیت اور مستقبل سازی کی قابلیت کا ایک بنیادی جزو بن چکی ہے

اور کویت ڈیجیٹل تبدیلی کانفرنس کے پانچویں ایڈیشن کے افتتاحی اجلاس میں اپنے خطاب میں، جس کا عنوان (ڈیجیٹل تبدیلی سے ذہین قوم کی طرف) تھا اور جس کی تنظیم او ایم ایونٹس (OM Events) کمپنی نے سینٹرل انفارمیشن ٹیکنالوجی اتھارٹی کے ساتھ شراکت داری میں، اور کمیونیکیشنز اینڈ انفارمیشن ٹیکنالوجی اتھارٹی کی معاونت سے کی تھی، ابراہیم نے کہا کہ مصنوعی ذہانت کویت میں ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں ایک اہم محور کی حیثیت رکھتی ہے، جس میں اس کے عملی اطلاق، اس کے ذمہ دارانہ استعمال کو یقینی بنانے والے فریم ورکس، اور اس کی قیادت کرنے والی قومی صلاحیتوں کی تعمیر پر زور دیا گیا ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ تکنیکی تبدیلیاں بے مثال رفتار سے تیز ہو رہی ہیں اور مصنوعی ذہانت آگے بڑھ کر سرکاری کاموں، معیشت اور معاشرے کے مستقبل کا اہم محرک بن چکی ہے، اور انہوں نے اشارہ کیا کہ اس کانفرنس نے پالیسی سازوں، ماہرین، سرکاری اور نجی اداروں کے درمیان ترقی کی خدمت میں ٹیکنالوجی کے استعمال کے طریقوں پر قومی سطح پر گفتگو کے پلیٹ فارم کے طور پر اپنی جگہ مضبوط کر لی ہے۔

انہوں نے وضاحت کی کہ سینٹرل انفارمیشن ٹیکنالوجی اتھارٹی ڈیجیٹل مہارتوں اور صلاحیتوں کی نشوونما کو خصوصی اہمیت دیتی ہے، جس کے تحت جنوری 2024 سے اگست 2026 کے دوران اس کے تربیتی پروگراموں سے 8488 تربیت یافتہ افراد مستفید ہوئے ہیں۔

انہوں نے اشارہ کیا کہ سرکاری سطح پر شروع کی گئی مائیکروسافٹ کوپائلٹ (Microsoft Copilot) کی مہم جس میں 79 سرکاری ادارے شامل تھے، جن میں سے 13 اداروں نے کامیابی سے اپنانے (Adoption) کا مرحلہ مکمل کر لیا ہے، اور 40 ہزار سے زائد لائسنس فعال کیے گئے ہیں، نیز 170 سے زائد استعمال کے منظرناموں (Use Cases) کی نشاندہی کی گئی ہے، جو مصنوعی ذہانت کی صلاحیتوں کے جائزہ لینے سے عملی استعمال کی طرف تدریجی منتقلی کو ظاہر کرتا ہے تاکہ پیداواری صلاحیت میں اضافہ کیا جا سکے اور خدمات کی معیار میں بہتری لائی جا سکے۔

انہوں نے زور دیا کہ حقیقی چیلنج ٹیکنالوجی کو حاصل کرنے میں نہیں بلکہ اسے قابلِ پیمائش اور پائیدار اثر میں تبدیل کرنے میں ہے، جو شہریوں اور مقیم افراد کو آسان، تیز اور زیادہ مربوط خدمات فراہم کرنے، اداروں کی کارکردگی اور پیداواری صلاحیت میں اضافے، اور ان کی جدت کی صلاحیت پر واضح طور پر اثر انداز ہو۔

انہوں نے سرکاری اداروں، نجی شعبے، تعلیمی اداروں اور ٹیکنالوجی فراہم کنندگان کے کرداروں کے باہمی ہم آہنگی کی اہمیت پر زور دیا تاکہ ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر کو تقویت دی جا سکے اور کویت وژن 2035 کی خواہشات کی تکمیل میں مدد کی جا سکے، جس کا مقصد زیادہ جدت پر مبنی معیشت، زیادہ مؤثر حکومت اور مستقبل کے مواقع کو ہاتھ سے جانے دینے میں مزید ماہر معاشرے کی تشکیل ہے۔

اس طرف سے کویتی ٹیلی کمیونیکیشنز اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے عام ادارے کی نائب صدر منال المزید نے زور دیا کہ ڈیجیٹل تبدیلی اب محض جدید ٹیکنالوجیز کو اپنانے یا خدمات اور کارروائیوں کو الیکٹرانک ماحول میں منتقل کرنے تک محدود نہیں رہی، بلکہ یہ انتظامی کارکردگی، فیصلوں کی معیار، وسائل کے بہترین استعمال اور اداروں کی تبدیلیوں کے جواب دینے کی صلاحیت سے جڑی ہوئی ایک مکمل ادارتی تبدیلی بن چکی ہے۔

مزید نے کہا کہ ڈیجیٹل تبدیلی کی حقیقی قدر زیادہ قابلِ اعتماد، آسان خدمات، زیادہ کارآمد کارروائیوں، درست ڈیٹا پر مبنی فیصلوں اور نئی ایجادات کو فروغ دینے اور سرمایہ کاری کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے قابل ماحول کی فراہمی میں مضمر ہے۔

انہوں نے بتایا کہ ڈیجیٹل خدمات پر بڑھتی ہوئی انحصار خدمات کی تسلسل، نیٹ ورکس اور نظاموں کی لچک، بڑھتی ہوئی ضروریات کے جواب دینے کی صلاحیت، اور خرابیوں اور خلل سے بحالی کی صلاحیت کی اہمیت کو دوگنا کر دیتا ہے۔

مزید نے زور دیا کہ ڈیٹا کی حقیقی قدر اس کی درستگی، تازگی، ہم آہنگی اور اسے محفوظ اور قابلِ اعتماد طریقے سے استعمال کرنے کی صلاحیت پر منحصر ہے، اور واضح کیا کہ حقیقی ڈیٹل انضمام کے لیے ڈیٹا، اس کی تعریفیں، اس کی کارروائیاں اور اس کی انتظامی ذمہ داری پر ادارتی اتفاق ضروری ہے، نہ کہ صرف نظاموں کے درمیان تکنیکی ربط۔

انہوں نے ظاہر کیا کہ ذہین مصنوعی (AI) کا ذمہ دارانہ ادارتی استعمال تکنیکی حل کے انتخاب، ان کے ٹیسٹنگ اور نتائج کی تصدیق سے پہلے مسئلے، مطلوبہ نتیجے، کارکردگی کے معیارات اور قابلِ قبول خطرے کی سطح کا تعین کرنے سے شروع ہوتا ہے، اور پھر اس کے وسیع پیمانے پر اطلاق تک جاتا ہے۔

انہوں نے اشارہ کیا کہ جنریٹو AI کا استعمال آؤٹ پٹ کی تصدیق، ڈیٹا کی حفاظت، ٹیسٹنگ کی دستاویزات اور ذمہ داریوں کی وضاحت کے ساتھ ہونا چاہیے، خاص طور پر اس لیے کہ اس کی انتہائی قائل مواد پیدا کرنے کی صلاحیت اس کی درستگی کی ضمانت نہیں دیتی۔

انہوں نے زور دیا کہ جب فیصلوں کا اثر افراد کے حقوق یا بنیادی خدمات کی تسلسل پر پڑتا ہے تو کنٹرول کے معیارات کو سخت کرتے ہوئے AI کی حکمرانی، جوابدہی اور خطرے کے انتظام کو مضبوط بنانا ضروری ہے۔

مزید نے نوٹ کیا کہ 2025 کے لیے عالمی بینک کی تازہ ترین حکومتی ٹیکنالوجی کی پختگی کے اعداد و شمار عوامی شعبے میں ڈیجیٹل تبدیلی میں عالمی ترقی کے تسلسل اور ڈیجیٹل حکومتی خدمات کے دائرے میں توسیع کی تصدیق کرتے ہیں، جبکہ اگلا چیلنج خدمات کے انضمام، ان کی معیار اور مستفیدین کے لیے ملموس اثرات کی حصول میں مضمر ہے۔

اسی اثنا میں کویتی AIoT (AI for Internet of Things) ایسوسی ایشن کے صدر شیخ محمد احمد الصباح نے اپنے خطاب میں زور دیا کہ ڈیجیٹل تبدیلی ممالک کی طاقت، ان کی معیشتوں کی مقابلہ کاری اور مستقبل سازی کی صلاحیت کا ایک بنیادی عنصر بن چکا ہے۔

شیخ محمد الصباح نے کہا کہ کویت کو صرف زیادہ ڈیجیٹل خدمات کی ضرورت نہیں ہے، بلکہ ایک ایسی قومی نظام کی ضرورت ہے جو زیادہ ہوشیار اور مکمل ہو، جہاں ادارے آپس میں رابطے میں رہیں، ڈیٹا کی محفوظ تبادلہ ہو، اور جدید ٹیکنالوجی انسان کی خدمت کے لیے کام کرے۔

انہوں نے مزید کہا کہ ڈیجیٹل تبدیلی کی کامیابی کے تین بنیادی ستونوں کی ضرورت ہے، جو قابل اعتماد اور منظم ڈیٹا کو اسٹریٹجک اثاثہ کے طور پر دیکھنا، ڈیجیٹل اعتماد کو مضبوط بنانا، اور پرائیویسی اور سائبر سیکیورٹی کی حفاظت کرنا، اور انسانی سرمایہ کاری کو تعلیم کی ترقی اور قومی صلاحیتوں کی تیاری کے ذریعے فروغ دینا شامل ہیں۔

انہوں نے بتایا کہ ایجنٹک AI (Agentic AI) ایک نئی مرحلہ کی نمائندگی کرتا ہے، جہاں سسٹمز پیچیدہ کاموں کو انجام دینے اور بڑھتی ہوئی خود مختاری کے ساتھ فیصلے کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں، جس کے لیے واضح حکمرانی، مؤثر جوابدہی، انسانی نگرانی، اور تربیت یافتہ قومی صلاحیتوں کی ضرورت ہوتی ہے۔

انہوں نے زور دیا کہ مقصد مشینوں کو انسان کی جگہ لینا نہیں ہے، بلکہ انہیں بہتر اور زیادہ درست فیصلے کرنے میں مدد دینا ہے، اور اس بات پر زور دیا کہ چاہے ٹیکنالوجی کتنی ہی ترقی یافتہ کیوں نہ ہو، انسان کے بغیر جو اسے منظم اور رہنمائی کر سکتا ہے، وہ اپنے مقاصد حاصل نہیں کر سکتی۔

انہوں نے خبردار کیا کہ AI کی آسان دستیابی کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اس کا استعمال محفوظ ہے، خاص طور پر سیکیورٹی اور جیو پولیٹیکل چیلنجز اور انفراسٹرکچر اور اسٹریٹجک مقامات سے متعلق حساس معلومات کی حساسیت کے پیش نظر۔

انہوں نے زور دیا کہ ریاست کی معلومات کی حفاظت صرف سیکیورٹی اور ٹیکنیکل اداروں کی ذمہ داری نہیں ہے، بلکہ ہر ملازم کی ذمہ داری ہے جو ان معلومات سے نمٹتا ہے، اور حساس معلومات اور دستاویزات کو AI پلیٹ فارمز میں داخل کرنے سے پہلے ڈیٹا کے ذرائع اور رسائی کی تصدیق کرنے کی اپیل کی۔

شیخ محمد الصباح نے زور دیا کہ AI کو ریاست کی صلاحیتوں کو بڑھانے کا ذریعہ ہونا چاہیے، نہ کہ ایک ایسا دروازہ جو حساس معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے استعمال ہو سکے، اور حکومتی اداروں، نجی شعبے، اور تعلیمی اداروں کے درمیان کوششوں کو متحد کرنے کی اپیل کی تاکہ ٹیکنالوجی اور علم کو واضح قومی کامیابیوں میں تبدیل کیا جا سکے۔

مؤتمر میں 'ڈیجیٹل تبدیلی سے ہوشیار قوم کی طرف' کے عنوان سے ایک بحثی سیشن منعقد ہوا، جس میں ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنے، جدید ٹیکنالوجی اور AI کو خدمات کی ترقی، اداروں کی کارکردگی کو بہتر بنانے، اور ہوشیار ریاست کی تعمیر کی طرف رجحان کو فروغ دینے کے ذرائع پر بحث کی گئی۔

اس کے علاوہ، مؤتمر میں ایک ساتھ نمائش کا اہتمام کیا گیا، جس میں معلوماتی اور مواصلاتی ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل حل کے شعبوں میں ماہر کمپنیوں نے شرکت کی، جنہوں نے ڈیجیٹل تبدیلی اور AI کے شعبوں میں اپنی جدید ترین ٹیکنالوجیز اور خدمات کا مظاہرہ کیا، جس سے تجربے کا تبادلہ اور جدید تکنیکی حل سے آگاہی ممکن ہوئی۔