احمد القطامي کا الراي سے کہنا: مسابقت کو لاگت، خطرات اور قدر کے حق میں کنٹرول کرنا ضروری ہے

بنک وربة کے احمد القطامي کا ماننا ہے کہ جائیداد کی مالی معاونت معیشت کی حمایت کے لیے ایک ذمہ دار آلہ ہے، اور کویتی بینکوں کے پاس متوقع تیزی کا سامنا کرنے کے لیے کافی لیکویڈیٹی اور سرمایہ کی طاقت موجود ہے۔
قیاس کا ترجمہ، ماخذ: الراي — اصل ماخذ
- «التمويل العقاري» کا سب سے بڑا مستفید شہری ہے، غیر روایتی قرضی آلات کے ذریعے
- کویتی بینکوں کے پاس قرضی لچک، مضبوط سرمایہ کاری کی بنیاد اور مستحکم نقدی موجود ہے
- «التمویل العقاری» ایک ذمہ دار آلہ ہے جو ریاست کی منصوبہ بندی، بینکنگ کے نمو اور معیشت کو متحرک کرنے میں مددگار ہے
- ہمارا قرضی نقطہ نظر طویل مدتی ہے، اس لیے ہم اس کی تیزی کو حجم کے بے قابو ہونے سے نہیں بلکہ اس کے نمو کی پائیداری سے ناپتے ہیں
- «وربہ» نے مسکن کے شعبے میں مقابلے کے لیے مالی، آپریشنل، ٹیکنالوجی اور نقدی کی طاقت کو ملا کر ایک مقابلہ جاتی خدمات اور حل کا پیکج پیش کیا ہے
- افراد کے لیے قرضوں میں سستی جیو پولیٹیکل تبدیلیوں اور قرض کی بڑھتی ہوئی لاگت سے منسلک ہے
- افراد کی قرض کی بنیادی ضرورت مسکن، گاڑیوں اور صارفین کی ضروریات میں ہے
- «وربہ» صرف اپنی مارکیٹ شیئر بڑھانے کے لیے افراد کو پیچھے نہیں دھکیلتا، بلکہ مارکیٹ میں معیاری نمو حاصل کرنے کے لیے کام کرتا ہے
- کویتی امیر افراد اپنے سرمایہ کاری میں عالمی سطح پر زیادہ فعال ہو گئے ہیں، جہاں تنوع، بہتر منافع اور رسک مینجمنٹ کی حکمت عملی کو ملا کر سرمایہ کاری کی جاتی ہے
بنک وربہ کے انفرادی بینکنگ گروپ کے سربراہ احمد القطامي کا ماننا ہے کہ غیر روایتی قرضی آلات کے ذریعے «التمویل العقاری» کا سب سے بڑا مستفید شہری ہے، اور ریاست مسکن کے قرضے کے بوجھ کو کریڈٹ بینک سے کمرشل بینکوں کی طرف منتقل کرے گی، جس سے شہری، ریاست اور بینکوں کے لیے مثبت اثرات پیدا ہوں گے۔
القطامي کا کہنا ہے کہ «ہم قرضی تیزی کو حجم سے نہیں بلکہ اس کی پائیداری اور بینکوں کی طویل مدتی قرض دینے کی صلاحیت سے ناپتے ہیں۔ وربہ میں ہم صرف سود کی بنیاد پر مقابلہ نہیں کرنا چاہتے، بلکہ گاہک کو مکمل قدر فراہم کرنا چاہتے ہیں، اس لیے ہمارا بینکنگ ماڈل گاہکوں کو صرف مارکیٹ شیئر بڑھانے کے لیے پیچھے دھکیلتا نہیں ہے، بلکہ معیاری اور پائیدار نمو حاصل کرنے کے لیے کام کرتا ہے۔»
انہوں نے یہ بھی اشارہ کیا کہ «وربہ» نے متوقع مسکنی قرضی تیزی کے لیے ایک مقابلہ جاتی پیکج کے ساتھ پہلے سے تیاری کر لی ہے۔ اگرچہ وہ «وربہ» کے متوقع مسکنی قرضی مارکیٹ شیئر کا اندازہ نہیں لگاتے، لیکن وہ کہتے ہیں کہ «ہم مسکنی قرضے کے شعبے میں اہم بینکوں کی فہرست میں شامل ہونے کی کوشش کر رہے ہیں۔»
قطامی نے سال کے آغاز سے فردی فنڈنگ میں سستی کو جیو پولیٹیکل تبدیلیوں اور فنڈنگ کے اخراجات میں اضافے سے جوڑا ہے، اور انہوں نے اشارہ کیا ہے کہ قرضوں کے لیے افراد کی بنیادی ضروریات رہائش، گاڑیوں اور گھریلو ضروریات میں موجود ہیں۔ قطامی نے زور دیا ہے کہ بینکوں کے درمیان فردی فنڈنگ کے لیے مقابلہ منضبط ہونا چاہیے اور اس میں فنڈز کے اخراجات اور خطرات کا خیال رکھا جانا چاہیے، اور انہوں نے نوٹ کیا کہ کویت کے امیر افراد نے اپنے سرمایہ کاری کے فیصلے کرتے وقت بہترین منافع، خطرات، لیکویڈیٹی اور استحکام کے امتزاج کا انتخاب کر کے عالمی سطح پر زیادہ موثر ہو گئے ہیں۔
• آپ کا کیا خیال ہے کہ بعض لوگ کہتے ہیں کہ املاک کی فنڈنگ کے قانون کی منظوری سے بینک سب سے زیادہ فائدہ اٹھا رہے ہیں؟
- پہلے تو اس بنیادی اصول کی تصدیق ضروری ہے کہ «املاک کی فنڈنگ» ان قوانین میں سے ایک ہے جو تمام متعلقہ فریقین کے لیے اضافی قدر فراہم کرتی ہے، شہری سے شروع ہوتے ہوئے، جسے اب غیر روایتی مالیاتی شرائط کے ساتھ تیزی سے «اپنے خوابوں کا گھر» ملنے کا موقع ملے گا۔
آخر کار، «املاک کی فنڈنگ» جو ذمہ دارانہ فنڈنگ کا ایک اہم حصہ ہے، بینکنگ سیکٹر کے نمو کو فروغ دینے اور معاشی سرگرمیوں کو متحرک کرنے میں مددگار ثابت ہوتی ہے، خاص طور پر ان شعبوں میں جو ہاؤسنگ مارکیٹ اور املاک کی ترقی سے جڑے ہوئے ہیں۔
عملی طور پر، بینکوں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ریاست کی پائیدار رہائشی سہولیات فراہم کرنے کی منصوبہ بندی میں کامیابی کے لیے اہم کردار ادا کریں گے، اس طرح ریاست (جو کہ کریڈٹ بینک کی نمائندگی کرتی ہے) کے ذمے رہائشی فنڈنگ کا بوجھ بینکوں پر منتقل کر کے، گہری جڑوں والی ہاؤسنگ بحران کو حل کرنے کے سامنے سب سے بڑی مادی رکاوٹوں کو ختم کیا جائے گا۔
اس نقطہ نظر سے، «املاک کی فنڈنگ» سے متوقع حکمت عملی کے فوائد کو کسی ایک فریق کے نقصان پر دوسرے فریق کے فائدے میں نہیں سمجھا جا سکتا، کیونکہ یہ کویت میں ہاؤسنگ کے مسئلے کو حل کرنے کی بنیاد ہے، اور میں توقع کرتا ہوں کہ یہ رہائش کو آسان بنانے کا ایک حقیقی ذریعہ اور ہاؤسنگ لیکویڈیٹی بحران کو منظم کرنے کے لیے ایک مؤثر قرضی ذریعہ بن جائے گا۔ یہاں یہ بات قابل ذکر ہے کہ «املاک کی فنڈنگ» میں عمومی خزانے کے باہر سے حقیقی قرضی حل فراہم کیے جاتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ حسابی طور پر ہاؤسنگ کے وسیع تر مقصد کو حاصل کیا جاتا ہے بغیر اس کے کہ ریاست کو کسی ایسے مالی بوجھ کا سامنا کرنا پڑے جو اس کی پائیدار رہائش فراہم کرنے کی منصوبہ بندی کو متاثر کرے۔
میرا خیال ہے کہ نئے قوانین مناسب وقت پر آئے ہیں، اور بینک متعلقہ سرکاری اداروں کے ساتھ مل کر مستحق شہریوں کے لیے مناسب قرضی لائنز فراہم کرنے میں حصہ ڈالیں گے، ایسی مصنوعات اور شرائط کے ساتھ جو مقابلے کی صلاحیت رکھتی ہوں اور ان کے حق میں ہوں، اور ہمیں پہلے «املاک کی فنڈنگ» کی منظوری سے ممکنہ اور مطلوبہ فائدے پر غور کرنا چاہیے، اور یقیناً اس صورت میں شہری ہی سب سے بڑا فائدہ اٹھانے والا ہوگا۔
• «عقاری فنڈنگ» کی منظوری کے بعد، ہم ایک نئے بینکنگ دور کی بات کر رہے ہیں جس میں فنڈنگ کا حجم قابلِ قدر ہے۔ کیا بینک کی لیکویڈیٹی متوقع ہاؤسنگ بوم کو پورا کرنے کے لیے کافی ہے؟
ان بنیادی عوامل نے کویتی بینکنگ شعبے کو مضبوط سرمایہ کاری کی بنیاد اور اضافی لیکویڈیٹی فراہم کی ہے، جو اسے ہاؤسنگ فنڈنگ کی مانگ میں متوقع اضافے کا سامنا کرنے کے لیے قابلِ بناتی ہے۔ «وربہ» میں، ہم کسی بھی قانونی یا معاشی تبدیلی کو اس موقع کے طور پر دیکھتے ہیں تاکہ مصنوعات اور خدمات کو گاہکوں کی ضروریات کے مطابق ڈھالا جا سکے، اس دوران کہ کریڈٹ کے معیارات اور اثاثوں کی معیار کو برقرار رکھا جائے۔
فنڈنگ کے حجم سے زیادہ اہم یہ ہے کہ نمو کریڈٹ کے لحاظ سے پائیدار اور سوچ سمجھ کر کی گئی ہو، کیونکہ حقیقی بوم صرف فنڈنگ کے حجم میں اضافے سے نہیں ناپا جاتا، بلکہ بینکوں کی جانب سے شہریوں کی ضروریات کو مؤثر طریقے سے اور طویل مدتی بنیادوں پر پورا کرنے کی صلاحیت سے ناپا جاتا ہے۔ کویتی بینکوں کے عہدیداروں کے جمع شدہ تجربات اور مقامی بینکنگ شعبے کی پچھلے معاشی چکر کے دوران شدید دباؤ کے باوجود حاصل کردہ کامیابیوں کی بنیاد پر، بینکوں کی نئے ڈھانچے کے تحت، حدود اور وقت کی گنجائش کے ساتھ ہاؤسنگ کی مانگ کو اعلیٰ کارکردگی کے ساتھ پورا کرنے کی صلاحیت کے حوالے سے مثبت توقعات بڑھ رہی ہیں، جو ان کی مالی استحکام اور اس پائیدار مانگ کو سپورٹ کرنے والی بڑی لیکویڈیٹی کی سطحوں کی وجہ سے ہے۔
- یقیناً، اور ہم پہلے نقطے پر واپس آتے ہیں، جہاں شہری سب سے بڑا فائدہ مند ہیں «عقاری فنڈنگ» سے۔ عقاری فنڈنگ کے بازار کا پھیلاؤ بینکوں کے ذریعے شہریوں کی ہاؤسنگ کے لیے نئے فنڈنگ ماڈلز فراہم کرنے میں مدد دے گا۔ متوقع گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی مقابلے کی وجہ سے، غیر روایتی فنڈنگ مصنوعات اور حل پیش کیے جائیں گے، جو گاہک کے تجربے کو بہتر بنائیں گے۔ «وربہ» کے لیے، ہم نہیں چاہتے کہ مقابلہ صرف سود کی شرح پر مبنی ہو، بلکہ مکمل قدر پر مبنی ہو جو گاہک حاصل کرتا ہے۔
• گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی متوقع شدید مقابلے کے درمیان، اور جیسا کہ میں نے اشارہ کیا، بینکنگ کے لحاظ سے لیکویڈیٹی کی فراوانی کے ساتھ، آپ اس کشش کی جنگ میں کس چیز سے ممتاز ہوں گے؟
- یہ کہا جا سکتا ہے کہ «وربہ» نے اس حکمت عملی مرحلے کے لیے جلدی تیاری کی، اس لیے ہم نے بینک کی اس متوقع مرحلے کی تیاری کو مضبوط کیا، جس میں وسیع کریڈٹ کی چھلانگ متوقع ہے، مالیاتی اور آپریشنل لچک کو فروغ دے کر۔
اس دوران ہم نے دو سمتوں میں کام کیا۔ پہلی سمت میں بینک کی مالی معاونت کی شرائط کو بہتر بنانے اور گاہکوں کی ضروریات کے مطابق جامع بینکنگ اور مشاورتی خدمات فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کی۔ دوسری جانب، ہم نے «وربہ» کی خواہشات کے مطابق حد تک نقدی کی سطح کو مضبوط کیا تاکہ پائیدار مالی قدر قائم کی جا سکے، بینک کی مسابقتی صلاحیت کو بڑھایا جائے، اور «ریئل اسٹیٹ فنڈنگ» کے ذریعے نمو کا تسلسل برقرار رکھا جا سکے۔ اس مقصد کے لیے کاروبار اور خدمات کی ترقی میں سرمایہ کاری، ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنا، آپریشنل کارکردگی میں بہتری، اور انسانی سرمایے کی نشوونما پر توجہ دی گئی۔
عموماً، «وربہ» میں ہم اپنی مسابقت کو متنوع خدمات اور جامع کریڈٹ حل کے سیٹ پر مرکوز کریں گے، جو تیز رفتار خدمات، آسان کارروائیوں، ڈیجیٹل حل، مصنوعات میں لچک، اور گاہک کے ساتھ بہتر تعلق کو یقینی بناتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ہم ایک مکمل نظام پیش کریں گے جو فنڈنگ، کارڈز، اکاؤنٹس، سرمایہ کاری اور انعامات فراہم کرتا ہے، نہ صرف گاہک کے موجودہ اور مستقبل کے اہداف کو پورا کرنے کے لیے، بلکہ ان سے بھی آگے بڑھنے کے لیے، یہ دیکھتے ہوئے کہ «وربہ» کی جانب سے ڈیجیٹل بینکنگ کی خدمات کو مضبوط بنانے اور گاہک کے تجربے کو بہتر بنانے کے رجحان کے ساتھ یہ نقطہ نظر ہم آہنگ ہے۔
- مالیاتی لحاظ سے، فی الحال اور قانون کے عملی نفاذ کے آغاز سے پہلے درست پیش گوئیاں کرنا مشکل ہے، لیکن یقینی طور پر «وربہ» شہریوں کے لیے مسکنی فنڈنگ فراہم کرنے میں اہم شراکت داروں میں سے ایک ہوگا۔ ہم الیکٹرانک حل کے ذریعے گاہکوں کو بہترین خدمات فراہم کرنے، تمام کارروائیوں کو آسان بنانے، اور «زندگی کا گھر» تعمیر کرنے کے لیے بہترین خدمات پیش کر کے تمیز کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اس کے لیے ہم نے تعمیراتی شعبے میں اہم کمپنیوں کے ساتھ تعاون کرتے ہوئے وسیع اور جدید شراکت داریوں کا نیٹ ورک تشکیل دیا ہے، تاکہ گاہکوں کو مطلوبہ فنڈنگ فراہم کرنے میں آسانی ہو، جس سے «وربہ» کے گاہکوں کے لیے اضافی قدر پیدا ہو۔
- سستی کو کسی ایک عامل سے نہیں سمجھا جا سکتا؛ بلکہ اس کے کئی عوامل ہیں، جن میں پچھلے عرصے میں فنڈنگ کی لاگت میں اضافہ، صارفین کے رویے میں تبدیلی، اور بعض گاہکوں کی جانب سے قوانین اور مالیاتی مصنوعات کی وضاحت کا انتظار شامل ہے۔ اس کے علاوہ، رہائش کے اخراجات اور بعض اثاثوں کی قیمتوں میں اضافہ، نیز گزشتہ 28 فروری سے علاقے میں جاری جیو پولیٹیکل کشیدگی بھی شامل ہے، جس نے سرمایہ کاروں اور صارفین کے فیصلوں پر منفی اثرات مرتب کیے ہیں، جس کے نتیجے میں خوف اور خرچ کے اشاریے میں نمایاں اضافہ دیکھنے میں آیا ہے۔
- یہاں یہ اشارہ کرنا مفید ہو سکتا ہے کہ «وربہ» کی کارروائی کی حکمت عملی اور انفرادی شعبے میں ان کے کام کا انداز صرف مارکیٹ شیئر کو بڑھانے کے پیچھے بھاگنے پر مبنی نہیں ہے، بلکہ یہ اضافی قدر فراہم کر کے معیاری اور پائیدار نمو حاصل کرنے پر مرکوز ہے۔ اس حکمت عملی کی کامیابی کو اس حقیقت سے تقویت ملتی ہے کہ «وربہ» نے پچھلے کئی سالوں میں اپنے کاروبار کے حجم اور مالی بنیاد میں واضح نمو حاصل کی ہے۔ مثال کے طور پر، جون 2026ء کے پہلے نصف میں بینک کے کل اثاثے تقریباً 6.2 ارب دینار تک پہنچ گئے، اور فنڈنگ کے مستحقین کی رقم تقریباً 4.3 ارب دینار تھی۔ نیز، بینک نے سرمایہ میں اضافہ اور پہلی قسط کے صکوں کی جاری سازی کے ذریعے اپنی سرمایہ کاری کی بنیاد کو مضبوط کیا، جو مستقبل میں توسیع کی اس کی صلاحیت کی حمایت کرتا ہے۔ ہم انفرادی، کاروباری اور سرمایہ کاری کے شعبوں میں نمو جاری رکھنے کا ہدف رکھتے ہوئے اثاثوں کی معیار اور سرمایے کی کارکردگی کو برقرار رکھنے پر زور دیتے ہیں۔
- ہم گاہک کو صرف شہریت یا رہائش کی بنیاد پر نہیں دیکھتے، بلکہ واضح کریڈٹ معیارات کے تحت دیکھتے ہیں جن میں ادائیگی کی صلاحیت، آمدنی کا استحکام، موجودہ ذمہ داریاں، ملازمت کا مقام اور کریڈٹ ہسٹری شامل ہیں۔
- لہذا، ہمارا کریڈٹ پالیسی گاہکوں کی حمایت اور کریڈٹ پورٹ فولیو کی معیار کو برقرار رکھنے کے درمیان توازن پر مبنی ہے، جو کسی بھی بینک کے لیے پائیدار نمو حاصل کرنے کے لیے بنیادی اہمیت رکھتا ہے۔
• یہ بات توجہ طلب ہے کہ جب بینک کریڈٹ کے حوالے سے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے مقابلہ کر رہے ہیں، تو وہ جمعراتی رقم کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے ایک متوازی راستہ کھول رہے ہیں، جس میں سود کی شرح کبھی کبھار قرضوں کے قریب ہوتی ہے، یعنی بغیر مناسب منافع کی حد کے کام کر رہے ہیں؟
- گاہکوں کے لیے مقابلہ انتہائی سخت ہو گیا ہے، اور بینک گاہک کو صرف فنڈنگ کے ذریعے نہیں دیکھتے، بلکہ ان کے ساتھ مکمل بینکنگ تعلق کے تناظر میں دیکھتے ہیں۔ جب بینک کسی گاہک کو فنڈنگ کے ذریعے حاصل کرتا ہے، تو وہ صرف فنڈنگ سے منافع کی حد کو نہیں دیکھتا، بلکہ طویل مدتی تعلق قائم کرنے کی صلاحیت کو دیکھتا ہے جس میں اکاؤنٹس، کارڈز، جمعراتی رقم، سرمایہ کاری اور دیگر خدمات شامل ہیں۔
- جمعراتی رقم کی منافع کی شرح میں اضافہ بنیادی طور پر سود کی شرح کے چکر، فنڈز کی قیمت اور لیکویڈیٹی کے لیے مقابلے سے منسلک ہے۔ جب فنڈز کی قیمت زیادہ ہوتی ہے، تو بینک جمعراتی رقم، خاص طور پر مستحکم اور طویل مدتی جمعراتی رقم کے لیے زیادہ مقابلہ کرتے ہیں۔ نیز، گاہک خود دستیاب مواقع کے بارے میں زیادہ آگاہ ہو گیا ہے، لہذا بچت کے لیے مقابلہ زیادہ واضح ہو گیا ہے۔
سب سے اہم بات یہ ہے کہ کویتی سرمایہ دار اپنے سرمایہ کاری کے فیصلوں میں زیادہ عالمی نقطہ نظر اپنا رہے ہیں؛ وہ صرف ایک مارکیٹ کو نہیں دیکھتے، بلکہ ایسے سرمایہ کاری کے ذرائع کو ترجیح دیتے ہیں جو خطرے کے انتظام، نقدی کے بہاؤ اور مستحکم منافع کی ضمانت کے ذریعے منافع اور عقلیت کا امتزاج پیش کرتے ہیں۔
- ٹیکنالوجی میں تبدیلیوں اور ڈیجیٹل حل کی رفتار کے اس دور میں، ہم یقین رکھتے ہیں کہ بینکنگ کا مستقبل ڈیجیٹل ہے، اس لیے ہم کسی بھی ایسے ماڈل کو اپنانے سے انکار نہیں کرتے جو گاہکوں کی بہتر خدمت کر سکے اور ان کی خواہشات کو پورا کر سکے، لیکن ہمارے لیے روایتی تصور کے تحت ڈیجیٹل شاخ کھولنے سے زیادہ اہم ایک مکمل ڈیجیٹل بینکنگ تجربہ تیار کرنا ہے تاکہ یہ مقابلے کی صلاحیت رکھ سکے۔
ہمارے پاس درحقیقت مختلف گروہوں کے لیے مخصوص ڈیجیٹل شریکس اور مصنوعات موجود ہیں، جن میں نوجوانوں کے لیے «ویو بینکنگ» (Wave Banking) شامل ہے، اور ہم اسے نئی نسل کے رویوں اور توقعات کے مطابق مسلسل بہتر بنا رہے ہیں۔ ہمارا بنیادی مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ گاہک «وربہ» کی تمام خدمات آسانی سے حاصل کر سکے، اس کے ساتھ ساتھ اس کی رفتار میں مسلسل اضافہ، لاگت میں کمی، اور جدید ترین بینکنگ خدمات کے ماڈلز کے ساتھ ہم آہنگی کو یقینی بنایا جائے۔
• تمام کویتی بینک ڈیجیٹلائزیشن کو کارکردگی میں بہتری اور گاہکوں کی توقعات کو پورا کرنے کے لیے ایک غیر محدود دوڑ کے طور پر بیان کرتے ہیں، آپ کا اس حوالے سے کیا نقطہ نظر ہے؟
- آج بینک کا گاہک اپنا بینکنگ تجربہ صرف دوسرے بینکوں سے نہیں، بلکہ ان تمام ایپلی کیشنز اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز سے بھی موازنہ کرتا ہے جو وہ اپنی روزمرہ زندگی میں استعمال کرتا ہے، اس لیے کامیابی کا معیار اب تجربے کی آسانی، رفتار اور گاہک کی وفاداری کو بڑھانا ہے۔
اس لازمی راستے کے مطابق، ہم «وربہ» میں یقین رکھتے ہیں کہ جدید ترین حل کے ذریعے ڈیجیٹلائزیشن سے ہم آہنگی کوئی بینکنگ کی عیش و آرام کی چیز نہیں بلکہ ایک ایسی ضرورت ہے جس کے بغیر کام ممکن نہیں، اس لیے ہم صرف عملیاتی خودکاریت اور مراحل و اقدامات میں کمی پر ہی توجہ نہیں دیتے، بلکہ ڈیجیٹلائزیشن کے تصور کو نئے سرے سے تشکیل دینے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، جس میں تبدیلی کی اہم حکمت عملیوں، ڈیجیٹل ایپلی کیشنز اور چینلز کی ایجاد، ڈیٹا اور مصنوعی ذہانت کا زیادہ استعمال، گاہکوں کی ضروریات کو بہتر سمجھنا اور زیادہ ذاتی نوعیت کی خدمات فراہم کرنا شامل ہے، ساتھ ہی بینک کی اس صلاحیت کو مضبوط بنانا ہے کہ وہ تبدیلی کے محرکات اور خطرات کو گہری بینکنگ کی سمجھ بوجھ کے ذریعے پہچان سکے۔
- جی ہاں، اور یہ ایک فطری بات ہے، کیونکہ بینکوں کا دارو مدار، اثاثوں کی معیار، لیکویڈی کے فائض، ٹیکنالوجی کی بنیادی ڈھانچہ، گاہکوں کی بنیاد، اور خطرے کے انتظام کی صلاحیت سب ایک جیسی نہیں ہوتی، اس لیے مستقبل ان بینکوں کے لیے زیادہ وسیع اور مارکیٹ کے لحاظ سے پھلا ہوا ہوگا جن کے پاس مضبوط سرمایہ کاری موجود ہو، جو عملی نمو کے لیے ایک مضبوط محرک کا کام کرے، اور جدید اور محفوظ حل کے ذریعے مضبوط ہو۔
اس طاقت کے عکاسی میں، ہم «وربہ» میں مالی طاقت، آپریشنل لچک، ٹیکنالوجی اور رسک مینجمنٹ کی حکمت عملی کو یکجا کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تاکہ بینک کو اپنے مالیاتی بنیاد کے توسیع کو زیادہ اعتماد کے ساتھ فروغ دینے میں مدد مل سکے۔ تاہم، ہم اس بات پر بھی یقین رکھتے ہیں کہ ترقی منصوبہ بند اور پائیدار ہونی چاہیے، نہ کہ صرف اعداد و شمار میں دفتری توسیع، جو رسک مینجمنٹ کی حکمت عملی کی عکاسی نہ کرے، جو کہ مالی اعانت دینے میں بے پناہ خواہش کی وجہ سے پیدا ہو سکتی ہے۔