ایئر الجزیرہ: شہری ہوابازی کے مطالبے پر 'ٹرانزٹ' سروس کے نفاذ میں تاخیر
الجزیرہ ایئر لائنز نے اطلاع دی ہے کہ «کویت کے عام شہری ہوائی اڈے کے حکام کی درخواست پر، کویٹ بین الاقوامی ہوائی اڈے سے منتقل ہونے والے مسافروں کی ترانزٹ خدمات کو مؤثر بنانے کی تاریخ میں تاخیر کی گئی ہے، اس لیے ہم اپنے مسافروں سے معذرت خواہ ہیں کہ ہم ان خدمات کو مؤثر بنانے میں آگے نہیں بڑھ سکتے اور جزیرہ ٹرمینل T5 کے ذریعے ان پروازوں کو دوبارہ شروع کرنے کی تاریخ میں تاخیر کی گئی ہے، جب تک کہ مزید اطلاع نہ دی جائے۔ ہم اپنے ان عزیز مسافروں سے بھی معذرت خواہ ہیں جن کی سفر کی منصوبہ بندی اس فیصلے کی وجہ سے متاثر ہوئی ہے، اور کمپنی ان کی ٹکٹوں کی مکمل رقم واپس کرے گی یا سفر کی تاریخ میں کوئی اضافی فیس کے بغیر تبدیلی کرے گی»۔
اور اس نے آج بدھ کے روز ایک بیان میں کہا کہ «مارچ 2026 سے، خلیج تعاون کونسل کے ممالک اور علاقے کے اہم ہوائی اڈوں پر کام کرنے والی ایئر لائنز نے مسافروں کی ترانزٹ خدمات کو آہستہ آہستہ دوبارہ شروع کیا، اور آج مکمل طور پر دوبارہ شروع کیا»۔
اور اس نے مزید کہا کہ «ہم دیکھتے ہیں کہ کویٹ کے ذریعے ان پروازوں کو دوبارہ شروع کرنا مسافروں کی خدمت کرتا ہے، ان بازاروں کی حمایت کرتا ہے جن کی ہم خدمت کرتے ہیں، اور کویٹ کو علاقائی اور بین الاقوامی سطح پر جوڑنے میں مدد دیتا ہے، جبکہ کویٹ بین الاقوامی ہوائی اڈے پر دستیاب خدمات کو بڑھانے میں بھی حصہ ڈالتا ہے، جو اسے اہم ہوائی نقل و حمل کے دروازے کے طور پر مضبوط بناتا ہے»۔
اور اس نے کہا کہ «ہم بالکل واضح طور پر جانتے ہیں کہ ان خدمات کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے عام شہری ہوائی اڈے کے حکام کے ساتھ ہم آہنگی کی ضرورت ہے۔ اور ہم ان کی کوششوں کی حمایت کے لیے ان کے ساتھ قریبی تعاون جاری رکھیں گے، تاکہ جزیرہ ٹرمینل T5 کے ذریعے رابطہ اور ترانزٹ پروازوں کے دوبارہ شروع ہونے کی تیاریاں مکمل کی جا سکیں»۔
اور اس نے اختتام کیا کہ «ہم ایک بار پھر اپنے عزم کا اظہار کرتے ہیں کہ ہم کویٹ میں ہوائی نقل و حمل کے شعبے کی حمایت کریں گے، ہوائی رابطے کو مضبوط کریں گے، اور اپنے مسافروں کے لیے دستیاب سفر کے اختیارات کو بڑھائیں گے۔ اور ہم رابطہ اور ترانزٹ پروازوں کی دوبارہ شروع ہونے کی تاریخ کا اعلان کریں گے جیسے ہی یہ طے پائی جائے گی۔ اور ہم اپنے مسافروں کا شکریہ ادا کرتے ہیں کہ انہوں نے صبر، سمجھ بوجھ، اور الجزیرہ ایئر لائنز پر مسلسل اعتماد دکھایا»۔
