کویت کی سرکاری تنظیمِ تصدیق کو ریٹائرمنٹ!
کویت میں، ایک غیر سرکاری ملازم ہو سکتا ہے جو کسی بھی وقت سے زیادہ ریٹائرمنٹ کے قریب ہو۔ اس کا نام: قطار ہے۔
نئی دستاویزی فہرست صرف ایجنسیوں، مہروں اور دستاویزات کے بارے میں نہیں بتاتی، بلکہ اس بات کے بارے میں بتاتی ہے کہ لوگ اپنے معاملات انجام دینے کے طریقے میں حقیقی تبدیلی آئی ہے۔
دستاویزی کاری اب شہری کو اسکرین کے ذریعے ممکن ہو سکتی ہے، اور ویڈیو کنفرسنگ سرکاری طور پر اقدامات میں شامل ہو چکی ہے، جس کے ساتھ الیکٹرانک دستخط اور تصدیقی کوڈز بھی شامل ہیں جو دستاویز کو قانونی حیثیت اور حفاظت فراہم کرتے ہیں۔
سادہ الفاظ میں: شہی اب ہمیشہ معاملات کی طرف نہیں چلتا، بلکہ معاملات خود اس کی طرف آتے ہیں۔
اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ یہ تبدیلی قانونی تحفظ کے نقصان پر نہیں آئی۔ ویڈیو اور آڈیو ریکارڈنگ موجود ہے، شناخت اور اہلیت کی تصدیق کے لیے ضوابط ہیں، اور وکالت کی مدت کا واضح انتظام ہے، جو اصل میں پانچ سال کی ہے، لیکن مخصوص استثنیٰ میں یہ مدت دس سال تک بڑھ سکتی ہے۔
لیکن یہاں اصل قدر سالوں کی تعداد میں نہیں ہے۔ قدر خیال میں ہے۔
الیکٹرانک حکومت کا مطلب موبائل فون پر نیا ایپلیکیشن نہیں، نہ ہی خوبصورت اسکرین، نہ ہی ڈیجیٹل تبدیلی کا لوگو۔ حقیقی الیکٹرانک حکومت کا مطلب ہے کہ ایک قدم غائب ہو جائے جس کی اب ضرورت نہیں، زيارات کی تعداد کم ہو، اور معلومات اداروں کے درمیان منتقل ہوں، نہ کہ شہی خود ایک کاؤنٹر سے دوسرے کاؤنٹر تک لے جائے۔
آج کویت صرف وکالت کی شکل نہیں بدل رہی، بلکہ ایک تصور کو بدل رہی ہے جو سالوں سے موجود رہا: کہ سرکاری معاملہ تب تک مکمل نہیں ہوتا جب تک آپ ذاتی طور پر حاضر نہ ہوں۔
