«شؤون اسلامیہ»... اور ڈیجیٹل یادداشت
کبھی کبھی خبر کا حجم چھوٹا ہوتا ہے، لیکن اس کے پیچھے ایک بہت بڑا منصوبہ سامنے آتا ہے۔
خبر قاری تک اس طرح پہنچ سکتی ہے کہ وہ صرف ایک نئی الیکٹرانک سروس لگے، اور یہ فہم قابلِ فہم ہے، لیکن میرا خیال ہے کہ صرف خبر پڑھنے سے اصل کہانی ضائع ہو جاتی ہے؛ کہانی صرف 'سہل' میں نہیں، بلکہ 'سہل' کے پیچھے ہونے والے عمل میں ہے۔
جب وقف کی سروس ڈیجیٹل ہو جاتی ہے، اور اس سے پہلے ہی حج، مساجد، اور ملازمین کے نظاموں کے لیے ڈیجیٹل سروسز موجود ہوں، اور ان خدمات کے لیے مخصوص موبائل ایپلیکیشنز تیار کی جائیں، تو ہم کسی وزارت کی جانب سے چند الیکٹرانک خدمات شامل کرنے کی بات نہیں کر رہے، بلکہ اسلامی امور کی وزارت کے اندر ڈیجیٹل بنیادی ڈھانچے کی تدریجی تعمیر کے عمل کے سامنے ہیں، اور اسی جگہ پر اس تجربے پر رُکنا خاصا اہم ہے۔
شہری کے نقطہ نظر سے، روایتی ماڈل میں، سرکاری کارروائی مکمل کرنا اکثر اس بات کا تقاضا کرتا تھا کہ متعلقہ ادارے کو پہچانا جائے، وہاں تک رسائی حاصل کی جائے، متعلقہ ملازم کو تلاش کیا جائے، کاغذات جمع کرائے جائیں، انتظار کیا جائے، اور پھر واپس جا کر باقی کام مکمل کیا جائے۔
جبکہ ڈیجیٹل ماڈل میں صورتحال بالکل الٹ جاتی ہے؛ شہری ملازم کو تلاش نہیں کرتا، بلکہ سروس اس کے پاس آتی ہے۔ لہٰذا، جب وزارت کاغذات کو ڈیٹا سے تبدیل کرتی ہے، تو وہ نہ صرف وقت بچاتی ہے بلکہ ایک معلوماتی بنیاد بھی قائم کرتی ہے، جو کسی بھی ادارے کے لیے خام مال ہے جو بعد میں درست معلومات کی بنیاد پر تجزیہ، پیش گوئی اور فیصلہ سازی کی طرف منتقل ہونا چاہتا ہے۔
بڑے پیمانے پر اگر ہم اس وزارت کی جانب سے شروع کی گئی ان خدمات کو جمع کریں، تو ہمیں ڈیٹا کا ایک نیٹ ورک ملے گا جو تدریجی طور پر پھیلتا جا رہا ہے: حجاج کا ڈیٹا، مہمات کا ڈیٹا، مساجد کا ڈیٹا، اماموں اور مؤذنوں کا ڈیٹا، ملازمین کا ڈیٹا، عوامی رائے، اطمینان کی پیمائش کے نتائج، وقف اور واقفین کا ڈیٹا اور اس کے اخراجات۔ اگر ان ڈیٹا کو قانونی فریم ورک، رازداری اور معلوماتی تحفظ کے اصولوں کے تحت جوڑا جائے، تو ایک ڈیجیٹل یادگار تشکیل پاتی ہے۔
یہ ڈیجیٹل یادگار وہ نقطہ ہے جو مجھے یہ یقین دلاتا ہے کہ اسلامی امور کی وزارت میں جو کچھ ہو رہا ہے، اسے مختلف زاویے سے پڑھنا چاہیے۔ حقیقی ڈیجیٹل تبدیلی کا مطلب صرف کاغذ کو اسکرین سے تبدیل کرنا نہیں ہے، بلکہ ادارے کا خود کو مربوط ڈیٹا، یکساں طریقہ کار، کارکردگی کے اشاریے، ڈیجیٹل رابطے کے ذرائع، اور معلومات پر مبنی فیصلوں کے ذریعے کام کرنے کے قابل بنانا ہے۔
آج جو کچھ ہم دیکھ رہے ہیں، اسے ایک وسیع تر حکمت عملی کے عملی اظہار اور مسلسل انتظامی فیصلے کے ترجمان کے طور پر پڑھا جا سکتا ہے، اور یہاں قیادت کا کردار نمایاں ہوتا ہے۔ لہٰذا، اسلامی امور کے وزیر ڈاکٹر محمد الوسمی کی وہ ویژن، جس پر وزارت کے نائب وزیر ڈاکٹر انجینئر سلیمان السویلم، وزارت کی قیادت اور متعلقہ عملی اداروں کے تعاون سے عملدرآمد ہو رہا ہے، اسی زاویے سے قابلِ تعریف ہے، نہ کہ صرف اس لیے کہ فون پر کوئی نئی ایپلیکیشن سامنے آئی ہے، بلکہ اس لیے کہ اقدامات کا تسلسل ہمیں ڈیجیٹل یادگار کی تعمیر کی طرف لے جاتا ہے، اور یہی کارروائی کی ڈیجیٹلائزیشن اور ڈیجیٹل ادارے کی تعمیر کے درمیان فرق ہے۔
