وزیر اطلاعات: حکومتی معلومات کی تیزی اور درستگی شایعات کا مقابلہ کرنے کی بنیاد ہے

وزیر اطلاعات کے نائب ڈاکٹر ناصر محیسن نے سرکاری معلومات کی تیز اور درست ترسیل کی اہمیت پر زور دیا، جس سے سرکاری پیغام اور عوام کے درمیان خلیج کو پر کرنے اور افواہوں اور غلط معلومات کے پھیلاؤ کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔

یہ بات انہوں نے جمعہ کے روز منعقدہ ایک بحثی سیشن کے دوران کہی، جس کا عنوان «عوام بدل گئے ہیں، کیا سرکاری رابطہ بھی بدل گیا ہے» تھا، اور یہ عرب میڈیا سمٹ 2026 کے تحت دبئی میں منعقد ہوا۔ اس سیشن کی میزبانی صحافی ہبا زعرور نے کی، جس میں سرکاری رابطے کے شعبے سے تعلق رکھنے والے کئی ماہرین اور افسران نے شرکت کی۔

محیسن نے کہا کہ کویت کے سرکاری رابطے کا مرکز ایک مکمل نظام ہے جو وزارتوں، اداروں اور تنظیموں کے سرکاری پلیٹ فارمز کو اکٹھا کرتا ہے اور سرکاری، تصدیق شدہ اکاؤنٹس، سرکاری ترجمانوں اور مختلف میڈیا کے ذریعے افسران کے براہ راست ظہور کے ذریعے معلومات کی تیز اور درست ترسیل میں مدد دیتا ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ سرکاری رابطے کے پلیٹ فارمز سرکاری پیغام کو آسان اور واضح انداز میں عوام تک پہنچانے کے لیے کام کرتے ہیں، ساتھ ہی پریس کانفرنسوں، ٹیلی ویژن انٹرویوز اور دیگر جدید ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے عوام کے ساتھ براہ راست رابطے کو مضبوط بناتے ہیں۔

محیسن نے افواہوں کے ساتھ تیز ردعمل ظاہر کرنے اور انہیں پھیلنے کے لیے وقت دینے سے گریز کرنے پر زور دیا، یہ وضاحت کرتے ہوئے کہ افواہیں «میڈیا کی خالی جگہ» کے تحت پروان چڑھتی ہیں، جو حقائق سے خالی وقت کی ایک کھلی جگہ ہے۔

انہوں نے اس خالی جگہ کو درست اور واضح معلومات سے بھرنے کی ضرورت پر زور دیا، چاہے ابتدائی طور پر تمام تفصیلات دستیاب نہ ہوں، لیکن بعد میں انہیں مکمل کیا جا سکتا ہے۔ انہوں نے اس بات پر بھی زور دیا کہ تیز ردعمل ہمیشہ درستگی، شفافیت اور افواہ کی نوعیت اور اس کے پھیلاؤ کے حجم کا خیال رکھنے کے ساتھ ہونا چاہیے۔

اسی سیشن میں اسٹریٹجک کمیونیکیشن اور سرکاری تعلقات کے پروفیسر ڈاکٹر نضال شقر نے کہا کہ عوام اور معلومات حاصل کرنے کے ذرائع میں تبدیلی نے سرکاری رابطے کے لیے ایک نئی حقیقت پیدا کر دی ہے، کیونکہ اب معلومات تیزی سے پہنچتی ہیں اور عوام سوشل میڈیا اور خبروں کے چینلز کے ذریعے ان کے ساتھ فوری ردعمل ظاہر کرتے ہیں۔

شقر نے مزید کہا کہ چیلنج اب صرف معلومات کی ترسیل تک محدود نہیں رہا، بلکہ یہ مختلف خبروں اور روایات اور ان کے تیز پھیلاؤ کے تحت اعتماد قائم کرنے تک پھیل گیا ہے۔ انہوں نے یہ بھی اشارہ کیا کہ مصنوعی ذہانت کی ترقی نے عوام کے ساتھ براہ راست تعامل کی اہمیت کو مزید بڑھا دیا ہے، جو کہ رابطے کی عمل میں ایک بنیادی عنصر ہے۔

بدور خود، اردن ہاشمیتہ مملکت میں حکومتی رابطہ کی وزارت کے سیکرٹری جنرل ڈاکٹر زید النواسیہ نے اجلاس کے دوران کہا کہ عوام اب تیزی سے خبروں اور قابل اعتماد معلومات حاصل کرنے کی طرف متوجہ ہو رہے ہیں، جس سے حکومتی اداروں پر اپنے آلات اور طریقوں کو تیز رفتار سوشل میڈیا کے ارتقاء کے مطابق ڈھالنے کا تقاضا پیدا ہوتا ہے۔

النواسیہ نے وضاحت کی کہ حکومتی اداروں کے لیے معلومات کی ترسیل کی رفتار اور اس کی قابلیت کو یکجا کرنا ایک چیلنج کا درجہ رکھتا ہے، اور انہوں نے حکومتی رابطے کے جدید ترین ذرائع کو اپنانے کی اہمیت پر زور دیا تاکہ معاشرے کی زیادہ سے زیادہ آبادی تک پہنچا جا سکے اور معلومات کو زیادہ مؤثر طریقے سے فراہم کیا جا سکے۔