نئی نسل... بہتر
کچھ دن پہلے میں اپنے دوستوں سے شکایت کر رہا تھا کہ شہریوں نے کچھ عرصے سے اب تک الصباحیہ علاقے میں اپنی گھر بیچ دیے ہیں اور وہاں مزدور بسنے لگے ہیں، اس حد تک کہ کویتی روایتی ‘فريج’ (پڑوسی محلے) کی خصوصیات مدھم پڑنے لگی ہیں۔
سب اپنی دروازے مضبوطی سے بند رکھتے ہیں اور اپنے بچوں کو گلی میں نکلنے سے روکتے ہیں۔ پہلے مرد رسمی لباس (دشداشہ اور غترہ) میں باہر نکلتے تھے، لیکن آج کل فريج مزدوروں سے بھرا ہوا ہے، جن میں سے زیادہ تر شرم یا رواج کے احترام کے بغیر سب کی، خاص طور پر خواتین کی، طرف دیکھتے ہوئے چلتے ہیں۔
میں غم سے جل رہا تھا اور سوچ رہا تھا کہ لوگ کویت میں خوبصورت اور حکمت عملی لحاظ سے اہم مقام الصباحیہ کو کیوں چھوڑ رہے ہیں؟ وہ ہنسنے لگے، جیسا کہ کچھ لوگوں کی عادت ہے: الصباحیہ؟ نقشے پر یہ کہاں ہے؟
میں نے یہ تبصرہ پہلی بار یونیورسٹی کے دنوں میں سنا تھا، اور آج بھی یہ مجھے غصہ دلاتا ہے، چاہے یہ مذاق میں ہی کیوں نہ ہو۔ کویت کا ہر انچ اور ہر میٹر ہمارے عزیز وطن کا قیمتی حصہ ہے، اور ہمیں اس زمین کے لیے وفاداری محسوس کرنی چاہیے اور اس سے چمٹے رہنا چاہیے۔
میں نے ایک ساتھی کے ساتھ کام کے ماحول کو بہتر بنانے اور دستیاب وسائل کا بہترین استعمال کرنے کے بارے میں بحث کی، اور ہمیں لگا کہ کامیابی حاصل کرنے کے لیے سب سے اہم عنصر انسان خود ہے، یعنی ملازم۔
میرے مشاہدے کے مطابق، گزشتہ تین سالوں میں نئے ملازمین سرگرمی اور ذہانت سے بھرپور ہیں۔ میں نے اپنے اردگرد کے لوگوں کی شخصیات کا مطالعہ کیا اور پایا کہ ان کے پاس پیچیدہ مسائل کو مثبت، جدید اور بغیر کسی پیچیدگی کے حل کرنے کی ذہنیت ہے۔
وہ ٹیکنالوجی کا استعمال کرنے میں بھی ماہر ہیں۔ پہلے انسان کو ٹیکنیکل پروگرامز استعمال کرنا سیکھنے کے لیے انٹینس کورسز میں شرکت کرنی پڑتی تھی، لیکن آج کل ملازمین موبائل ایپس اور کمپیوٹر پروگرامز کے استعمال اور اپنی یونیورسٹی کی تعلیم کی وجہ سے ٹیکنالوجی میں پہلے سے موجود تجربہ رکھتے ہیں۔
میں نے اپنے ساتھی سے اتفاق کیا کہ ہم نئے ملازمین کی تربیت کے لیے وقت اور محنت لگائیں گے جو ہمارے ساتھ کام کر رہے ہیں، اور تجربہ کار افراد کو مشورہ دیں گے کہ وہ ان کی مدد اور کام میں ان کی حمایت کریں۔
آخر کار، یہ ذمہ داری ملک کے مستقبل سے متعلق ہے۔ میں اس وقت تک ریٹائرمنٹ نہیں لوں گا جب تک میں مطمئن نہیں ہو جاتا کہ میرے بعد آنے والے لوگ ذمہ داریاں نبھانے کے اہل ہیں، اور میں علمِ نافع اور عملی تجربے کو اگلے نسل تک منتقل کرنے کا بھی اہتمام کروں گا۔
کہتے ہیں کہ ذہانت یہ ہے کہ آپ اپنے اردگرد ایسے لوگوں کو جمع کریں جو آپ سے زیادہ ذہین ہوں۔ اگرچہ کچھ ملازمین اس بات سے پریشان محسوس کرتے ہیں کہ اگر کوئی سرگرم ملازم روشنی کا کچھ حصہ حاصل کر لے، لیکن کچھ بزنس مینجمنٹ اور ورک اینوائرونمنٹ کی کتب میں بتایا گیا ہے کہ آپ کو اپنے مینیجر کے سامنے اپنی تمام ذہانت ظاہر نہیں کرنی چاہیے یا اسے بے جا اجاگر کرنے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے، بلکہ کچھ حصہ وقت کے لیے محفوظ رکھنا چاہیے، کیونکہ کچھ مینیجرز اس سے ناراض ہو سکتے ہیں، اور یہ کچھ ورک اینوائرونمنٹس میں موجود ہے۔
لیکن اگر ہم اس نظریے کو تبدیل کرنے اور اس کی جگہ جدید نقطہ نظر اپنانے کی کوشش کریں تو کیا مسئلہ ہے؟ ایسا نقطہ نظر جس میں بڑی کمپنیاں کام کی نگرانی اور نئی تجاویز پیش کرنے کے لیے ذہین ملازمین کو بھرتی کرتی ہیں، جبکہ ممتاز ملازمین کو ایسے کرداروں پر رکھا جاتا ہے جن میں منطقی سوچ اور مینجمنٹ کی ضرورت سے زیادہ فنی مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔
اگرچہ اس تصور کو نافذ کرنا اور اس مثالی انداز میں ملازمین کی مینجمنٹ کا منصوبہ بنانا مشکل ہے، لیکن آج کل ہمارے پاس ٹیکنالوجی کے وسائل اور ایسے ذہین افراد موجود ہیں جو ایسا کر سکتے ہیں۔ یعنی ایسا ٹیم بنانا جو کام کے سلسلے اور روزمرہ کی معمولات کا مطالعہ کرے، ملازمین کا جائزہ لے، اور ہر فرد کی مضبوطیوں کی نشاندہی کرے، پھر ملازمین کو ان کی صلاحیتوں اور وسائل کے مطابق تقسیم کیا جائے۔
ایسا کہ شخص کو اپنے پیشہ ورانہ سفر کے آغاز سے لے کر ریٹائرمنٹ تک ایک ہی عہدے پر مقرر رکھا جائے، یہ تقسیم کا کوئی عملی یا حوصلہ افزا طریقہ کار نہیں ہے۔ نیز، یہ خیال کہ کسی خاص شعبے میں ڈگری رکھنے والا شخص خود بخود اس سے متعلقہ کام میں نمایاں کارکردگی کا مظاہرہ کرے گا، ہمیشہ درست نہیں ہوتا۔ کئی بار انسان سالوں بعد یہ محسوس کرتا ہے کہ وہ اپنے تعلیمی شہادت سے براہِ راست متعلقہ نہ ہونے کے باوجود کسی اور شعبے میں زیادہ مہارت اور تخلیقی صلاحیتوں کا حامل ہے۔ ہمیں ایک قومی ٹیم کی ضرورت ہے جو ہر ملازم کی پیشہ ورانہ شعور کا جائزہ لے، اسے اپنی حقیقی صلاحیتوں کو پہچاننے میں مدد دے، اور اسے اس مقام کی طرف رہنمائی کرے جہاں وہ بہترین انداز میں پیداواری کارکردگی اور تخلیقی صلاحیتوں کا مظاہرہ کر سکے۔
