سرکاری کاغذات... ذہین مصنوعی نظام کے دور کی طرف

حکومتی منصوبوں کے تحت ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو تیز کرنے اور جدید مصنوعی ذہانت کے اوزار کو مختلف وزارتوں اور اداروں کی روزمرہ کام کے ماحول میں استعمال کرنے کے لیے، متعلقہ ادارے کسی ماہر کمپنی کو سرکاری وزارتوں اور تابع اداروں میں دستی تصاویر، دستاویزات، ریکارڈز اور کاغذی دستاویزات کا سکن (Scan) کرنے اور انہیں ڈیجیٹل شکل دینے کی ذمہ داری سونپنے پر غور کر رہے ہیں، تاکہ انہیں کمپیوٹر پر محفوظ اور شیئر کیا جا سکے اور انہیں تکنیکی طور پر آرکائیو کیا جا سکے۔

متوقع ہے کہ عام انتظامی کام کو دستی انتظام سے مصنوعی ذہانت پر مبنی انتظام میں تبدیل کرنے کا آغاز وزارتِ انصاف اور وزارتِ صحت سے ہوگا، کیونکہ یہ دونوں وزارتیں شہریوں اور مقیمین کی وسیع مراجعات اور ملازمین کی بڑی تعداد کا سامنا کر رہی ہیں۔ متعارف کرایا جانے والا نظام ان دونوں وزارتوں میں تمام کاغذی دستاویزات کو الیکٹرانک طور پر پڑھنے کے قابل دستاویزات میں تبدیل کر دے گا۔

اس کے تحت پہلے مرحلے میں طبی نسخے، مریضوں کی رپورٹیں، مقدمات اور تحقیقات کے فائلز اور دیگر ایسے کاغذات شامل ہوں گے جو اب بھی ان دونوں وزارتوں کے محکموں میں دستی طور پر لکھے جاتے ہیں، جس کے بعد پورے ملک کے تمام اداروں میں الیکٹرانک توسیع کی جائے گی۔

سرکاری اداروں میں دستی کاغذات کی ڈیجیٹل کاری اور انہیں محض دستی دستاویزات سے الیکٹرانک طور پر پڑھنے کے قابل دستاویزات میں تبدیل کرنا عوامی خدمات کی کارکردگی میں بہتری، ڈیٹا اور تحقیق میں شفافیت کو فروغ دینا، مراجعین کے تجربے کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ وزارتوں اور سرکاری اداروں کے ملازمین کو جدید ٹیکنالوجی کا مؤثر استعمال کرنے اور روایتی معلومات کو بروئے کار لانے کی صلاحیتوں کو مضبوط بنانے کے اہم محوروں میں شامل ہے، تاکہ نئے دور کی ضروریات کے مطابق مختلف شعبوں میں مصنوعی ذہانت کے استعمال کے دائرے کو وسیع کیا جا سکے۔

سرکاری وزارتوں اور تابع اداروں میں دستی تصاویر اور دستاویزات کا سکن (Scan) کر کے انہیں ڈیجیٹل فائلوں میں تبدیل کرنے کے سب سے نمایاں فوائد میں ملک میں دستاویزی عمل کے دورانیے میں کمی، پرانے ہو جانے یا ضائع ہونے کی وجہ سے کاغذی معاملات کے خراب ہونے کے خطرات سے بچاؤ، اور ایسے معاملات کے ضائع ہونے سے بچاؤ شامل ہے جنہیں بحال کرنا مشکل ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، کام کے طریقہ کار کو یکساں بنانا اور سرکاری اداروں کے اپنے یا اپنے مراجعین سے متعلق معاملات کے لیے جدید آرکائیو کی فراہمی کو یقینی بنانا شامل ہے، جو کہ تکمیل کی رفتار، کارکردگی کی معیار میں اضافہ اور ڈیٹا اور ذہین تجزیے پر مبنی فیصلہ سازی کو مضبوط بنانے میں مدد دیتا ہے۔

یہ اقدام حکومتی ڈھانچے کی ڈیجیٹل ری اسٹرکچرنگ اور جامع «الیکٹرانک سروس» کے آغاز کا حصہ ہے، کیونکہ اس سے ملک کے مربوط الیکٹرانک نظام کو مزید مضبوط بنایا جاتا ہے۔