«بیٹ التمول» سرکاری اداروں کا دعویٰ کرنے والے پیغامات سے متنبہ کرتا ہے
کویتی اہلکاروں کی جانب سے «لنکن آگاہ» مہم کی حمایت کے لیے کوششوں کے سلسلے میں، کویتی فنانس ہاؤس نے پیغامات یا الیکٹرانک پیغامات کے ذریعے پھیلائی جانے والی دھوکہ دہی کی کوششوں سے خبردار کیا ہے، جو سرکاری اداروں اور تنظیموں کا روپ دھارتی ہیں، اور موصولین کو یہ تاثر دیتی ہیں کہ جرمانے عائد ہوئے ہیں یا خلاف ورزیوں کی ادائیگی باقی ہے، اور ان سے ان پیغامات میں شامل الیکٹرانک لنکس کے ذریعے ادائیگی کرنے کی درخواست کی جاتی ہے۔
بینک نے ایسے پیغامات کو نظر انداز کرنے، ان میں موجود کسی بھی لنک پر کلک نہ کرنے، یا ان جعلی ویب سائٹس کے ذریعے ذاتی یا مالی معلومات درج نہ کرنے کا مطالبہ کیا ہے۔
کویتی فنانس ہاؤس نے واضح کیا کہ دھوکہ دہی کی کارروائیاں مسلسل ارتقا پذیر ہیں اور اب اپنے شکار کو پھنسانے کے لیے جدید طریقوں پر انحصار کرتی ہیں، جس میں دباؤ اور جلد بازی کی فضا پیدا کر کے متاثرین کو بغیر تصدیق کے ردعمل ظاہر کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے، خاص طور پر موصولین کو مقررہ مدت میں جرمانہ ادا کرنے کی ہدایت کی جاتی ہے، اور تاخیر کی صورت میں قانونی اور انتظامی کارروائیوں کی دھمکی دی جاتی ہے۔
دھوکہ دہی والے پیغامات میں مشکوک الیکٹرانک لنکس بھی شامل ہوتے ہیں، جن کا مقصد شکار کو جعلی ویب سائٹس کی طرف موڑنا ہوتا ہے جو ذاتی ڈیٹا اور مالی اکاؤنٹس کو چوری کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں، اور ان میں سے بیشتر گروہ کویت کے باہر واقع ہیں۔
کویتی فنانس ہاؤس نے زور دیا ہے کہ آگاہی اور احتیاط دھوکہ دہی کے الیکٹرانک طریقوں کے خلاف پہلی دفاعی لائن ہیں، حالانکہ ان کے طریقے مسلسل بدلتے رہتے ہیں، اور اس نے گاہکوں اور عوام سے اپیل کی ہے کہ وہ احتیاط برتیں، کسی بھی مشکوک پیغام کی اطلاع دیں، اور کسی بھی حالت میں بینک یا ذاتی ڈیٹا کا اشتراک نہ کریں۔
انہوں نے اس بات کی طرف بھی اشارہ کیا کہ کویتی فنانس ہاؤس اپنے گاہکوں کی حفاظت اور انہیں جدید دھوکہ دہی کے طریقوں سے آگاہ کرنے کی اپنی ذمہ داری کے تحت، گاہکوں اور معاشرے میں بینکنگ اور ڈیجیٹل آگاہی کو فروغ دینے کے اپنے کردار کو جاری رکھے ہوئے ہے۔ بینک نے یہ بھی واضح کیا کہ دھوکہ دہی کرنے والے اکثر قابل اعتماد اداروں کے نام اور لوگو استعمال کرتے ہیں تاکہ اپنے پیغامات کو سرکاری شکل دی جا سکے، لہذا پیغام کے ماخذ کی تصدیق کرنا اور مشکوک لنکس پر کلک نہ کرنا دھوکہ دہی کا شکار ہونے سے بچنے کے لیے ایک بنیادی قدم ہے۔
کویتی فنانس ہاؤس نے مالی آگاہی اور احتیاط کو بڑھا کر دھوکہ دہی کا مقابلہ کرنے کی ضرورت پر زور دیا، اور ذاتی شناختی کارڈز، ون ٹائم پاسورڈز، یا بینک کارڈ کے پاس ورڈ جیسی کسی بھی خفیہ معلومات کو فون، ای میل یا کسی بھی دیگر ذریعے سے شیئر کرنے سے گریز کرنے کی ہدایت کی، اور یہ بھی واضح کیا کہ بینک اپنے گاہکوں سے فون، ای میل یا ایس ایم ایس کے ذریعے ان کی مالی معلومات شیئر یا اپ ڈیٹ کرنے کی درخواست نہیں کرتا۔
بینک مختلف سماجی طبقات میں آگاہی کی سطح بلند کرنے کی کوششیں جاری رکھے ہوئے ہے، مالی آگاہی کے مواد کو شائع کر کے اور تمام الیکٹرانک چینلز اور سوشل میڈیا ویب سائٹس کو استعمال کرتے ہوئے، متعدد آگاہی پر مبنی مواد پیش کر رہا ہے، جس نے ممتاز مواد اور کویتی فنانس ہاؤس کی جدید خدمات اور مصنوعات کی اچھی وضاحت کی وجہ سے بڑا ردعمل حاصل کیا ہے۔
