«الاهلی» مالیاتی تعلیم اور حقوق کی حفاظت کو مضبوط بناتا ہے
کویت کے اہلکار، مرکزی بینک کویت اور کویت بینکنگ یونین کے ساتھ «آئیے آگاہ رہیں» مہم کے تحت اپنے آگاہی کے اقدامات جاری رکھے ہوئے ہیں، جو مالی شعور کو فروغ دینے اور گاہکوں کے حقوق کی حفاظت کے اپنے مسلسل عہد کے تحت کیا جا رہا ہے۔
اس موقع پر، بینک نے تعطیلات کے موسم میں سفر کرنے والے اپنے گاہکوں کے لیے بنیادی رہنمائی اور تجاویز پیش کیں، تاکہ انہیں اپنے اکاؤنٹس اور بینکنگ کارڈز کو محفوظ طریقے سے استعمال کرنے اور بیرون ملک ممکنہ سائبر خطرات یا دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے ضروری علم فراہم کیا جا سکے۔
گاہکوں کو چاہیے کہ وہ خریداری کی کارروائیوں کی فوری نگرانی کے لیے ایس ایم ایس یا ایپ کی اطلاع کی سروس کو فعال کریں، اور کارڈ کا پاسورڈ یا «او ٹی پی» (ایک بار استعمال ہونے والا کوڈ) کسی اور کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
بیرون ملک ادائیگی کے دوران کارڈ استعمال کرتے وقت مقامی کرنسی کا انتخاب کرنا بہتر ہے، نہ کہ کویتی دینار کا، تاکہ بیرونی پوائنٹ آف سیل مشینوں کے ذریعے لاگو کیے جانے والے ممکنہ طور پر بلند تبادلے کے ریٹس سے بچا جا سکے۔
اس کے ساتھ ہی، بینکنگ لین دین کے لیے عوامی وائی فائی نیٹ ورکس کا استعمال نہ کرنے، اور اندھے سڑکوں یا چھوٹی دکانوں میں موجود اے ٹی ایم مشینوں کا استعمال نہ کرنے پر توجہ دینی چاہیے، بلکہ معروف بینکوں کی شاخوں میں موجود مشینوں پر انحصار کرنا چاہیے، اور یہ یقینی بنانا چاہیے کہ ان پر ڈیٹا چوری کرنے کے لیے کوئی غیر معمولی حصے نصب نہ ہوں۔
بینک نے بتایا کہ گاہک کا شعور دھوکہ دہی کے خلاف پہلا دفاعی خطہ ہے، اور وہ اپنے گاہکوں کو دنیا بھر میں اپنے پیسوں کی حفاظت کے لیے ضروری آلات فراہم کرنے پر زور دیتا ہے۔ اگر کارڈ کھو جائے یا غیر مجاز کارروائیوں کا شبہ ہو، تو ایپ کے ذریعے فوری طور پر کارڈ کو معطل کرنا چاہیے، یا 24 گھنٹے فعال رہنے والے کسٹمر سروس سینٹر «اہلا اہلی» پر 1899899 پر رابطہ کرنا چاہیے۔
گاہکوں کو چاہیے کہ وہ کسی بھی غیر معتبر لنکس پر کلک نہ کریں، اور ادائیگی کی کارروائیوں کے لیے صرف سرکاری ویب سائٹس اور ایپس کا استعمال کریں۔ بینک نے تمام افراد کو سفر سے پہلے اپنی شاخوں یا ایپ پر جا کر یقینی بنانے کی ترغیب دی ہے کہ کارڈز کی روزانہ کی نکاسی اور خرچ کی حدیں درست ہیں تاکہ بیرون ملک رہتے ہوئے کارڈ معطل نہ ہوں۔
بینک نے مشورہ دیا کہ جب گاہک کی موجودہ ملک کی مقامی ایپس جیسے ٹرین چیک، فوڈ ڈیلیوری، یا ٹیکسی بکنگ ایپس ڈاؤن لوڈ کی جائیں، تو زائر کے طور پر ادائیگی کرنی چاہیے اور لین دین مکمل ہونے کے فوراً بعد کارڈ کی معلومات حذف کر دی جانی چاہییں، اور غیر معتبر سائٹس پر کارڈ کی خودکار محفوظ کرنے کی سہولت کو فعال نہ کیا جائے۔
بینک نے تمام افراد کو اپنی ایپ کے ذریعے ڈیجیٹل کارڈز جاری کرنے اور ان کا استعمال آن لائن شاپنگ یا سفر کے دوران ٹکٹوں اور ایونٹس کی ادائیگی کے لیے کرنے کی ترغیب دی ہے، کیونکہ یہ مخصوص رقم مقرر کرنے کی سہولت دیتا ہے جو استعمال ہونے کے بعد ختم ہو جاتی ہے، جس سے گاہک کے بنیادی اکاؤنٹ کی حفاظت ہوتی ہے۔
یہ اقدام «آئیے آگاہ رہیں» مہم کے تحت کیا جا رہا ہے، جو ایک جامع آگاہی کی مہم ہے جس کا مقصد گاہکوں کے حقوق اور ذمہ داریوں کو اجاگر کرنا، بینکنگ خدمات سے آگاہی پیدا کرنا، اور مالیاتی تحفظ کے اصولوں کو فروغ دینا ہے، تاکہ مالیاتی شمولیت کو یقینی بنایا جا سکے اور کویتی معاشرے کی تمام طبقات کی بینکنگ اور مالیاتی معاملات کو کامیابی سے منظم کرنے کی صلاحیت کو مضبوط بنایا جا سکے۔
