الحویلہ: معذور افراد کی خدمات میں بہتری

یہ بیان منیستر الحویلیٰ نے پیر کے روز دیا، جو ایجنسی کے مرکزی دفتر میں معائنہ کے دورے کے بعد کیا گیا، جس میں ایجنسی کے جنرل ڈائریکٹر ڈاکٹر دلہ العثمان اور دیگر عہدیداروں نے ان کا ساتھ دیا تاکہ کام کے تسلسل اور مستفیدین کو فراہم کی جانے والی خدمات کی سطح سے آگاہی حاصل کی جا سکے۔

الحویلیٰ نے کہا کہ یہ دورہ کام کے تسلسل کی مسلسل نگرانی اور مختلف محکموں اور شعبوں میں درخواست دہندگان کو قبول کرنے کے طریقہ کار اور معاملات کی تکمیل پر عملدرآمد کے اقدامات کا جائزہ لینے کے تناظر میں کیا گیا ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ دورے کے دوران انہوں نے مستفیدین کو فراہم کی جانے والی خدمات کی سطح کا مشاہدہ کیا اور ملازمین اور درخواست دہندگان کی نوٹسز سنیں، اور اس بات پر زور دیا کہ معیاری خدمات کی فراہمی ضروری ہے جو اقدامات کو آسان بنانے اور معذور افراد اور ان کے خاندانوں کی خوشی کو یقینی بنانے میں معاون ثابت ہوں۔

انہوں نے کام کے ماحول کو بہتر بنانے اور ادارہ جاتی کارکردگی کو بڑھانے کی ضرورت پر بھی زور دیا، تاکہ یہ اقدامات ریاست کی سرکاری خدمات میں بہتری لانے کی سمتوں اور اعلیٰ ترین معیار کی دیکھ بھال کو یقینی بنانے کے اہداف کے مطابق ہوں۔