مصنوعی ذہانت میٹا کے ملازمین اور ان کی کمپنی کے درمیان اختلاف کی وجہ بن گئی!

سان فرانسسکو - اے ایف پی - میٹا کے 26 ملازمین نے ایک مقدمہ دائر کیا ہے جس میں کمپنی پر مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتے ہوئے بڑے پیمانے پر برطرفیوں کے تحت ملازمین کا انتخاب کرنے کا الزام لگایا گیا ہے، جسے ٹریلین ڈالر کی مارکیٹ ویلیو والی اس کمپنی نے شدید انداز میں مسترد کر دیا ہے۔

مقدمہ دائر کرنے والے افراد ان آٹھ ہزار ملازمین میں شامل ہیں، جو کہ مجموعی قوتِ کار کا تقریباً 10 فیصد بنتے ہیں، جن کے بارے میں میٹا نے بہار کے موسم میں اعلان کیا تھا کہ وہ انہیں خیرباد کہے گی تاکہ وسائل کو مصنوعی ذہانت کے حوالے سے ایک بلند پرواز ایجنڈے کی طرف منتقل کیا جا سکے۔

کیلیفورنیا کے اوکلینڈ میں دائر کردہ مقدمے کے مطابق، میٹا نے برطرفی کے مقصد کے لیے ملازمین کی “تجزیہ، درجہ بندی اور انتخاب” کے لیے مصنوعی ذہانت کے نظاموں کا استعمال کیا، بجائے اس کے کہ وہ “کام کی نوعیت سے واقف مینیجرز کے غور و فکر سے کیے گئے فیصلوں” پر انحصار کرتی، جس کے نتیجے میں طبی یا خاندانی چھٹیوں پر جانے والے ملازمین کا غیر متناسب طور پر نشانہ بنایا گیا۔

مصنوعی ذہانت کے نظاموں کا انحصار “کارکردگی کی تشخیصوں، معیاری نمبروں، پیداواری صلاحیت اور آؤٹ پٹ کے پیمانوں” پر تھا، جو ایسے اشاریے ہیں جن پر ملازم طبی یا خاندانی چھٹی کے دوران کوئی بیلنس جمع نہیں کر سکتا، اور معذور افراد کے لیے ان کی درجہ بندی کم ہو سکتی ہے۔

71 صفحات پر مشتمل مقدمے میں ذکر کیا گیا ہے کہ تمام 26 ملازمین نے محفوظ چھٹی حاصل کی یا اس کی درخواست کی، یا پھر معذوری کی وجہ سے معقول سہولیات کی درخواست کی یا انہیں فراہم کی گئیں۔

اس کے برعکس، امریکی میڈیا، بشمول سی این بی سی اور دی ورج، نے میٹا کے ایک ترجمان کے حوالے سے نقل کیا کہ “قوتِ کار کے انتظامی اور تنظیمی فیصلے انسانوں نے کیے ہیں اور اب بھی کر رہے ہیں، مصنوعی ذہانت نے نہیں۔”