تجارت کی وزارت: ہمارے خدمات کا 99 فیصد ڈیجیٹل ہے

تجارت اور صنعت کی وزارت کی متعلقہ نائب وزیر مملکت مرہ الجعیدان نے تصدیق کی کہ وزارت کی نئی ویب سائٹ اور اس کی خدمات کے لیے یکجا ڈیجیٹل پورٹل کا آغاز ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں ایک نئی قدم ہے، کیونکہ اس پورٹل میں وزارت کے مختلف شعبوں اور محکموں کی کل خدمات کے 99 فیصد سے زائد کو کور کرنے والی سینکڑوں الیکٹرانک خدمات جمع ہیں۔ الجعیدان نے کویت ایجنسی (کونا) سے بات کرتے ہوئے کہا کہ یکجا ڈیجیٹل پورٹل وزارت کے اس رجحان کی عکاسی کرتا ہے کہ وہ شہریوں، کاروباری افراد اور سرکاری اداروں کے لیے ایک زیادہ آسان، تیز اور مربوط حکومتی تجربہ فراہم کرے۔ انہوں نے مزید کہا کہ وزارت ٹیکنالوجی، مصنوعی ذہانت، حکومتی یکجہتی اور ڈیجیٹل ڈیٹا کو استعمال کرتے ہوئے ایک مربوط تجربہ تشکیل دینا چاہتی ہے جو کویت کی خواہشات کے مطابق ہو اور کاروباری ماحول کی کارکردگی، نگرانی اور شفافیت کی سطحوں کو بہتر بنائے۔ انہوں نے بتایا کہ اس پورٹل میں سینکڑوں سرکاری اداروں کے ساتھ الیکٹرانک یکجہتی موجود ہے، جو براہ راست ربط اور گوگل ایپیگی (Google Apigee) پلیٹ فارم کے ذریعے، مرکزی انفارمیشن ٹیکنالوجی ادارے کی نگرانی میں قائم کی گئی ہے، جس سے کارروائیوں میں مختصری، معاملات کی انجام دہی میں تیزی، فراہم کردہ خدمات کی معیار میں بہتری اور کویت میں کاروباری ماحول کی حمایت شامل ہے۔ الجعیدان نے وضاحت کی کہ وزارت کی ڈیجیٹل تبدیلی صرف خدمات کو الیکٹرانک شکل دینے تک محدود نہیں ہے، بلکہ یہ صارفین کے تجربے کے سفر کو دوبارہ ڈیزائن کرنے، متعلقہ خدمات، ڈیٹا اور اداروں کو ایک مربوط ڈیجیٹل تجربے کے تحت جوڑنے تک پھیلی ہوئی ہے۔ انہوں نے بتایا کہ اس نظام کے ذریعے صارفین اپنا معاملہ شروع کر سکتے ہیں، اس کی نگرانی کر سکتے ہیں اور متعلقہ خدمات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، نیز یہ نظام الیکٹرانک خدمات کے لیے یکجا حکومتی ایپلیکیشن (سہل) کے ساتھ بھی یکجا ہے۔ الجعیدان نے مزید کہا کہ وزارت مائیکروسافٹ (Microsoft) کے ساتھ تعاون کرتے ہوئے مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجیز کو بھی استعمال کر رہی ہے، جن میں وزارت کا ذہین اسسٹنٹ شامل ہے، جو کاروباری افراد اور وزیٹرز کو خدمات، ضروریات اور کارروائیوں سے آگاہی، کاروبار شروع کرنے، درخواستیں جمع کرانے اور ان کی نگرانی میں زیادہ آسانی اور مؤثر طریقہ کار فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ انہوں نے اشارہ کیا کہ ڈیجیٹل تبدیلی میں ایکس بی آر ایل (XBRL) معیار کے ذریعے کمپنیوں کے بجٹ اور مالیاتی بیانات کی الیکٹرانک پیشکش کے نظام کی ترقی بھی شامل ہے، جس سے مالیاتی ڈیٹا کی معیار اور درستگی بڑھتی ہے، جائزہ اور تجزیے کے عمل تیز ہوتے ہیں، اور شفافیت اور نگرانی کو مضبوط بنایا جاتا ہے۔ الجعیدان نے مزید کہا کہ یہ نظام مالیاتی ڈیٹا کا ایک زیادہ منظم، تجزیاتی اور استعمال کے قابل ذخیرہ فراہم کرتا ہے، جو فیصلہ سازی کی حمایت میں مددگار ثابت ہوتا ہے۔