الحويلة: تعزيز سرعة الإنجاز وكفاءة الأداء وتسهيل معاملات المواطنين

سماجی امور کی وزیر ڈاکٹر امثال الحویلة نے ہفتہ وار ملاقات کے دوران شہریوں کی ایک جماعت کا استقبال کیا، جس کا مقصد وزارت کے اس براہ راست رابطے کے طریقہ کار کو اپنانا ہے تاکہ ان کی ضروریات اور تجاویز سن سکیں اور ان خدمات سے مستفید ہونے والوں کے سامنے آنے والی رکاوٹوں کو دور کر کے کارروائیوں کو آسان بنایا جا سکے۔ الحویلة نے شہریوں کے ساتھ براہ راست ملاقاتوں کی اہمیت پر زور دیا، انہیں ضروریات کو سمجھنے، تجاویز سننے اور خدمات کی سطح کو بہتر بنانے اور وزارت کے اندر کام کرنے کے طریقہ کار کو بہتر بنانے کے لیے ایک مؤثر ذریعہ قرار دیا۔ انہوں نے یہ بھی واضح کیا کہ سامنے آنے والی شکایات کو منظور شدہ اصولوں اور طریقہ کار کے مطابق حل کیا جائے، اور شہریوں کے معاملات کو آسان بنانے اور ممکنہ رکاوٹوں کو دور کرنے کی کوششیں جاری رکھی جائیں، تاکہ کام کی رفتار اور کارکردگی میں اضافہ ہو سکے۔ یہ ملاقات وزارت کی اپنی خدمات کو بہتر بنانے اور کارکردگی کو بلند کرنے کی کوششوں کے تحت کی گئی ہے، جس میں مستفید افراد سے براہ راست بات چیت اور ان کی تجاویز کو کارروائیوں اور خدمات فراہم کرنے کے طریقہ کار میں بہتری کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ ہفتہ وار ملاقاتیں شہریوں کی آراء اور تجاویز کو براہ راست منتقل کرتی ہیں، جس سے ان کے سامنے آنے والی چیلنجز کو سمجھا جا سکتا ہے اور ان کا حل نکالا جا سکتا ہے، نیز وزارت اور معاشرے کے درمیان رابطے کو مضبوط بنایا جا سکتا ہے۔ سماجی امور کی وزارت اس طریقہ کار کو جاری رکھے ہوئے ہے تاکہ شفافیت اور معاشرتی شراکت داری کو فروغ دیا جا سکے، شہریوں کے ساتھ براہ راست رابطے کے ذرائع کو مضبوط بنایا جا سکے، اور خدمات کی بہتری، کارکردگی میں اضافہ اور شکایات و مطالبات کے جواب دینے کی کوششوں کو تقویت دی جا سکے۔