«سهل» نے سرکاری اداروں سے براہ راست رابطے کے لیے «بلغ» کی فہرست متعارف کرائی

حکومتی متحدہ الیکٹرانک سروسز ایپلیکیشن «سہل» نے «بلغ» نامی نئی فہرست متعارف کرائی ہے، جس کا مقصد شہریوں اور مقیم افراد کے درمیان روزمرہ زندگی سے متعلق خدمات اور سہولیات کے حوالے سے حکومتی اداروں کے ساتھ براہ راست رابطے کے چینلز کو وسعت دینا اور خدمات کی معیار میں بہتری اور شکایات کا زیادہ تیز اور مؤثر طریقے سے حل کرنے میں شراکت داری کے تصور کو مضبوط بنانا ہے۔ «سہل - سہل کاروبار» ایپلیکیشن کے ایگزیکٹو کمیٹی نے کویت ایجنسی (کونا) کو دیے گئے ایک بیان میں کہا کہ «بلغ» فہرست شہریوں اور مقیم افراد کو متعلقہ حکومتی ادارے کو براہ راست شکایات اور تبصرے جمع کرانے اور ایپلیکیشن کے ذریعے شکایت کی حیثیت کو الیکٹرانک طور پر ٹریک کرنے کی سہولت فراہم کرتی ہے، جس سے کارروائیوں میں وقت کی بچت ہوتی ہے، شکایت متعلقہ ادارے تک جلدی پہنچتی ہے، اور جواب دینے اور پیروی کرنے کی کارکردگی میں اضافہ ہوتا ہے۔ کمیٹی نے مزید کہا کہ موجودہ مرحلے میں یہ فہرست عوامی کاموں، صحت، تجارت اور صنعت، مواصلات اور معلوماتی ٹیکنالوجی کی عام ادارہ، غذائیت اور تغذیے کی عام ادارہ، کرپشن کے خلاف عام ادارہ «نزاہہ»، سرمایہ کاری منڈیوں کی ادارہ اور کویت میونسپلٹی کو شامل کرتی ہے۔