وربہ نے کمپنیوں کے لیے ڈیجیٹل بینکنگ خدمات میں اپڈیٹس متعارف کرائیں

کویت بینک نے کاروباری اداروں اور کمپنیوں کے لیے ڈیجیٹل بینکنگ پلیٹ فارمز پر جدید اپڈیٹس کا نیا سیٹ لانچ کرنے کا اعلان کیا ہے، جس میں آن لائن کارپوریٹ بینکنگ اور کارپوریٹ بینکنگ ایپ شامل ہیں۔ یہ قدم بینک کی ڈیجیٹل حل کی ترقی اور کارپوریٹ سیکٹر کے اپنے گاہکوں کے لیے بینکنگ کے تجربے کو مزید مؤثر اور آسان بنانے کے مسلسل عزم کی عکاسی کرتا ہے۔ اس سلسلے میں کویت بینک کے کارپوریٹ بینکنگ گروپ کے سربراہ فیصل عبدالرزاق النصر نے کہا: «یہ اپڈیٹس کویت بینک کی اس حکمت عملی کا حصہ ہیں جو بینکنگ خدمات کی ڈیجیٹل بنیاد کو مضبوط بنانے اور کاروباری سیکٹر کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مرتب کی گئی ہے۔ پلیٹ فارمز کو اپ ڈیٹ کیا گیا ہے اور ایسی نئی خصوصیات شامل کی گئی ہیں جو مختلف سائز کی کمپنیوں کی مالی اور انتظامی کارروائیوں کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد دیتی ہیں۔» انہوں نے مزید کہا: «نئی اپڈیٹس ایک لچکدار بینکنگ ماحول فراہم کرتی ہیں جو کمپنیوں کو اپنے اکاؤنٹس اور روزمرہ کی لین دین کو آسانی اور حفاظت کے ساتھ منظم کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو گاہکوں کی جدید اور تیز ردعمل دینے والی ڈیجیٹل خدمات کی خواہشات کے عین مطابق ہے۔» جدید خصوصیات اپ ڈیٹ شدہ ورژن میں آن لائن کارپوریٹ بینکنگ اور کارپوریٹ بینکنگ ایپ میں صارفین کو مالی کارروائیوں پر زیادہ کنٹرول دینے والی وسیع پیمانے پر خصوصیات موجود ہیں، جن میں نمایاں طور پر شامل ہیں: - تمام اقسام کی بینکنگ ٹرانسفرز کو آسانی اور تیزی سے انجام دینا۔ - مالی کارروائیوں پر نگرانی اور حفاظت کو بڑھانے کے لیے لین دین کی منظوری کے لیے پانچ سطح تک متعدد سطحوں اور ڈبل اپروول کی سہولت۔ - بیلنس سرٹیفکیٹ اور آئی بین (IBAN) سرٹیفکیٹ برقی طور پر جاری کرنا۔ - ایپ کے ذریعے متعدد کمپنیوں کا انتظام کرنا، جس میں کارپوریٹ بینکنگ ایپ کے ذریعے پانچ کمپنیوں تک رسائی کی سہولت شامل ہے۔ - بلوں کی ادائیگی کے لنکس بھیجنا۔ - تمام سطح کی کارروائیوں کے لیے نوٹیفکیشنز۔ یہ خصوصیات کمپنیوں کے وقت اور محنت کی بچت کرتی ہیں، نیز بینکنگ کارروائیوں پر اندرونی گورننس اور نگرانی کی سطح کو بہتر بناتی ہیں۔ کویت بینک اپ ڈیٹ کے عمل کے دوران کسٹمر ایکسپیریئنس (CX) اور یوزر ایکسپیریئنس (UX) کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، سادہ اور استعمال میں آسان انٹرفیسز کے ڈیزائن کے ذریعے۔ نیز، گاہک اب اسمارٹ فون ایپ اسٹورز کے ذریعے ایپ اپ ڈیٹ ہوتے ہی نئی خصوصیات سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں، جس سے یہ یقینی بنایا جاتا ہے کہ انہیں دستیاب جدید ترین ڈیجیٹل خدمات حاصل ہوں۔ خدمات کی ترقی اور اختتامی بیان میں النصر نے کہا: «کویت بینک جدید ترین عالمی معیارات اور ٹیکنالوجیز کے مطابق اپنے ڈیجیٹل نظام کی ترقی جاری رکھے ہوئے ہے، کیونکہ اس کا یقین ہے کہ نئی ایجادات گاہکوں کے لیے اضافی قدر فراہم کرنے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں۔ یہ نئی اپڈیٹس بینک کی اس مسلسل کوشش کا تسلسل ہیں جو گاہکوں کی ضروریات کو ترجیح دیتے ہوئے اسمارٹ بینکنگ حل فراہم کرنے کے لیے کی جا رہی ہیں، اور ایک مکمل اور محفوظ بینکنگ تجربہ تشکیل دیتی ہیں جو موجودہ ضروریات اور مستقبل کی خواہشات دونوں کو پورا کرتی ہے۔»