'معذور افراد': 'سہل' کے ذریعے 10 نئی خدمات کا آغاز

کویت کی جنرل اتھارٹی برائے معذور افراد نے آسان ایپ کے ذریعے 10 نئی الیکٹرانک خدمات کا آغاز کرنے کا اعلان کیا ہے، جس کا مقصد معذور افراد اور ان کی دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے کارروائیوں کو آسان بنانا، وقت اور محنت کی بچت کرنا، اور انہیں اتھارٹی کی خدمات تک رسائی میں مزید سہولت فراہم کرنا ہے۔ یہ اقدام ریاست کی ڈیجیٹل تبدیلی کی سمت اور سرکاری خدمات کی معیار میں بہتری لانے کے منصوبے کے تحت کیا گیا ہے۔

جنرل اتھارٹی برائے معذور افراد کے ڈپٹی جنرل منیجر ڈاکٹر خلیفہ ہیلع، جو طبی، نفسیاتی اور سماجی خدمات کے شعبے کی ذمہ داری سنبھالتے ہیں، نے کہا کہ نئی خدمات کا آغاز اتھارٹی کی مسلسل کوششوں کا حصہ ہے تاکہ الیکٹرانک خدمات کو بہتر بنایا جا سکے اور مستفیدین کو دی جانے والی خدمات کی معیار میں اضافہ کیا جا سکے، جس سے کئی معاملات کو آسانی اور سہولت کے ساتھ الیکٹرانک طریقے سے انجام دیا جا سکے گا۔

ڈاکٹر ہیلع نے وضاحت کی کہ نئی الیکٹرانک خدمات میں معذور افراد اور ان کی دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے کام کے اوقات میں کمی کے خط کی درخواست، متعلقہ افراد کے لیے سرٹیفکیٹ کی درخواست، اور معذوری اور دیکھ بھال کرنے والے کے سرٹیفکیٹ سمیت مختلف سرٹیفکیٹس کی وصولی شامل ہے۔ اس کے علاوہ میڈیکل بورڈز کے اپوائنٹمنٹس کی بکنگ اور سرٹیفکیٹس کی تجدید بھی ان خدمات میں شامل ہیں۔

انہوں نے مزید کہا کہ ان خدمات میں معذور افراد کے لیے ریٹائرمنٹ کی درخواستیں، طبی سماعتی آلات اور واکر/کرسیوں کی درخواستیں، اور انگلیوں کے نشان (بصمہ) سے استثنیٰ کی درخواستیں بھی شامل ہیں، نیز ٹریفک پلیٹوں کی درخواستیں بھی دی جا سکتی ہیں۔ یہ سہولیات مستفیدین کو یہ امکان فراہم کرتی ہیں کہ وہ ان معاملات کو الیکٹرانک طریقے سے انجام دے سکیں، بغیر ہر مرحلے پر اتھارٹی کے دفتر ذاتی طور پر جانے کی ضرورت کے۔