ڈائنوسارز سے نمٹنے کے طریقے
ڈایناسورز ختم نہیں ہوئے، بل وہ لوگ ہیں جن سے آپ کسی بھی جگہ اور زندگی کے کسی بھی منظرنامے میں مل سکتے ہیں۔ اور چونکہ آج ہم کام کے ماحول کے بارے میں بات کر رہے ہیں، اس لیے ڈایناسورز (انتہائی سخت مزاج اور تبدیلی کے خلاف مزاحمت کرنے والی شخصیات) کا موجود ہونا انتہائی ممکن ہے۔ ایسی شخصیات سے نمٹنے کے لیے فن اور سفارتی حکمت عملی کی ضرورت ہوتی ہے، جن میں سے یہ کہ آپ انہیں تبدیل کرنے کی کوشش نہ کریں، کیونکہ یہ ناممکن ہے۔ اس کے بجائے، صورتِ حال کو منظم کرنے اور ان کے ساتھ ذہانت سے تعامل کرنے پر توجہ دیں۔ ڈایناسورز سے نمٹنے کے لیے درج ذیل مراحل درکار ہیں:
پہلا مرحلہ: محرکات کو سمجھنا ان کی تحریکات کنٹرول کھونے کے خوف، یہ ثابت کرنے کی کوشش سے کہ ان کا تجربہ پرانا ہو چکا ہے، یا تبدیلی لائی جانے والی بے ترتیبی کے خوف سے پیدا ہوتی ہیں۔ اس اصول کو قبول کرنے سے آپ کم پریشان ہوں گے، لہذا معاملات کو ذاتی طور پر نہ لیں اور یہ جانچنا انتہائی ضروری ہے کہ «کیا یہ معاملہ اس کے ساتھ سخت جدوجہد کرنے کے قابل ہے؟» اگر فیصلہ سادہ ہے، تو انہیں جیتنے دیں۔ اپنی توانائی صرف اہم موضوعات پر مرکوز رکھیں۔
دوسرا مرحلہ: بحث کے دوران رابطے کے طریقے بات کرتے وقت الفاظ کا احتیاط سے انتخاب کریں۔ «میں اور تم» کے بجائے «ہم» کی زبان استعمال کریں: اس سے وہ حل کا شریک بن جاتا ہے، مقابلے کا حریف نہیں۔ احکامات دینے کے بجائے سوالیہ زبان استعمال کریں: پوچھیں، «آپ کے خیال میں، اگر ہم نئی طریقہ کار اپناتے ہیں تو کون سے رکاوٹیں درپیش ہو سکتی ہیں؟ اور ہم ان سے کیسے نمٹیں؟» اسے نئی خیال پر اپنا اثر چھوڑنے دیں۔
تیسرا مرحلہ: ان کی اقسام اور ان سے نمٹنے کے طریقے
1- «میں سب کچھ جانتا ہوں»: اس کا سامنا غیر براہ راست طریقے سے ڈیٹا اور حقائق سے کریں۔ میٹنگ سے پہلے اسے ای میل کے ذریعے رپورٹ بھیجیں، اور اسے اسے پڑھنے اور خود سمجھنے دیں۔
2- بلند آواز اور جذباتیت: اپنی مکمل سکون برقرار رکھیں اور اپنی آواز اس سے بھی کم کر دیں۔ اس کی آنکھوں میں دیکھیں اور آہستہ بولیں۔ سکون اسے پرسکون کرنے پر مجبور کر دیتا ہے۔
3- مستقل مایوسی: مثبت سوالات استعمال کریں۔ مثال کے طور پر، اگر وہ کہے، «یہ خیال کبھی کامیاب نہیں ہوگا»، تو آپ جواب دیں، «بہت اچھا، آپ کے خیال سے سب سے مشکل منظر نامہ کون سا ہو سکتا ہے جو ہمیں متاثر کرے؟ آئیے اس کے لیے ایک متبادل منصوبہ ایک ساتھ بناتے ہیں»۔
اختتامیہ: زندگی کے سفر میں، راستے میں آپ کے قدموں میں رکاوٹیں اور پہاڑوں جیسی سخت شخصیات سے ملنا یقینی ہے۔ لیکن اصل حکمت پہاڑوں کو گرانے میں نہیں، بلکہ یہ سیکھنے میں ہے کہ ان سے کیسے نمٹا جائے۔ آپ سے ملنے والا ہر «ڈایناسور» ایک چھپا ہوا سبق ہے، جو آپ کو صبر کی تربیت دیتا ہے اور آپ کے رابطے کے فن کو نکھارتا ہے۔
