بات چیت کے روبوٹ رازوں کے کمرے میں داخل ہو کر جذبات کی سماعت کر رہے ہیں

باتت روبوٹس گفتگو اب صرف ڈیجیٹل اوزار نہیں رہی ہیں جن پر ہم معلومات تلاش کرنے یا کسی کام کو انجام دینے کے لیے انحصار کرتے ہیں؛ بلکہ کچھ بالغ افراد ان کا استعمال بالکل مختلف انداز میں کرنے لگے ہیں—اپنی مسائل پر بات کرنے، اپنے تعلقات پر بحث کرنے، اپنے جذبات کا اظہار کرنے، اور حتیٰ کہ ساتھی کی تلاش اور جذباتی حمایت حاصل کرنے کے لیے۔ مصنوعی ذہانت کی ترقی اور اس کی زیادہ ہموار اور حساس گفتگو کرنے کی صلاحیت کے ساتھ، «اوزار» اور «ڈیجیٹل ساتھی» کے درمیان حد کم واضح ہو گئی ہے، جس سے محققوں کے سامنے ایک نئی سماجی پدیدہ ابھرا ہے جس پر غور کرنا ضروری ہے۔ اگست 2026 میں «نیچر ہیومن بیهیویور» مجلے میں شائع ہونے والی ایک تحقیق نے ظاہر کیا کہ مصنوعی ذہانت کی روبوٹس کے کچھ صارفین ان کے ساتھ ایسے تعلقات قائم کر رہے ہیں جو دوستی جیسے ہیں۔ اس تحقیق میں «کارکٹر اے آئی» پلیٹ فارم کے 1,131 امریکی بالغ صارفین کا جائزہ لیا گیا، ساتھ ہی 4,664 بات چیت کے سیشنز کا تجزیہ کیا گیا جن میں 464,000 سے زائد پیغامات شامل تھے۔ محققوں نے پایا کہ جن لوگوں کے حقیقی سماجی نیٹ ورک چھوٹے تھے، وہ دوستی کی تلاش کے لیے روبوٹس کا زیادہ استعمال کرنے کے رجحان کے حامل تھے، اور دوستی پر مبنی استعمال نفسیاتی بہبود کی کم سطحوں سے منسلک تھا، خاص طور پر جب بات چیت زیادہ گہری ہو جائے اور ذاتی انکشافات کا زیادہ حصہ شامل ہو جائے۔ تاہم، یہ تحقیق یہ ثبوت نہیں دیتی کہ بات چیت کی روبوٹس براہ راست نفسیاتی صحت کی خرابی کا سبب بنتی ہیں؛ کیونکہ نتائج پہلے ہی صارفین کی سماجی اور نفسیاتی حالات اور اس ٹیکنالوجی کے استعمال کے طریقے سے متاثر ہو سکتے ہیں۔