(کمیٹی برائے معذور): معذور افراد کے معاملات کو آسان بنانے کے لیے (سہل) کے ذریعے 10 نئی الیکٹرانک خدمات کا آغاز
کویت، 11 ستمبر (کونا) – آج جمعہ کو معذور افراد کے امور کی عمومی ادارہ نے 'سہل' ایپلیکیشن کے ذریعے 10 نئی الیکٹرانک خدمات کا آغاز کرنے کا اعلان کیا۔ ان خدمات میں معذور افراد اور ان کی دیکھ بھال کرنے والے افراد کے لیے کام کے اوقات میں کمی کے لیے خط کی درخواست، متعلقہ افراد کے لیے سرٹیفکیٹ کی درخواست، معذوری کا سرٹیفکیٹ اور دیکھ بھال کرنے والے کا سرٹیفکیٹ وصول کرنے کی سہولت شامل ہے۔ یہ اقدامات معذور افراد اور ان کی دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے کارروائیوں کو آسان بنانے، وقت اور محنت میں کمی لانے کے مقصد سے متعارف کرائی گئی ہیں۔
ادارہ کے نائب جنرل منیجر ڈاکٹر خلیفہ ہیلع نے کویتی خبر ایجنسی (کونا) سے بات کرتے ہوئے بتایا کہ ان خدمات میں طبی کمیٹیوں سے وقت کی درخواست، معذوری کے سرٹیفکیٹ کی تجدید، معذور افراد کے لیے ریٹائرمنٹ کی درخواست، سماعت کے آلات اور واکر کی درخواست، بائیو میٹرک سے استثنیٰ، اور ٹریفک پلیٹ کی درخواست بھی شامل ہیں۔
انہوں نے مزید کہا کہ ان خدمات کا آغاز ادارے کی مسلسل کوششوں کے تحت الیکٹرانک خدمات کو بہتر بنانے اور مستفیدین کو فراہم کی جانے والی خدمات کی معیار کو بلند کرنے کے لیے کیا گیا ہے، تاکہ متعدد معاملات کو آسانی اور سہولت سے الیکٹرانک طریقے سے انجام دیا جا سکے اور حضوری حاضری کی ضرورت کو کم کیا جا سکے۔
ڈاکٹر ہیلع نے وضاحت کی کہ 'سہل' ایپلیکیشن کے ذریعے خدمات کی توسیع کا مقصد ملک کے ڈیجیٹل تبدیلی کے رجحان اور سرکاری خدمات کی سطح کو بہتر بنانے کے اقدامات کو نافذ کرنا ہے، جو معاملات کو جلدی سے حل کرنے اور معذور افراد اور ان کی دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے کارروائیوں کو آسان بنانے میں مدد دے گا۔
انہوں نے یقین دہانی کرائی کہ ادارہ مستفیدین کی ضروریات کو پورا کرنے والی مزید الیکٹرانک خدمات کو ترقی دینے اور شامل کرنے کے عمل کو جاری رکھے گا، جس سے معاملات کی انجام دہی کی رفتار اور کارکردگی میں اضافہ ہوگا۔ (اختتام) س ل م / م خ
