اوقاف کے وزیر: حجاج کی سہل کے ذریعے جانچ کے نتائج خدمات کی معیار کی تصدیق کرتے ہیں اور مسلسل ترقی کے سفر کو مضبوط بناتے ہیں

کویت - 25 جولائی (کونا) -- وزیر اوقاف اور اسلامی امور ڈاکٹر محمد الوسمی نے آج ہفتہ کو تصدیق کی کہ کویتی حجاج نے حج کے موسم 1447ھ کے بعد 'سہل' ایپلیکیشن کے ذریعے کیے گئے الیکٹرانک جائزے کے نتائج کویتی حج مشن اور حج کیمپوں کی جانب سے فراہم کردہ خدمات کی اعلیٰ سطح کو ظاہر کرتے ہیں اور یہ مستفیدین کی رضامندی کی پیمائش کی ثقافت کو مضبوط بنانے کی کوشش کی عکاسی کرتے ہیں۔ وزیر الوسمی نے کویتی خبر ایجنسی (کونا) سے بات کرتے ہوئے کہا کہ کویتی حجاج کے لیے موسم حج 1447ھ کے جائزے کے نتائج خدمات کی معیار کی پیمائش کے لیے ایک اہم اشاریہ ہیں اور یہ وزارت کی مسلسل ترقی کے طریقہ کار کو اپنانے اور حجاج کے خیالات کو سننے کی کوشش کی عکاسی کرتے ہیں، جنہیں نظامِ کار اور ضیوف الرحمن کی خدمت میں بہتری لانے کے لیے اعلیٰ معیار اور کارکردگی کے مطابق ایک بنیادی ستون کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ انہوں نے بتایا کہ عمومی رضامندی کی شرح 96 فیصد حاصل کرنا خدمات میں مسلسل بہتری لانے، مثبت پہلوؤں کو مضبوط بنانے اور حجاج کی جانب سے کی گئی کسی بھی نوٹس کو دور کرنے کے لیے ایک محرک ہے، اور انہوں نے یہ بھی اشارہ کیا کہ جائزے کے عمل میں وسیع پیمانے پر شمولیت حجاج کی اس طریقہ کار پر اعتماد کی عکاسی کرتی ہے اور نتائج کی صداقت اور شفافیت کی تصدیق کرتی ہے، کیونکہ یہ نتائج حج کے موسم کے دوران ان کے حقیقی تجربات پر مبنی ہیں۔ الوسمی نے مزید کہا کہ وزارت کویتی حج مشن اور حج کیمپوں کے ساتھ شراکت داری میں حج کے سفر کے مختلف مراحل، ابتدائی تیاریوں سے لے کر حجاج کے وطن واپسی تک، خدمات کی سطح کو بلند کرنے کے لیے کام جاری رکھے گی، تاکہ حکمران قیادت کی خواہشات کو پورا کیا جا سکے اور کویتی حجاج کے لیے بہترین نگہداشت اور دیکھ بھال کے بہترین ذرائع کو یقینی بنایا جا سکے، یہاں تک کہ اس عزم کے تحت کہ کارکردگی میں مسلسل بہتری لائی جائے اور مستفیدین میں اعلیٰ ترین سطح کی رضامندی حاصل کی جائے۔ (اختتام) ع ظ / ر ج