وطن کا رخ: محترم شہری... شکایت مت کریں!

شہری امور کی وزارت اور تعاونی جماعتوں کے منتظمین کی جانب سے واٹس ایپ ایپلیکیشن کے ذریعے کسی مخصوص نمبر پر شکایات، نوٹس اور تخلفات اور تجاوزات کی اطلاع دینے کی دعوت، یا ذاتی طور پر حاضر ہونے کی اپیل ایک براہ راست دعوت ہے، کیونکہ یہ اداروں اور نگرانی کے آلات کی کمزوری کو ظاہر کرتی ہے، حالانکہ ان کی تعداد بہت زیادہ ہے اور ان کا دائرہ کار وسیع ہے، نیز ان کے اخراجات، تنخواہوں اور مراعات بھی ہیں۔

شہری امور کی وزارت اپنے بیان میں کہتی ہے کہ شکایات کی وصولی وزیرہ امثال الحویلہ کی ہدایات کے نفاذ کے تحت کی جا رہی ہے تاکہ تعاون کے شعبے پر نگرانی کو مضبوط کیا جا سکے اور حصص داروں اور صارفین کے حقوق کی حفاظت کی جا سکے۔ چاہے نگرانی اور حفاظت جیسی ذمہ داریاں وزیرہ شہری امور کی اپنی بنیادی ذمہ داریاں ہیں اور ان کے لیے کسی ہدایت کی ضرورت نہیں، کویت میں نگرانی، پیروی اور نگرانی کے بہت سے بڑے ادارے موجود ہیں، نیز ایسے محکمے، وزارتیں اور ادارے بھی ہیں جنہیں عدالتی اختیارات حاصل ہیں، نیز نگرانی اور معائنہ کی کمیٹیاں بھی ہیں، اور یہ سب بھی تعاون کے شعبے میں حصص داروں اور صارفین کے فائدے کے لیے ضروری نگرانی اور حفاظت کو نافذ کرنے کی اپنی بنیادی ذمہ داریاں ہیں۔

کیا ایسا کچھ ہے جو حصص دار یا صارف ظاہر کر سکتا ہے لیکن دیوان محاسبہ اسے تعاون کے شعبے کا معائنہ کرنے کے لیے کہا جائے تو نہیں کر سکتا؟ بلکہ شہری امور، تجارت، بلدیات، غذائی ادارہ، مقابلے کی حفاظت کا ادارہ، محنت کشوں کے ادارہ، مالی تحقیقات کی یونٹ اور ان جیسے دیگر اداروں کا کیا کردار ہے جنہیں عدالتی اختیارات حاصل ہیں اور دیگر جو معائنہ کے دورے کرتے ہیں، اگر شہری ہی تخلفات اور تجاوزات کو ظاہر کرنے کا ذمہ دار ہو؟ یا کیا شہری امور کی وزارت کا مقصد معاشرے پر تعاون کے شعبے میں ممکنہ کسی بھی بدعنوانی کو ظاہر کرنے کی ذمہ داری ڈالنا ہے تاکہ ان اداروں پر بوجھ کم کیا جا سکے جو کہ ملک کے پیسوں اور عوام کے مفادات کی حفاظت کے معاملات میں نگرانی اور حفاظت کا ذمہ دار ہونے چاہئیں؟

کچھ لوگ کہہ سکتے ہیں کہ "ہر شہری فوجی ہے"، لیکن میرے خیال میں یہ بات غیر درست اور گمراہ کن ہے، حتیٰ کہ اگر اسے بہت سے سرکاری ادارے اپنائیں جو معاشرے سے رابطہ رکھتے ہیں اور "تخلفات کی اطلاع دینے" کی ترغیب دیتے ہیں۔ نظریاتی طور پر فوجی شہری قانون کو ایمانداری، ذمہ داری، عقل، وزن، عقلیت اور دیگر خواہشات کے ساتھ نافذ کرنے کی کوشش کرتا ہے، جو عملی یا حقیقی سطح پر ممکن نہیں ہو سکتی ہے، جس کا مقابلہ دشمنی، حسد، علم اور تجربے کی محدودیت اور نیز توہمات سے ہو سکتا ہے۔ ہر حال میں، نگرانی کا کردار مخصوص، پیشہ ورانہ اور ماہر سرکاری یا آزاد اداروں پر منحصر ہے، نہ کہ کسی ایسے شخص پر جس کے پاس اختیار نہیں ہو سکتا یا شاید کم از کم صلاحیت اور تشخیص کی صلاحیت نہیں ہو سکتی۔

ان تمام اداروں کی موجودگی میں جو نگرانی اور نگرانی کے فرائض سرانجام دے رہی ہیں اور تحقیقات، مقدمات اور دفاتر کھولنے، معطلی اور عدالتی حوالگی کے وسیع اختیارات رکھتی ہیں، نیز ان اداروں کی جانب سے ان کی کوششوں اور کاموں کو اعداد و شمار اور فیصد کے لحاظ سے واضح کرتے ہوئے باقاعدہ رپورٹس جاری نہ ہونے کی صورت میں، شہریوں کی جانب سے کسی بھی خلاف ورزی یا تجاوز کی اطلاع دینا قریب تر ہے جاسوسی کے، جیسا کہ قبائلی افراد کہتے ہیں «البلاسة»... لہذا اے عزیز شہری: اطلاع نہ دیں!