قطر ایئرپورٹ سروسز نے خودکار زمینی خدمات کا آغاز کر دیا

جزیرہ ایئرلائن نے کویت انٹرنیشنل ایئرپورٹ میں جزیرہ ٹرمینل 5 کے مسافر ٹرمینل میں خودکار زمینی خدمات کا آغاز کر دیا ہے، جو کہ کمپنی کی کارکردگی کو بہتر بنانے، مسافروں کے تجربے کو بہتر بنانے اور لاگت کی کارکردگی میں بہتری لانے کے لیے اپنائی گئی تبدیلی کے سفر میں ایک اہم سنگِ میل ہے۔

مدینہ منورہ سے پہلی پرواز جس کی زمینی خدمات جزیرہ ایئرلائن کے زمینی عملے نے سنبھالیں، اس کے بعد بیروت، لبنان روانہ ہوئی، جس نے کمپنی کی خود مختار زمینی خدمات کی کامیاب شروعات کا ثبوت دیا۔

بیرونی فراہم کنندہ سے خود مختار زمینی خدمات کی طرف منتقلی ایک حکمت عملی قدم ہے جو جزیرہ ایئرلائن کو اپنے مختلف آپریشنل مراحل اور مسافر کے سفر پر زیادہ کنٹرول دیتا ہے۔ ان اہم خدمات کی براہِ راست نگرانی کے ذریعے، کمپنی کا مقصد پروازوں کے درمیان طیاروں کی تیاری کو تیز کرنا، آپریشنز کی قابلِ اعتمادی اور ٹیموں کے درمیان ہم آہنگی کو بہتر بنانا، اور مسافروں کے لیے زیادہ ہموار سفر کا تجربہ فراہم کرنا ہے۔

یہ قدم جزیرہ ایئرلائن کی مسلسل سرمایہ کاری کا تسلسل ہے جو کہ اپنی آپریشنل صلاحیتوں کو بہتر بنانے کے لیے کی جا رہی ہے، جس میں طیاروں کی مرمت اور ایوی ایشن ٹریننگ شامل ہیں۔ زمینی سرگرمیوں پر براہِ راست نگرانی کے ذریعے، کمپنی زمینی آپریشنز اور پروازوں کے شیڈول کے درمیان بہتر ہم آہنگی قائم کر سکے گی، خدمات کے معیارات کو یکساں رکھ سکے گی، اور آپریشنل ضروریات کے لیے تیزی سے جواب دے سکے گی۔

زمینی خدمات کا جزیرہ ایئرلائن میں منتقل ہونا اس کے توسیعی دور کے نئے مرحلے کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جس کی حمایت اس کے 26 ایئر بس طیاروں کے آرڈر سے حاصل ہو رہی ہے، جن میں 18 A320neo اور 8 A321neo طیارے شامل ہیں۔ کمپنی نے حال ہی میں اس آرڈر کے تحت پہلا A320neo طیارہ وصول کیا ہے، جبکہ ایک اور طیارے کے سال کے اختتام سے پہلے آنے کی توقع ہے۔

جزیرہ ایئرلائن کے چیف ایگزیکٹو پیراتھن باسوباتی نے کہا: "ہم اس سال اپنے آپریشنز کے آغاز کے 21 سال مکمل کر رہے ہیں، اور ہم زمینی خدمات کے جزیرہ ایئرلائن میں منتقل ہونے کے اس اہم سنگِ میل کا بھی جشن منا رہے ہیں، جو کہ ایک زیادہ موثر، لچکدار اور خود مختار ایئرلائن بنانے کی ہمارے سفر کا حصہ ہے۔ اپنے آپریشنز اور مسافر کے سفر پر زیادہ ذمہ داری سنبھال کر، ہم خدمات کی معیار کو بہتر بنا سکتے ہیں، پروازوں کے درمیان طیاروں کی تیاری کو تیز کر سکتے ہیں، اور طویل مدتی لاگت کی کارکردگی حاصل کر سکتے ہیں۔"

انہوں نے مزید کہا: «نمو کے نئے مرحلے میں داخل ہوتے ہوئے، ہماری بیڑے کی توسیع اور منزلوں کے نیٹ ورک کو ہماری آپریشنل صلاحیتوں اور پائیدار نمو کو یقینی بنانے کے لیے ضروری بنیادی ڈھانچے کی ترقی کے ساتھ جوڑنا ناگزیر ہو گیا ہے۔ یہ سرمایہ کاری آپریشنل امتیاز کے لیے ہمارے عزم کی عکاسی کرتی ہے، اور اس سے شہری ہوابازی کے شعبے میں مہارت رکھنے والے قومی کادروں کی ترقی میں بھی مدد ملتی ہے، اور کویت کے اس عزم کی حمایت بھی ہوتی ہے کہ وہ شہری ہوابازی کے ایک سرکردہ علاقائی مرکز کے طور پر اپنی حیثیت کو مضبوط بنائے۔»

آپریشنل کارکردگی میں بہتری کے ساتھ ساتھ، یہ مہم شہری ہوابازی کے شعبے میں مہارتوں کی ترقی، ورک فورس کی صلاحیتوں کو بڑھانے، اور کویت میں نئے روزگار کے مواقع فراہم کرنے میں بھی مددگار ثابت ہوگی۔ یہ اقدام «جزیرہ ایئرلائن» کے اس عزم کی بھی تصدیق کرتا ہے کہ وہ ملک کی شہری ہوابازی کی نظام میں سرمایہ کاری جاری رکھے گی، جو «کویت ویژن 2035» کے مطابق ہے۔

«جزیرہ ایئرلائن» کے نمو کے نئے باب کا آغاز ہوتے ہوئے، خود مختار گراؤنڈ ہینڈلنگ خدمات کو چلانا ایک اضافی قدم ہے جو ایک زیادہ مربوط، مؤثر اور مستقبل کے لیے تیار ایئرلائن بنانے کی سمت میں اٹھایا گیا ہے، جبکہ مسافروں کے لیے مقابلہ جیسی قیمتیں، قابل اعتماد آپریشنز، اور اعلیٰ معیار کی سفری تجربہ فراہم کرنے کے اپنے عزم کو جاری رکھا جائے گا۔