محمد خالد ابل: 'ابیات' خلیجی سطح پر پھیلتی ہے اور ڈیجیٹل صنعت کاری اور جدت سے اپنی نمو کو مضبوط بناتی ہے

نئے مارکیٹوں میں توسیع «ابیات» کے سفر اور خلیجی مارکیٹوں میں اس کی کامیابیوں کا قدرتی تسلسل ہے، اور یہ ہمارے موجودہ وجود کو مضبوط بنانے اور مکمل گھر کی تیاری و فرنیچرنگ کے حل فراہم کرنے کے ہمارے ماڈل کو پیش کرنے کا ایک موقع ہے۔

قطری مارکیٹ اس سفر میں ایک اہم موڑ ہے، جہاں ہم 15 ہزار مربع میٹر رقبے پر مشتمل اپنے مرکزی اسٹور کو «قطر مال» میں کھولنے کے لیے تیار ہو رہے ہیں، جو دو منزلوں پر پھیلا ہوا ہے۔ اس کے ساتھ ہی، ہم سعودی مارکیٹ میں اپنی موجودگی کو مدینہ منورہ میں توسیع دے کر مزید مضبوط کر رہے ہیں، جس سے ہم گاہکوں کی وسیع تر طبقے تک رسائی حاصل کر سکیں گے اور نئی مارکیٹوں میں «ابیات» کا تجربہ پیش کر سکیں گے۔

* «ابیات» کی توسیع کا انحصار کیا چیزوں پر ہے؟

* «ابیات» کی توسیع کا انحصار خلیجی صارف کی ضروریات کو سمجھنے کے 20 سال سے زائد کے تجربے پر ہے، اور ایک مکمل ماڈل پر جو ہم نے کویت میں تیار کیا تھا اور پھر سعودی عرب میں اسے پھیلاया تھا۔ آج ہم اس ماڈل کو نئی مارکیٹوں میں مزید بہتر بنا رہے ہیں، یہ یقینی بناتے ہوئے کہ «ابیات» کا تجربہ ہر مارکیٹ میں گاہکوں کی ضروریات کے مطابق ہو۔

* کویت میں واقع «ابیات» کا فیکٹری کس طرح کا کردار ادا کرتا ہے؟

* فیکٹری «ابیات» کے ماڈل کی اہم طاقتوں میں سے ایک ہے، کیونکہ اس کا کردار صرف پیداوار تک محدود نہیں ہے، بلکہ یہ مصنوعات کی ترقی، ابتدائی نمونوں کی تیاری اور مسلسل بہتری تک پھیلا ہوا ہے۔

یہ فیکٹری فرنیچر کی مختلف اقسام، بشمول بیٹھنے کے سیٹ، بستر اور اپسٹری (تختہ پوشی) سے متعلق مصنوعات کو کور کرتی ہے، جبکہ مارکیٹ کی تبدیلیوں اور بڑھتی ہوئی مانگ کے جواب میں نئی پیداواری لائنوں کی ترقی پر بھی کام جاری ہے۔

اس کے علاوہ، فیکٹری میں تحقیق و ترقی کا ایک شعبہ بھی موجود ہے جو مارکیٹ اور گاہکوں کی ضروریات کا مطالعہ کرتا ہے اور نئی مصنوعات و خیالات تیار کرتا ہے جو رہن سہن کے نئے رجحانات کے مطابق ہوں، جو ہماری جدت اور مصنوعات کے ذخیرے کو بڑھانے کی صلاحیت کو مضبوط بناتا ہے۔

* داخلی پیداوار ہمیں معیار اور یکسانیت پر زیادہ کنٹرول، گاہکوں کی ضروریات کے جواب میں تیز رفتار ردعمل، اور مصنوعات کی ترقی و بہتری میں زیادہ لچک فراہم کرتی ہے۔

* ہم مینوفیکچرنگ کو گاہک کے تجربے کا حصہ سمجھتے ہیں، نہ کہ صرف ایک پیداواری عمل، کیونکہ یہ ہمیں مارکیٹ کی ضروریات اور صارف کی توقعات کے زیادہ ہم آہنگ مصنوعات فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔

* ڈیجیٹل تبدیلی «ابیات» کے ماڈل کا ایک بنیادی حصہ بن چکی ہے، اور «ابیات» کے ایپ اور الیکٹرانک چینلز کے ذریعے گاہک خریداری کا فیصلہ کرنے سے پہلے مصنوعات کا جائزہ لے سکتا ہے، ان کا موازنہ کر سکتا ہے اور معلومات تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔

* ہم اس وقت ڈیجیٹل چینلز اور نمائش گاہوں کے درمیان یکجہتی کو مضبوط بنانے پر بھی کام کر رہے ہیں، تاکہ گاہک کو تلاش، انتخاب اور خریداری میں مزید لچک فراہم کی جا سکے۔

اس سیاق و سباق میں، «ابیات تخیّل» سروس کلائنٹ کے تجربے کو بہتر بنانے میں ایک اہم قدم ہے، کیونکہ یہ اسے نفاذ سے پہلے اپنی جگہ کا تصور کرنے، فرنیچر اور ڈیزائن کو زیادہ واضح اور اعتماد کے ساتھ منتخب کرنے کی سہولت دیتی ہے، چاہے یہ ایپ کے ذریعے ہو یا شو روم میں تجربے کے ذریعے۔

خلیجی مارکیٹوں میں توسیع، مینوفیکچرنگ، تحقیق و ترقی، اور ڈیجیٹل تبدیلی، سب مل کر «ابیات» کی نمو کے لیے بنیادی ستون ہیں اور اسے آنے والے دور میں مکمل گھریلو حل فراہم کرنے کی صلاحیت کو مضبوط بناتے ہیں۔