نیا ڈیجیٹل تجارتی قانون ایک فوری ضرورت... مارکیٹ اور صارف کی حفاظت کے لیے

یہ سوال ہمیں اس طرف لے جاتا ہے کہ کاغذی پیسے کویت کے معاشرے میں روزمرہ لین دین میں نایاب ہو چکے ہیں، چاہے وہ کسی ریستوران سے ہلکا پھلکا کھانا خریدنے کا معاملہ ہو یا کسی تجارتی مرکز سے خریداری کرنا، جو اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ الیکٹرانک تجارت کے لیے قانون کی موجودگی ایک فوری ضرورت ہے۔

بینک کارڈز اور اسمارٹ پیمنٹ ایپس معاشرے کی بیشتر طبقات کے لیے پہلا اور خودکار انتخاب بن چکے ہیں، اور اسی نقطہ نظر سے نگرانی کرنے والے اداروں کے لیے ڈیجیٹل تجارت کے نظام کو مضبوط اور ترقی دینا اور اسے قانونی دائرے میں لانا لازمی ہو گیا ہے، جس پر آنے والے عرصے میں عمل درآمد کیا جائے گا، خاص طور پر اس وسیع پیمانے پر تبدیلی کے پیش نظر جس میں ایک ایسا معاشرہ وجود میں آ رہا ہے جو بنیادی طور پر ویب سائٹس اور الیکٹرانک پلیٹ فارمز کے ذریعے خریداری پر انحصار کرتا ہے۔

اس قانون میں کویت میں ڈیجیٹل تجارت کے شعبے میں کام کرنے کے لیے ایک منظم قانونی فریم ورک شامل ہے، جو ڈیجیٹل لین دین میں اعتماد کو فروغ دیتا ہے، سرمایہ کاری اور جدت کو حوصلہ افزائی کرنے والی محفوظ اور مقابلے کی ماحولیات کو وجود میں لاتا ہے، اور کویت نئی 2035 کی ترقیاتی نظریے کے تحت ڈیجیٹل تبدیلی اور پائیدار ترقی کے اہداف کو پورا کرنے میں مدد دیتا ہے۔

اس حوالے سے، ایفٹر شیپ ای کامرس لائبریری کے ڈیٹا بیس اور 2026ء کے سال کے مارکیٹ تجزیات سے جاری تازہ ترین اقتصادی اعداد و شمار سے کویت میں الیکٹرانک تجارت کے بازار کے حجم میں نمایاں توسیع کا پتہ چلتا ہے، جہاں ملک کے ای کامرس اسٹورز کی اوسط ماہانہ فروخت تقریباً 513.76 ملین ڈالر ہے، جو سالانہ بنیاد پر 6 ارب ڈالر سے زیادہ ہے۔

یہ اعداد و شمار کویت کو علاقائی سطح پر اعلیٰ ترین شرحوں میں شامل کرتے ہیں، جہاں اوسط الیکٹرانک ٹرالی کی قدر اور فرد کی جانب سے ڈیجیٹل خریداری پر خرچہ علاقائی ممالک کے مقابلے میں زیادہ ہے، کیونکہ کویت کے بازار میں مختلف اسٹور زمرہ جات میں فروخت کے حجم کا تخمینہ لگانے والی تجاویز بازار کی حرکیات کے بارے میں قیمتی بصیرت فراہم کرتی ہیں۔

کویت میں مختلف شعبہ جات کے مطابق ای کامرس اسٹورز کی ماہانہ فروخت کے بارے میں بتایا گیا ہے، جس میں خوراک اور مشروبات کا زمرہ، جو کہ سب سے نمایاں زمرہ ہے، بڑی فروخت حاصل کرتا ہے، جس کی ماہانہ قیمت 85.81 ملین ڈالر ہے، جو اس علاقے میں اس شعبے کی کل فروخت کا 16.70 فیصد بنتی ہے۔

بڑے اسٹورز اور ملٹی ڈیپارٹمنٹ اسٹورز علاقائی بازار میں بڑا حصہ ڈالتے ہیں، جن کی فروخت 53.97 ملین ڈالر ہے، جو کویت میں کل فروخت کا 10.50 فیصد بنتی ہے۔

دوسری جانب، کویت سینٹرل بینک سے جاری اعداد و شمار، جو 2026ء کے پہلے آٹھ مہینوں کے دوران ادائیگیوں کے اعداد و شمار پر مبنی ہیں، ہمیں قومی معیشت کی نوعیت اور کویت کے اندر صارفین کے رویے میں غیر معمولی ساختی تبدیلی کے سامنے کھڑے ہو کر غور و فکر کرنے پر مجبور کرتے ہیں۔

المدفوعات الإلكترونية في الكويت: طفرة رقمية وتشريعات جديدة لحماية السوق

قانون نے تجارتِ ڈیجیٹل کے شعبے میں کسی بھی سرگرمی کو ممنوع قرار دیا ہے، سوائے اس کے کہ اسے تجارت اور صنعت کے وزارت کی مخصوص الیکٹرانک رجسٹرز میں رجسٹر اور درج کیا جائے۔ نیز، قانون نے تاجروں اور کاروباری مالکان کو لازمی قرار دیا ہے کہ وہ اپنی تجارتی شناخت کے ساتھ منسلک ہوں، اور اپنے تجارتی نام، تجارتی رجسٹر، رابطے کی معلومات، اور پلیٹ فارم کی اجازت نامے کی واضح تفصیلات صارفین کے سامنے پیش کریں۔

یہ قانون ادائیگیوں کے نظام کے ضوابط سے براہِ راست تعلق قائم کرتا ہے، جس میں صراحتاً آرٹیکل 28 کے تحت لائسنس یافتہ سروس فراہم کنندگان کے احکامات پر عملدرآمد کو لازمی قرار دیا گیا ہے۔ قانون نے تمام مصنوعات اور خدمات کے فراہم کنندگان کو لازمی قرار دیا ہے کہ وہ سرکاری طور پر کویت کے مرکزی بینک کی جانب سے لائسنس یافتہ ادائیگیوں کے گیٹ ویز اور سروس فراہم کنندگان کے ساتھ ہی تجارت کریں۔

قانون میں ادائیگی کے ذرائع کی شفافیت کو یقینی بنایا گیا ہے اور پوشیدہ فیسوں پر پابندی عائد کی گئی ہے۔ اس میں ایسے ادائیگی کے ذرائع فراہم کرنا لازمی قرار دیا گیا ہے جو سادہ اور شفاف ہوں، اور الیکٹرانک ادائیگیوں پر کوئی بھی اضافی فیس عائد کرنے سے منع کیا گیا ہے، سوائے اس کے کہ مخصوص اجازتوں کے ساتھ پہلے سے اعلان کیا گیا ہو۔

کویت کے مرکزی بینک کے اعداد و شمار، جو آٹھ ماہ کے دوران 37.6 ارب دینار سے تجاوز کر گئے ہیں، اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ کویت میں ڈیجیٹل معیشت اب صرف ایک متبادل انتخاب نہیں رہی، بلکہ تجارتی سرگرمیوں کا ایک بنیادی محرک بن چکی ہے۔

ریگولیٹری اداروں، بشمول قانون نمبر 10/2026 میں درج احکامات، کی جانب سے یہ قدم ایک جامع ریگولیٹری فریم ورک کو تشکیل دینے کے لیے اٹھایا گیا ہے جو صارفین کی حفاظت کرے، ادائیگی کے طریقہ کار کو منظم کرے، اور اس اہم شعبے میں سرمایہ کاری کی اعتماد کو بڑھائے۔ اس شعبے کو مستقبل کے اہم ترین شعبوں میں سے ایک سمجھا جا رہا ہے، خاص طور پر جدید ادائیگی کی ٹیکنالوجیز میں ترقی اور متعدد کمپنیوں کی جانب سے فراہم کی جانے والی خریداری کے عمل کو آسان بنانے والی سہولیات کی وجہ سے۔

متعلقہ حلقوں کا کہنا ہے کہ یہ قانون جامع ہوگا اور موجودہ تمام خلاؤں کو پورا کرے گا، خاص طور پر اس لیے کہ تجارت اور صنعت کی وزارت نے اہم اور غیر متوقع واقعات اور تبدیلیوں کا جائزہ لیا ہے، جس میں تجارتِ ڈیجیٹل کے قانون کے مسودے پر رائے عامہ کے سروے کے ردعمل کا مطالعہ بھی شامل ہے، یہاں تک کہ قانون کے منظوری تک۔

اس قانون کی منظوری کے بعد، تجارت اور صنعت کی وزارت نے قومی ترقی کے منصوبے سے ماخوذ اسٹریٹجک اہداف مقرر کیے ہیں، جن کا مقصد قومی پیداوار کو بڑھانا اور اس کے ذرائع کو متنوع بنانا ہے۔ ان اہداف کے تحت ایک مہم شامل ہے جس میں بنیادی ڈھانچے کی ترقی شامل ہے۔ تجارت اور صنعت کی وزارت قومی ڈیجیٹل پلیٹ فارم کی طرف منتقلی کے لیے بنیادی ڈھانچے کی ترقی کی کوشش کر رہی ہے تاکہ تجارتی سرگرمیاں انجام دی جا سکیں، اور الیکٹرانک خدمات میں ہونے والی ترقی کو مدنظر رکھتے ہوئے قومی ترقی کے منصوبے کے اہداف کو حاصل کیا جا سکے۔

یاد رہے کہ وزارت تجارت اور صنعت کو ڈیجیٹل تجارت کے شعبے میں کام کو منظم کرنے، اور قانونی فرمان، نفاذی ضوابط اور فیصلوں کی نگرانی کرنے کی ذمہ داری سونپی گئی ہے، جس کے مطابق کسی بھی شخص کے لیے ڈیجیٹل تجارت کے شعبے میں کام کرنا اس وقت تک جائز نہیں جب تک وہ وزارت میں مخصوص رجسٹرز میں اپنا نام درج نہ کروا لے۔