بنک «کوئٹ ٹرک»: 2011ء سے ترکی میں ای ٹی ایم کے ذریعے تقریباً 480 ہزار گرام سونا فروخت ہوا

ادکار اور تحائف کی روایتی عادت سے لے کر 24 گھنٹے دستیاب ڈیجیٹل بینکنگ سروس تک، ترکی میں سونے کی خریداری کا رجحان اب اٹمیٹک ٹرمینلز (ATM) تک منتقل ہو چکا ہے، جو اب منٹوں میں سونے کے ٹکڑے فراہم کرنے کی سہولت دیتے ہیں، بغیر بینکوں یا زیورات کی دکانوں کے کاروباری اوقات کی پابندی کے۔

ترکی کے بینک «کوئٹ ترک» کے اعداد و شمار اس ماڈل پر عوامی دلچسپی کا پتہ دیتے ہیں، کیونکہ اس نے 2011 میں اس سروس کے آغاز کے بعد سے اپنے اٹمیٹک ٹرمینلز کے ذریعے 478 ہزار 770 ٹکڑے سونا فروخت کیا ہے، جو 15 سالوں میں نصف لاکھ ٹکڑوں کے قریب ہے۔

یہ سروس صرف دفتری اوقات تک محدود نہیں ہے، کیونکہ بینک کے اعداد و شمار ظاہر کرتے ہیں کہ اس کے اٹمیٹک ٹرمینلز کے ذریعے سونے کی خریداری کے تقریباً تیسرا حصہ کاروباری اوقات کے باہر ہوا ہے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ٹیکنالوجی نے گاہکوں کو ان اوقات میں سونے تک رسائی فراہم کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے جب روایتی خریداری کے چینلز دستیاب نہیں تھے۔

اب بینک 24 گھنٹے اور ہفتے کے تمام دنوں طویل مادی سونے کی خریداری کی سہولت فراہم کر رہا ہے، جو ترکی بھر میں 404 مقامات پر موجود 642 اٹمیٹک ٹرمینلز کے ذریعے دستیاب ہے۔ اعداد و شمار واضح طور پر ظاہر کرتے ہیں کہ اس پر عوامی دلچسپی گاہکوں کی حقیقی ضرورت کو پورا کرنے کی طرف اشارہ کرتی ہے۔

بینک نے 2011 میں «سونے کی فروخت کرنے والے اٹمیٹک ٹرمینلز» کی سروس متعارف کرائی، جو ترکی میں پہلا اور دنیا بھر میں دوسرا ایسا منصوبہ تھا، جو اس سے پہلے موجودہ مماثلت کے بعد آیا تھا۔

ہدف ایک مکمل حل فراہم کرنا تھا جو گاہکوں کو بغیر کسی وقت یا جگہ کی پابندی کے مادی سونے تک رسائی دے، اس ضمن میں کہ بینک کی وژن جدید ڈیجیٹل بینکنگ سروسز پر مبنی ہے، جو شفافیت، قابل اعتمادی اور صارفین کے تجربے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔