«الوطني» نے بچوں کے لیے زینہ کے اکاؤنٹس کی ڈیجیٹل رجسٹریشن کی سہولت فراہم کی
کویت کے قومی بینک اپنی قیادت کو ڈیجیٹل جدت اور جدید بینکنگ خدمات کے شعبے میں مزید مضبوط کرتا رہتا ہے، اور موبائل کے ذریعے قومی بینکنگ سروسز پروگرام کے تحت بچوں کے لیے «زینہ» اکاؤنٹ کی ڈیجیٹل رجسٹریشن کی سہولت فراہم کر کے، کویت کا پہلا بینک بننے کا اعزاز حاصل کرتا ہے جو اقل عمر کے افراد کے اکاؤنٹس کھولنے کی مکمل ڈیجیٹل سفر کو شروع سے آخر تک بغیر کسی شاخ کا دورہ کیے فراہم کرتا ہے۔
یہ قدم بینک کی اس حکمت عملی کے دائرے میں آتا ہے جو ڈیجیٹل تبدیلی کی رفتار کو تیز کرنے، اور گاہکوں کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ہے، تاکہ ان کی ضروریات کو پورا کرنے اور ان کی خواہشات کو پورا کرنے والی جدت پسندانہ بینکنگ حل پیش کیے جا سکیں، جس سے ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے بینکنگ کا تجربہ مزید آسان، لچکدار اور موثر بنایا جا سکے۔
«زینہ» اکاؤنٹ کی ڈیجیٹل رجسٹریشن سروس کے ذریعے، والدین اب اپنے بچوں کے اکاؤنٹس کو موبائل کے ذریعے قومی بینکنگ سروسز ایپ کے ذریعے مکمل طور پر ڈیجیٹل طریقے سے، کسی بھی وقت اور کسی بھی مقام سے کھول سکتے ہیں، بغیر کسی شاخ کا دورہ کرنے یا کسی کاغذی کارروائی کو مکمل کرنے کی ضرورت کے، جو کویتی بینکنگ مارکیٹ میں بچوں کے اکاؤنٹس کھولنے کے تجربے میں ایک معیاری تبدیلی کی نمائندگی کرتا ہے۔
یہ سروس ایک مکمل اور ہموار ڈیجیٹل سفر فراہم کرتی ہے جس میں بچے کے ڈیٹا کی الیکٹرانک تصدیق، مطلوبہ دستاویزات کی اپ لوڈنگ، اقل عمر کے افراد کے لیے «اپنے گاہک کو جانیں» (KYC) کی ضروریات کو پورا کرنا، موزوں اکاؤنٹ کی قسم کا انتخاب، اور تیزی، آسانی اور حفاظت سے بھرپور ایک یکساں ڈیجیٹل راستے کے اندر اکاؤنٹ کھولنے کی عمل کو مکمل کرنا شامل ہے۔ یہ سروس والدین کو «زینہ» پیکج کے اندر اپنے بچوں کی ضروریات کے مطابق اکاؤنٹ کا انتخاب کرنے کی لچک بھی دیتی ہے، چاہے وہ بچت کے لیے «جواہر» اکاؤنٹ ہو یا «امانات» اکاؤنٹ، جو ابتدائی عمر سے ہی بچت اور مالی منصوبہ بندی کے تصورات کو مضبوط بنانے میں مدد دیتا ہے۔
«قومی» بینک کی مکمل اور ہموار بینکنگ تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کے طور پر، اس سروس میں استثنائی حالات کو حل کرنے کے لیے ایک ذہین میکانزم شامل ہے جو والد اور بچے کے تعلق کی اضافی تصدیق کی ضرورت کو پورا کرتا ہے، جہاں درخواست براہ راست ایک ماہر ٹیم کو منتقل کی جاتی ہے جو اس کا جائزہ لیتی ہے اور اگلے دن ہی ضروری اقدامات مکمل کرتی ہے، جو تیز رفتار تکمیل اور سب سے زیادہ درستگی اور قابل اعتمادی کے معیارات کو برقرار رکھنے کو یقینی بناتی ہے۔
نئی سروس بینکنگ کے تجربے کو مزید تیز اور آرام دہ بنانے میں مدد دیتی ہے، جس سے شاخوں کے دورے کی ضرورت ختم ہو جاتی ہے، اور اکاؤنٹ کھولنے کے تمام مراحل ڈیجیٹل طور پر مکمل ہو جاتے ہیں، جو وقت اور محنت بچاتا ہے، اور کسی بھی وقت اور کسی بھی مقام سے بینکنگ خدمات تک رسائی کو آسان بناتا ہے۔
اس لانچ سے بینک کی ڈیجیٹل جدید ٹیکنالوجیز کو استعمال کرتے ہوئے گاہکوں کی ضروریات پر مبنی بینکنگ حل تیار کرنے کی کوشز عکاسی ہوتی ہے، جو گاہکوں کو مزید ہموار اور موثر تجربہ فراہم کرتی ہے، جس سے ڈیجیٹل چینلز کے استعمال کو فروغ ملتا ہے، اور بینک کے اس رجحان کی حمایت کرتا ہے کہ وہ جدید بینکنگ خدمات فراہم کرے جو بینکنگ شعبے میں تیزی سے ہونے والی تبدیلیوں کے مطابق ہوں۔
اس سروس کے لانچ کا ہم آہنگ ہونا «قومی» بینک کی کوششوں کے ساتھ ہے جو مالی آگاہی کو فروغ دینے اور خاندانوں کو اپنے بچوں کے مالی مستقبل کے لیے ابتدائی منصوبہ بندی کی ترغیب دینے کے لیے ہیں، تاکہ ابتدائی عمر سے ہی بچت اور مالی ذمہ داری کے تصورات کو مضبوط بنانے میں مدد کرنے والے حل فراہم کیے جا سکیں، جو ایک زیادہ آگاہ اور مستقبل کے لیے تیار نسل کی تیاری میں مدد دیتا ہے۔
بینک اس مہم کے ذریعے یہ یقین دلاتا ہے کہ وہ جدت اور ڈیجیٹل تبدیلی میں سرمایہ کاری جاری رکھے گا، اور جدید بینکنگ حل تیار کرے گا جو گاہکوں کو مزید آرام، لچک اور خدمات تک رسائی کی آسانی فراہم کرے، جبکہ سب سے زیادہ معیاری حفاظت اور قابل اعتمادی کو برقرار رکھے۔
«قومی» بینک ڈیجیٹل بینکنگ خدمات کے شعبے میں اپنی قیادت کو مضبوط کرتا رہتا ہے، گاہکوں کی ضروریات پر مرکوز جدت پسندانہ حل پیش کر کے، جو انہیں حقیقی اضافی قدر فراہم کرتا ہے، جس سے ان کا بینکنگ تجربہ بہتر ہوتا ہے، اور آئندہ نسلوں کے روشن مالی مستقبل کی خواہشات کی حمایت میں مدد دیتا ہے۔
