میٹا کے سابق عہدیدہ: زکربرگ نے بچوں کی حفاظت کے نقصان پر کمپنی کی ترقی کو ترجیح دی

میٹا پلٹ فارمز میں سابق انجینئر نے آج بدھ کو گواہی دی کہ چیف ایگزیکٹو مارک زکربرگ نے ایسی ثقافت کو فروغ دیا جو بچوں کی حفاظت کو فیس بک اور انسٹاگرام پر نشوونما اور تعامل کی شرح کے مقابلے میں ثانوی حیثیت دیتا تھا۔
آرٹورو بیہار، جو میٹا کے حفاظتی ریکارڈ کے صریح ناقدین میں سے ایک ہیں، نے اس بیان کو میٹا کے خلاف ریاستوں کے ایک گروپ کی جانب سے دائر مقدمات سے متعلق ایک نمایاں مقدمے کی گواہی کے دوسرے دن دیا، جو فیس بک اور انسٹاگرام کی پالیسیوں کو دوبارہ تشکیل دینے کا سبب بن سکتا ہے، جو کہ تاریخ کے سب سے مقبول ایپس میں سے ہیں۔
اسی طرح، ان ریاستوں اور 25 دیگر ریاستوں نے میٹا پر الزام لگایا ہے کہ اس نے 13 سال سے کم عمر بچوں کی ذاتی معلومات کو ان کے پلیٹ فارمز کے استعمال کے دوران غیر مناسب طریقے سے جمع اور استعمال کر کے وفاقی قانون کی خلاف ورزی کی ہے۔
ماہرین کا کہنا ہے کہ یہ مقدمہ سوشل میڈیا کے چھوٹے صارفین پر اثرات کے حوالے سے اب تک کا سب سے بڑا قانونی امتحان ہے۔
یہ مقدمہ کل منگل کو کیلیفورنیا کے اوکلینڈ میں وفاقی عدالت میں شروع ہوا، اور اس کی چھ ہفتوں تک جاری رہنے کی توقع ہے۔
بیہار، جو ریاستوں کے پہلے گواہ ہیں، نے کہا کہ زکربرگ بہت سے فیصلوں میں گہری شمولیت رکھتے تھے، اور کمپنی کی ہائرارکیکل ثقافت نے یہ یقینی بنایا کہ پروڈکٹ ڈیزائن میں کوئی تبدیلی صرف ان کے حکم سے آئے۔ بیہار نے زکربرج کے اکتوبر 2021 کے بیان کو مسترد کیا، جس میں انہوں نے کہا تھا کہ میٹا مسلسل اپنی تحقیقات کو اپنی پروڈکٹس کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتی ہے۔ زکربرج نے یہ بیان فرانسس ہاؤجن کے الزامات کے بعد دیا تھا، جس میں میٹا پر الزام لگایا گیا تھا کہ اسے پتہ تھا کہ اس کی پروڈکٹس بچوں کے لیے محفوظ نہیں ہیں اور وہ انہیں محفوظ بنانے کا طریقہ جانتی تھی لیکن زیادہ منافع کمانے کے لیے کچھ نہیں کیا۔
بیہار نے کہا، "یہ بالکل جھوٹ ہے، اس کا ہر حصہ... آپ مارک زکربرج پر بچوں کے معاملے میں اعتماد نہیں کر سکتے۔"
بیہار 2009 سے 2015 تک میٹا میں کام کرتے رہے، اور 2019 سے 2021 تک آزاد کنٹریکٹر کے طور پر کام کرتے ہوئے انسٹاگرام کے نوجوان صارفین کی بہبود کا مطالعہ کیا۔
انہوں نے 2023 میں امریکی سینٹ کی کمیٹی کے سامنے گواہی دی کہ میٹا کو اپنے پلیٹ فارمز پر نوجوانوں کے سامنے آنے والے ہراسانی اور دیگر نقصانات سے آگاہ تھی، لیکن اس نے ان مسائل کو حل کرنے کے لیے کوئی اقدام نہیں اٹھایا۔
بیہار نے کہا کہ میٹا میں یہ "سب کے لیے معلوم" ہے کہ زیادہ تر والدین کے پاس کمپنی کی پروڈکٹس کو سمجھنے یا اپنے بچوں کے ان کا استعمال کرنے کے طریقے کو سمجھنے کا وقت نہیں ہوتا۔ انہوں نے مزید کہا کہ میٹا کے پاس 13 سال سے کم عمر کے مشتبہ صارفین کی شناخت کرنے کے لیے درکار ٹیکنالوجی موجود ہے، لیکن اس نے اس پر نظر اندازی کی پالیسی اپنائی کیونکہ اس سے طویل مدتی منافع میں اضافہ ہوگا۔
میٹا کو بچوں کو پہنچنے والے نقصان کے حوالے سے ہزاروں دیگر مقدمات کا سامنا ہے۔ بیہار چار مقدمات میں کمپنی کے خلاف ایک اہم گواہ ہیں۔
نیو میکسیکو ریاست کی جانب سے دائر ان میں سے ایک مقدمہ میں ایک فیصلہ آیا جس میں میٹا کو 942 ملین ڈالر کا نقصان اور جرمانہ ادا کرنے کا حکم دیا گیا، اور ریاست میں اپنے پلیٹ فارمز کی پالیسیوں میں تبدیلی کا حکم دیا گیا۔