«بیٹ التمول» گاہکوں کو بہتر بنانے کا سلسلہ جاری رکھے ہوئے ہے

کویت کے فنانشل ہاؤس (بيت التمويل الكويتي) اپنے گروپ کی بینکوں سے چار ممالک: مصر، بحرین، برطانیہ، اور ترکی میں مفت اور تیز رابطہ فراہم کرنے کے لیے کویت میں 1803333 پر فون سروس پر کال کر کے، بغیر کسی کسٹمر کے خرچ کے، اپنے کسٹمرز کو بااختیار بنانے کا سلسلہ جاری رکھے ہوئے ہے، جو بینک کی بہترین جدید اور محفوظ خدمات فراہم کرنے اور اپنے کسٹمرز کے ساتھ مستقل رابطہ قائم رکھنے کے نقطہ نظر کی عکاسی کرتا ہے۔

یہ سروس کویت میں کویت کے فنانشل ہاؤس کے گروپ کے کسٹمرز اور دیگر ممالک میں بینکوں کے درمیان مزید رابطہ اور ہم آہنگی پیدا کرتی ہے، جہاں کسٹمرز انتہائی آسانی اور مفت طریقے سے اب مصر، بحرین، برطانیہ اور ترکی میں «کویت کے فنانشل ہاؤس» سے رابطہ کر سکتے ہیں، کویت میں فون سروس پر کال کر کے، پھر بیرونی شاخوں سے رابطہ کرنے کے لیے مینو منتخب کر کے، اور پھر کال کرنے والے کو چاروں ممالک میں مطلوبہ «کویت کے فنانشل ہاؤس» میں منتقل کر دیا جاتا ہے، جو کسٹمرز کے تجربے کو بہتر بنانے اور کسٹمرز اور گروپ کی یونٹس کے درمیان مفت تیز رابطہ حاصل کرنے میں مددگار ثابت ہوتا ہے۔

یہ سروس ہر کسی کے لیے دستیاب ہے، چاہے وہ «کویت کے فنانشل ہاؤس» کے کسٹمر ہوں یا نہ ہوں، خواہ وہ خود سروس پر فون کے ذریعے لین دین کرنا چاہتے ہوں، یا سروس کے اہلکاروں سے رابطہ کر کے خدمات حاصل کرنا چاہتے ہوں، یا استفسارات کے جوابات چاہتے ہوں، یہ سروس ہفتے کے تمام دنوں اور 24 گھنٹے دستیاب ہے۔

نئی سروس «کویت کے فنانشل ہاؤس» کے اپنے کسٹمرز کے ساتھ ساتھ ان لوگوں کے لیے بھی مختلف رابطے کے ذرائع کا حصہ ہے جو اس کی خدمات اور مصنوعات کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں، حالانکہ غیر کسٹمرز بھی، متعدد ممالک میں درج ذیل نمبروں پر مفت طور پر «کویت کے فنانشل ہاؤس» تک آسانی سے رسائی حاصل کر سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

6. ترکی 00908507712154 (ترکی میں مقامی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیاں اس نمبر پر کال کرتے وقت مقامی ریٹس لاگو کر سکتی ہیں)۔

اور اوپر ذکر کردہ کے علاوہ، کسٹمرز «کویت کے فنانشل ہاؤس» سے کویت کے فنانشل ہاؤس ایپ کے مخصوص پوسٹل باکس کے ذریعے اور عمومی استفسارات کے لیے واٹس ایپ سروس کے ذریعے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔ نیز، 1803333 پر رابطہ مرکز ہفتے کے تمام دنوں اور 24 گھنٹے کام کرتا ہے، جو کسی بھی وقت مسلسل سپورٹ اور وسیع پیمانے پر خدمات کی ضمانت دیتا ہے۔

اوپر ذکر کردہ رابطے کے طریقوں اور ذرائع کسٹمرز کے ساتھ اعتماد کو مضبوط بنانے اور بڑھانے میں مدد دیتے ہیں، گروپ کی بینکوں اور ان کے کسٹمرز کے ساتھ رابطے کی عمل کو آسان بنا کر، جہاں کسٹمر سروس کے اہلکار ان کے استفسارات کے جوابات دیتے ہیں اور خدمات کو مہارت اور تیزی کے معیارات کے مطابق بہترین طریقے سے فراہم کرتے ہیں۔ اور بیرون ملک سے آنے والی کسٹمرز کی کالز سروس کے اہلکاروں کے لیے ترجیحی بنیادوں پر جواب دی جاتی ہیں۔