«اوریدو» کا ایلو چیٹ کے ساتھ مفاہمت کی یادداشت پر دستخط کی توقع
کویت کے افسران کی جانب سے ڈیجیٹل تبدیلی کی حمایت اور کاروباری شعبے کو جدید ٹیکنالوجی کے حل سے لیس کرنے کی مسلسل کوششوں کے تناظر میں، مواصلات اور ڈیجیٹل حل کی پیشرو کمپنی Ooredoo Kuwait نے AI پر مبنی مواصلاتی حل میں مہارت رکھنے والی کویتی کمپنی AlooChat AI کے ساتھ ایک حکمت عملی معاہدہ برائے تفہم (MoU) پر دستخط کیے ہیں، جس کے ذریعے اداروں کو کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے، تعاملات کو خودکار بنانے اور ذہین و مؤثر مواصلاتی چینلز فراہم کرنے میں مدد ملتی ہے۔
اس شراکت داری کے تحت، Ooredoo Business کے صارفین AlooChat AI کے ذہین چیٹ حل، بشمول وچوئل اسسٹنٹس اور سمارٹ آٹومیشن ٹولز، سے فائدہ اٹھا سکیں گے، تاکہ کسٹمرز کے ساتھ مواصلاتی چینلز کو بہتر بنایا جا سکے، آپریشنل کارکردگی میں اضافہ کیا جا سکے، اور فراہم کردہ خدمات کی معیار میں بہتری لائی جا سکے، جو کہ کسٹمر کے تجربے کو مضبوط بنانے اور اداروں کی ڈیجیٹل تبدیلی کی رفتار کو تیز کرنے میں معاون ثابت ہوگا۔
یہ معاہدہ Ooredoo Kuwait کی کاروباری شعبے کے لیے اپنے حل کے نظام کو وسعت دینے کی حکمت عملی کا حصہ ہے، جس کے تحت حکومتی اور نجی اداروں کی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے اور ڈیجیٹل معیشت کے بڑھتے ہوئے تقاضوں سے ہم آہنگ ہونے میں مدد دینے والی AI اور آٹومیشن ٹیکنالوجیز کو فراہم کیا جائے گا۔
اس موقع پر Ooredoo Kuwait کے ہیڈز اینڈ کارپوریٹ سیکٹر میں ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ڈویژن کے ڈائریکٹر علی الدبوس نے کہا: "Ooredoo Business میں ہم یقین رکھتے ہیں کہ حکمت عملی شراکت داریاں ہماری فراہم کردہ حل کے نظام کو وسعت دینے کے لیے بنیادی ستون ہیں۔ AlooChat AI کے ساتھ ہماری شراکت اداروں کو AI ٹیکنالوجیز کو استعمال کرتے ہوئے کسٹمرز کے ساتھ تعامل کو بہتر بنانے، اپنے آپریشنز کی کارکردگی کو مضبوط کرنے، اور اپنی ڈیجیٹل تبدیلی کی رفتار کو تیز کرنے کی ایک نئی قدم ہے، جو کہ متغیر کاروباری ضروریات کو پورا کرنے والے جدید حل فراہم کرنے کے ہمارے عزم کے مطابق ہے۔"
اسی طرح، AlooChat AI کے بانی حمد السلمی نے کہا: "ہمیں Ooredoo Kuwait کے ساتھ تعاون کرنے پر خوشی محسوس ہو رہی ہے، جو کہ مواصلات اور ڈیجیٹل حل کے شعبے میں ایک پیشرو حیثیت رکھتی ہے۔ یہ شراکت ہماری مشترکہ نظریے کی عکاسی کرتی ہے کہ AI ٹیکنالوجیز کو استعمال کرتے ہوئے اداروں کو ذہین و مؤثر مواصلاتی تجربات بنانے میں مدد دی جائے، جو کہ ان کے کاروبار کی نشوونما کو فروغ دے اور انہیں اپنے صارفین کی توقعات کو پورا کرنے کے لیے جدید ڈیجیٹل خدمات فراہم کرنے کی صلاحیت کو مضبوط بنائے۔"
یہ معاہدہ برائے تفہم Ooredoo Kuwait کے مرکزی دفتر میں دونوں فریقین کے نمائندوں کی موجودگی میں دستخط کیا گیا، جس کے تحت ڈیجیٹل حل کو تیار کرنے اور پیش کرنے کے مواقع کا جائزہ لینے اور فراہم کرنے کے لیے مشترکہ تعاون کا ایک فریم ورک قائم کیا گیا ہے، جو کہ کسٹمرز کے ساتھ مواصلات کو بہتر بنانے، کاروباری کارکردگی کو مضبوط کرنے، اور مختلف شعبوں میں ڈیجیٹل تبدیلی کی رفتار کو تیز کرنے میں معاون ثابت ہوگا۔
یہ شراکت داری Ooredoo Kuwait کی کاروباری شعبے کے لیے اپنے ڈیجیٹل حل کے نظام کو وسعت دینے کی کوششوں کا تسلسل ہے، جس کے تحت خصوصی شراکت داروں کے ساتھ تعاون کے ذریعے جدید ٹیکنالوجیز فراہم کی جائیں گی تاکہ ادارے اپنے آپریشنز کو بہتر بنا سکیں، اپنی خدمات کی سطح کو بلند کر سکیں، اور تیزی سے بدلتی ہوئی ڈیجیٹل کاروباری ماحول میں اپنی مقابلہ کی صلاحیت کو مضبوط بنا سکیں۔
