بودی: ایپلیکیشنز کا ضابطہ تجارتِ الیکٹرانکس کی تنظیم میں انقلابی تبدیلی ہے

کویت کے وزیر تجارت اور صنعت اسامہ بودی نے جمعہ کے روز کہا کہ مصنوعات کو دکھانے، انہیں آرڈر کرنے اور صارفین تک پہنچانے کے لیے الیکٹرانک پلیٹ فارمز اور ایپس کے درمیانی شعبے کو ریگولیٹ کرنے والی نئی ضابطہ کار تجارتی الیکٹرانکس کے شعبے میں ایک نوع کی تبدیلی کا باعث بنے گی۔

وزیر بودی نے کویتی ایجنسی برائے خبر رساں (کونا) سے بات کرتے ہوئے کہا کہ یہ ضابطہ کار صارفین، چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری مالکان، اور الیکٹرانک پلیٹ فارمز کے مفادات کے درمیان توازن قائم کرنے کی مساوات پر مبنی ہے، جو اس تیز رفتار ترقی کے دور میں جسے یہ شعبہ دیکھ رہا ہے، ایک مستحکم اور واضح سرمایہ کاری کا ماحول قائم کرتی ہے۔

وزیر نے وضاحت کی کہ «وزارت اس بات سے بخوبی واقف ہے کہ درمیانی الیکٹرانک پلیٹ فارمز ڈیجیٹل معیشت کی حمایت، روزگار کے مواقع پیدا کرنے اور مصنوعات و خدمات کو صارفین تک پہنچانے میں کتنا گہرا کردار ادا کرتے ہیں»، اور اس بات پر زور دیا کہ «اس ضابطہ کار کا مقصد اس شعبے کی نشوونما کو روکنا یا اس کی سرمایہ کاری کی کشش کو کم کرنا نہیں، بلکہ اسے واضح اور منصفانہ قواعد کے تحت ریگولیٹ کرنا ہے، جس میں ہر فریق پہلے سے اپنے حقوق اور ذمہ داریوں سے آگاہ ہو۔»

انہوں نے کہا کہ «ہم الیکٹرانک پلیٹ فارمز کے مخالف نہیں ہیں، بلکہ ہم انہیں معاشی ترقی میں ایک حقیقی شریک مانتے ہیں۔ ان کی کامیابی ہمیں اتنی ہی اہم ہے جتنی کہ کاروباری مالکان کی کامیابی اور صارفین کے لیے منصفانہ قیمت پر سامان اور قابل اعتماد خدمات کی فراہمی۔ یہ ضابطہ کار ایک واضح تعلق قائم کرتی ہے جو تمام فریقین کے ساتھ انصاف کرتی ہے۔»

وزیر نے اس بات کی طرف توجہ دلائی کہ «چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار قومی معیشت کے بنیادی ستون ہیں، اور کاروباری لوگ اپنے گاہکوں تک رسائی کے لیے الیکٹرانک پلیٹ فارمز پر انحصار کرتے ہیں، تاہم گزشتہ چند سالوں میں کچھ تجارتی اخراجات میں اضافہ نے مصنوعات اور خدمات کی قیمتوں پر اثر انداز ہونے کا امکان ظاہر کیا ہے، اسی لیے یہ ضابطہ کار ایک متوازن ریگولیٹری فریم ورک فراہم کرتی ہے جو انصاف قائم کرتی ہے اور ان کاروباروں کو نشوونما اور توسیع کے لیے وسیع تر مواقع فراہم کرتی ہے۔»

انہوں نے وضاحت کی کہ جب کاروباری مالکان کو زیادہ منصفانہ اور واضح کاروباری ماحول ملتا ہے، تو وہ سرمایہ کاری کرنے، اپنے کاروبار کو بہتر بنانے، خدمات کی معیار میں اضافہ کرنے، اور زیادہ مقابلہ پسند قیمتیں متعارف کرانے میں اعتماد محسوس کرتے ہیں، جو بالآخر صارفین کے مفاد میں ہوتا ہے، کیونکہ انہیں زیادہ متنوع اختیارات کے ساتھ ساتھ بہتر خدمات اور مستحکم قیمتیں ملتی ہیں۔

وزیر نے زور دیا کہ اس ضابطہ کار نے پلیٹ فارمز اور صارفین کے درمیان معاہداتی تعلقات کو واضح بنیادوں پر منظم کیا ہے، جس میں کمیشن اور ڈیلیوری کی فیسوں کے لیے مخصوص ضوابط مقرر کیے گئے ہیں، اور پلیٹ فارمز کو صارفین کو ادا شدہ اشتہارات اور پیشکشوں کے بارے میں شفافیت فراہم کرنے کا پابند بنایا گیا ہے، تاکہ خریداری کا فیصلہ علم اور آگاہی پر مبنی ہو۔ یہ تمام اقدامات پلیٹ فارمز کی بقا، نشوونما، اور خدمات میں بہتری لانے کی صلاحیت کو متاثر کیے بغیر کیے گئے ہیں۔

انہوں نے اشارہ کیا کہ ریگولیٹری فریم ورک کی وضاحت کسی بھی معاشی شعبے کے لیے ایک اضافی فائدہ ہے، کیونکہ یہ سرمایہ کاروں کو اعتماد اور استحکام فراہم کرتی ہے۔ انہوں نے بین الاقوامی تجربات کا حوالہ دیا جس سے ثابت ہوا ہے کہ زیادہ منظم مارکیٹیں سرمایہ کاری کو زیادہ متوجہ کرتی ہیں، کیونکہ وہ انصاف اور مواقع کی برابری پر مبنی ہوتی ہیں۔

وزیر نے زور دیا کہ ضابطہ کار کے نفاذ کے مرحلے میں تمام متعلقہ فریقین کے ساتھ گفتگو کا دروازہ کھلا رہے گا، اور وزارت ہر نوٹ یا تجویز کو سننے کے لیے تیار ہے جو اس کے اچھے نفاذ میں مددگار ثابت ہو۔ انہوں نے یقین دلاتے ہوئے کہا کہ پلیٹ فارمز کی کامیابی اور چھوٹے و درمیانے درجے کے کاروبار کی کامیابی متضاد اہداف نہیں ہیں، بلکہ یہ پائیدار ڈیجیٹل معیشت کی بنیاد ہیں۔

انہوں نے وضاحت کی کہ یہ ضابطہ کار عوامی مفاد کے حصول کے لیے ہے، کیونکہ صارف منصفانہ قیمت اور ممتاز خدمات کا مستحق ہے، جبکہ کاروباری مالکان کو نشوونما کے لیے ایک منصفانہ ماحول کا مستحق ہے۔ پلیٹ فارمز کے لیے ایک واضح فریم ورک کا ہونا ضروری ہے تاکہ ان کی پائیداری یقینی بنائی جا سکے۔ انہوں نے یہ بھی نوٹ کیا کہ «جب یہ مساوات پوری ہوتی ہے، تو سب سے بڑا فائدہ اٹھانے والا پورا کویتی معیشت ہوتا ہے۔»