خلیج انشورنس گروپ – کویت نے (Google Cloud) کے ساتھ تعاون کا اعلان کیا ہے تاکہ کسٹمر ایکسپیریئنس کو بہتر بنایا جا سکے اور (Gemini) کی صلاحیتوں کے ذریعے ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کیا جا سکے
خلیج انشورنس گروپ – کویت نے کسٹمر ایکسپیریئنس کو بہتر بنانے کے لیے Google Cloud کے ساتھ تعاون کا اعلان کیا ہے
قیاس کا ترجمہ، ماخذ: الأنباء — اصل ماخذ
گروپ آف گلف انشورنس – کویت (GIG-Kuwait) نے گوگل کلڈ (Google Cloud) کے ساتھ اپنے تعاون کا اعلان کیا ہے، جو گاہکوں کو مرکز میں رکھتے ہوئے انشورنس کے تجربے کو مزید ہموار اور مؤثر بنانے کے اپنے عزم کی عکاسی کرتا ہے، جسے ڈیجیٹل جدت اور جدید ٹیکنالوجیز کے استعمال کے ذریعے حاصل کیا جائے گا۔
اس تعاون کا مقصد گوگل کلڈ کی ٹیکنالوجیز، بشمول مصنوعی ذہانت (AI) اور آپریشنل آٹومیشن، سے فائدہ اٹھاتے ہوئے خدمات کی فراہمی میں ایک نمایاں تبدیلی لانا ہے، تاکہ انشورنس کے طریقہ کار کو آسان بنایا جا سکے، خدمات تک رسائی کو بہتر بنایا جا سکے، لین دین کے اوقات کو کم کیا جا سکے، اور گاہکوں کا تجربہ بہتر بنایا جا سکے۔
اس موقع پر، گروپ آف گلف انشورنس – کویت کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے رکن اور چیف ایگزیکٹو آفیسر علی ہندال نے کہا: "یہ تعاون ہماری حکمت عملی کو عملی جامہ پہنانے کی ایک اہم قدم ہے، جو براہ راست مضبوط اور پائیدار نشوونما کے ہمارے ستون کی حمایت کرتی ہے، جسے ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنے اور مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجیز کو اپنانے کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے۔ ہمارا مقصد صرف ٹیکنالوجی کو اپنانے تک محدود نہیں ہے، بلکہ یہ مصنوعی ذہانت، ڈیٹا اور ڈیجیٹل صلاحیتوں کو استعمال کرتے ہوئے اضافی قدر اور کاروباری نتائج حاصل کرنے تک پھیلا ہوا ہے۔ گوگل کلڈ کے ساتھ ہمارے تعاون کے ذریعے، ہم ایک زیادہ لچکدار، مؤثر اور مستقبل کے لیے تیار ادارہ تعمیر کرنے اور اپنے گاہکوں کو مزید آسان اور ممتاز تجربہ فراہم کرنے کے لیے کوشاں ہیں۔"
اس تعاون کے تحت، گروپ گاہکوں کے ساتھ رابطے اور تعامل کے طریقوں کو بہتر بنانے اور آپریشنل عمل کو بہتر بنانے کے مواقع کا جائزہ لے گا۔
اس کے علاوہ، گروپ جیمینی (Gemini) ٹیکنالوجیز کی جدید ڈیجیٹل صلاحیتوں کو اپنے عمل میں ضم کرنے کے ذریعے دستی اقدامات کو کم کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔
یہ شراکت داری گروپ کی جامع ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کا حصہ ہے، جو اپنی ترقیاتی کوششوں میں گاہکوں کو مرکز میں رکھتی ہے۔ گروپ انشورنس کی خدمات کو مزید آسان، ہموار اور قابل رسائی بنانے والی جدت پسندانہ حل میں اپنی سرمایہ کاری جاری رکھے ہوئے ہے، تاکہ گاہکوں کی ضروریات سے ہم آہنگ رہا جا سکے۔
یہ تعاون گروپ کے مستقبل کے لیے تیار انشورنس ادارہ تعمیر کرنے کے عزم کی بھی عکاسی کرتا ہے، جسے انشورنس سیکٹر میں اپنی مہارت اور جدید ٹیکنالوجیز کے امتزاج کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے، جو آپریشنل تمیز، پائیدار جدت اور مسلسل بہتری کی حمایت کرتا ہے۔
گوگل کلڈ کے ساتھ اپنے تعاون کے ذریعے، گروپ جدید انشورنس تجربہ فراہم کرنے کے اپنے عزم کی تصدیق کرتا ہے، جس میں ٹیکنالوجی کو استعمال کرتے ہوئے ایک واضح مقصد حاصل کیا جاتا ہے: انشورنس کو تمام گاہکوں کے لیے مزید آسان، تیز اور موزوں بنانا۔
