سکنیہ نے 'سہل' کے ذریعے کرایہ کی ادائیگی کے قرض کی وصولی روکنے کی سہولت فراہم کی

عوامی رہائشی دیکھ بھال کی ادارے نے حکومتی متحدہ الیکٹرانک سروسز ایپ “سہل” کے ذریعے ایک نئی الیکٹرانک سروس متعارف کرائی ہے، جس کے ذریعے شہری اپنے ملازمت کے ادارے سے کرایہ کی ادائیگی کے نام پر کاٹے جانے والے قرض کی وصولی روکنے کی درخواست جمع کروا سکتے ہیں۔ یہ اقدام ادارے کی اپنی ڈیجیٹل خدمات کو بہتر بنانے، شہریوں کے لیے کارروائیوں کو آسان بنانے اور ذاتی حاضری کے بغیر معاملات کو آسان بنانے کی کوششوں کا حصہ ہے۔

ادارے نے اپنے سرکاری اکاؤنٹ کے ذریعے وضاحت کی کہ یہ سروس شہری کو کرایہ کی ادائیگی کے نام پر کاٹے جانے والے قرض کی وصولی روکنے کی درخواست الیکٹرانک طور پر جمع کروانے کی سہولت دیتی ہے۔ اس کے لیے صارفین کو “سہل” ایپ میں داخل ہونا ہوگا، “خدمات” کے آئیکن پر کلک کرنا ہوگا، پھر “عوامی رہائشی دیکھ بھال کی ادارہ” منتخب کرنا ہوگا، اور اس کے بعد “کرایہ کی ادائیگی کی خدمات” میں جائیں، جہاں سے “ملازمت کے ادارے سے کرایہ کی ادائیگی کے نام پر کاٹے جانے والے قرض کی وصولی روکنے کی درخواست” کی سروس منتخب کی جا سکتی ہے۔

ادارے نے بتایا کہ درخواست جمع کروانے کے مراحل میں مطلوبہ معلومات درج کرنا، کاٹنے والے ادارے کا تعین کرنا، اور اگر کوئی نوٹس ہوں تو انہیں شامل کرنا شامل ہیں، اور پھر درخواست الیکٹرانک طور پر بھیج دی جاتی ہے۔ اس کے بعد ایک پیغام ظاہر ہوتا ہے جو معاملے کی کامیابی سے وصولی کی تصدیق کرتا ہے اور اسے متعلقہ محکمے کو مزید کارروائی کے لیے بھیج دیا جاتا ہے۔

مزید برآں، درخواست دہندہ کو ایک الیکٹرانک اطلاع موصول ہوتی ہے جس میں درخواست کی قبولیت اور اسے متعلقہ انتظامیہ کے پاس تحقیقات کے لیے بھیجنے کی خبر دی جاتی ہے۔ درخواست دہندہ ایپ کے ذریعے معاملے کی حالت کی نگرانی بھی کر سکتا ہے، یہاں تک کہ حتمی منظوری جاری ہوتی ہے، جس کی اطلاع شہری کو “اطلاعات” کے آئیکن کے ذریعے دی جاتی ہے۔

یہ سروس عوامی رہائشی دیکھ بھال کی ادارے کی ڈیجیٹل تبدیلی میں توسیع، شہریوں کو فراہم کی جانے والی خدمات کی کارکردگی میں بہتری، اور وقت اور محنت کی بچت کے لیے کی گئی کوششوں کا حصہ ہے، جس کے ذریعے ایسی الیکٹرانک چینلز فراہم کی گئی ہیں جو معاملات کو آسانی اور لچک کے ساتھ انجام دینے اور ان کی نگرانی کرنے کی سہولت دیتی ہیں۔