التركيہ: ڈیجیٹل تبدیلی اور مصنوعی ذہانت کاروباری نشوونما اور مقابلے کی دو بنیادیں ہیں

کویت ٹیکنالوجی اینڈ آپریشنز کے لیے گروپ بیٹ التمیم الکوییتی کے نائب صدرِ عملہ، ہشام الترکیتی نے کہا کہ ڈیجیٹل تبدیلی کا تصور صرف ایپس اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے ذریعے خدمات فراہم کرنے سے آگے بڑھ کر جدید اداروں کے کام کا ایک بنیادی ستون بن چکا ہے، جو لین دین کی رفتار کو تیز کرنے، پیداواری صلاحیت کو بڑھانے اور کاروباری کارکردگی کو بہتر بنانے میں معاون ہے۔ انہوں نے زور دیا کہ سرمایہ کاری اور معاشی نمو کے مستقبل کے حوالے سے گفتگو اب ٹیکنالوجی کی ترقی اور جدت پر سرمایہ کاری سے گہرے طور پر جڑی ہوئی ہے۔

الترکیتی نے 'منی ٹیک 2026' (MoneyTech 2026) کی پانچویں ایڈیشن کے دوران اپنے خطاب میں، جس کی تنظیم 'الجریدہ' اخبار نے کی ہے، کہا کہ اس کانفرنس کے اہم محوروں میں بنیادی نوعیت کے مسائل شامل ہیں، جن میں سب سے اہم 'غیر یقینی صورتحال میں سرمایہ کاری' ہے، جو موجودہ دور میں معیشتوں اور مالیاتی بازاروں کے لیے ایک لازمی موضوع بن چکا ہے۔ انہوں نے وضاحت کی کہ چیلنج اب صرف بازاروں کی اتار چڑھاؤ کا سامنا کرنے تک محدود نہیں رہا، بلکہ یہ سرمایہ کاری کے بہاؤ کو برقرار رکھنے، پیداواری شعبوں کی حمایت کرنے اور مواقع کو ہاتھ سے جانے اور خطرات کے انتظام کے درمیان توازن قائم کرنے تک پھیل گیا ہے۔

مصنوعی ذہانت

الترکیتی نے واضح کیا کہ مصنوعی ذہانت مالیاتی شعبے کی ترقی میں ایک اعلیٰ مرحلہ کی نمائندگی کرتی ہے، کیونکہ یہ ڈیٹا کے تجزیے، صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے، عملی کارروائیوں کو خودکار بنانے، اور خطرات کے انتظام اور دھوکہ دہی کے واقعات کی ابتدائی نشاندہی میں بڑی صلاحیتیں فراہم کرتی ہے۔ انہوں نے اشارہ کیا کہ بیٹ التمیم الکوییتی مصنوعی ذہانت کو جدید ٹیکنالوجی کے ذمہ دارانہ استعمال، ڈیٹا کے حکمرانی اور شفافیت کے اصولوں کی پابندی کے دائرے میں، جدت اور پیداواری صلاحیت کا اہم محرک سمجھتا ہے، تاکہ کاروبار کی ترقی اور صارفین کے تجربے کو مضبوط بنانے میں حقیقی اثرات پیدا کیے جا سکیں۔

سائبر سیکیورٹی

الترکیتی نے ڈیجیٹل معاشی کے تیز رفتار پھیلاؤ کے تناظر میں سائبر سیکیورٹی کی اہمیت پر زور دیا، اور اشارہ کیا کہ ڈیجیٹل خدمات پر انحصار بڑھنے کے ساتھ سائبر سیکیورٹی اور آپریشنل لچک کی اہمیت میں اضافہ ہو رہا ہے، کیونکہ صارفین اور سرمایہ کاروں کا اعتماد اداروں کی صلاحیت سے جڑا ہوا ہے کہ وہ فنڈز اور ڈیٹا کی حفاظت یقینی بنائیں، لین دین کی سالمیت اور خدمات کی مسلسل فراہمی کو یقینی بنائیں۔ انہوں نے سختی سے کہا کہ حفاظت اور آپریشنل تیاری میں سرمایہ کاری مالیاتی شعبے کے استحکام کو مضبوط بنانے اور مختلف چیلنجز کا مقابلہ کرنے کے لیے ایک اہم عنصر بن چکا ہے، اور وضاحت کی کہ اداروں کی اپنی خدمات جاری رکھنے کی صلاحیت مالیاتی نظام کے بارے میں بازاروں کے اعتماد کو بڑھاتی ہے، اور آپریشنل لچک بحرانوں سے پہلے ہی قابل اعتماد انفراسٹرکچر اور مؤثر ردعمل و بحالی کی صلاحیتوں کے ذریعے قائم کی جاتی ہے۔

اثاثوں کا انتظام اور فن ٹیک

ترکیت نے کہا کہ چھوٹی اور درمیانی درجے کی صنعتیں اور اسٹارٹ اپس معیشت کی تنوع اور روزگار کے مواقع پیدا کرنے کے اہم ذرائع ہیں، اور انہیں مالیاتی اداروں کے تجربات اور کاروباری پیشہ ورانہ مہارتوں کے نئے خیالات کو یکجا کرنے والے شراکت داریوں کی ضرورت ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ سرمائے کی انتظامیہ، فن ٹیک، وینچر کیپیٹل، اور کاروباری مہارت جیسے موضوعات پر کانفرنس میں بحث کا انعکاس ان کے محوروں کی ممتاز حیثیت اور مقامی، علاقائی اور عالمی سطح پر بینکنگ اور معاشی منظر نامے میں ہونے والی تبدیلیوں کے مطابق ہونے کی عکاسی کرتا ہے۔

سرمائے کاری کے مواقع کو مالی معاونت سے جوڑنا

ترکیت نے زور دیا کہ معاشی ذمہ داری کویت فنانس کے اپنے گاہکوں، قومی معیشت، اور ان مارکیٹوں کے ساتھ اس کے کردار کا ایک لازمی حصہ ہے، جس میں انہوں نے اس بات پر بھی روشنی ڈالی کہ بینک اپنی مالیاتی، آپریشنل، اور ٹیکنالوجی کی صلاحیتوں اور اپنے علاقائی اور عالمی نیٹ ورک کو گاہکوں کی معاونت اور حقیقی معیشت کی مالی معاونت کے لیے استعمال کرنے پر توجہ دیتا ہے، تاکہ ایسے حل تیار کیے جا سکیں جو جدت، اعتماد، اور اچھی حکمرانی کو یکجا کرتے ہوں۔ انہوں نے مزید کہا کہ کویت کے مالیاتی اداروں کا علاقائی اور عالمی مارکیٹوں میں پھیلاؤ تجربات کے تبادلے، شراکت داریوں کی تعمیر، اور سرمائے کاری کے مواقع کو مناسب مالی معاونت سے جوڑنے کے لیے مزید مواقع فراہم کرتا ہے، جس سے کویت کی معاشی موجودگی مضبوط ہوتی ہے اور پائیدار ترقی کی حمایت ہوتی ہے۔ انہوں نے وضاحت کی کہ اسلامی شریعت کے احکامات کے مطابق مالی معاونت اور سرمایہ کاری کے آلات، جن میں سب سے اہم صکوک ہیں، مالی معاونت کے ذرائع کی تنوع اور سرمایہ کاری کے اختیارات کو وسیع کرنے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں، اور انہوں نے بتایا کہ مالیاتی اداروں کی کامیابی کا پیمانہ صرف ان کی مالیاتی نتائج نہیں بلکہ یہ بھی ہے کہ وہ معیشت اور معاشرے کو کتنی قدر فراہم کرتے ہیں۔

700 ملین الیکٹرانک بینکنگ لین دین

انہوں نے اشارہ کیا کہ کویت فنانس اپنی ڈیجیٹل خدمات کو بہتر بنانے، اپنی انفراسٹرکچر کو جدید بنانے، اور اپنے طریقہ کار کو آسان بنانے میں مسلسل مصروف ہے تاکہ یہ گاہکوں کی خواہشات اور ان کی بینکنگ کی عادات کے مطابق ہو، اور انہوں نے نوٹ کیا کہ بینک کے گاہکوں نے 2026 کے تیسرے سہ ماہی کے اختتام تک 700 ملین سے زائد الیکٹرانک بینکنگ لین دین کیے ہیں، جو گاہکوں کے رویے میں تبدیلی اور ڈیجیٹل خدمات پر بڑھتی ہوئی انحصار کی عکاسی کرتا ہے، اور یہ بھی دکھاتا ہے کہ ٹیکنالوجی معاشی سرگرمی کو آسان بنانے، وقت اور محنت کی بچت کرنے، اور خدمات کی فراہمی کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں کتنی مؤثر ہے۔

انسانی عنصر

انہوں نے مزید کہا: «ہمارا مطلوبہ مستقبل صرف ٹیکنالوجی اور سرمایہ کاری پر منحصر نہیں ہے، بلکہ اس میں انسانی وسائل میں سرمایہ کاری بھی ضروری ہے۔ قومی صلاحیتوں کی نشوونما اور ان کی مالی و ٹیکنالوجی مہارتوں کو بہتر بنانا جدت کی بنیاد ہے، جدید ٹیکنالوجیز سے بہترین استفادہ کو یقینی بناتا ہے، اور انہیں پائیدار قدر میں تبدیل کرتا ہے۔»

انہوں نے زور دیا کہ کویتی فنڈنگ ہاؤس (بيت التمويل الكويتي) قومی صلاحیتوں کی ترقی، ان کی پیشہ ورانہ اور تکنیکی صلاحیتوں کو مضبوط بنانے، اور جدت اور مسلسل سیکھنے کے لیے حوصلہ افزا ماحولِ کار فراہم کرنے کو انتہائی اہمیت دیتا ہے۔

کاروباری تسلسل کی حمایت

الترکیت نے وضاحت کی کہ مالیاتی اداروں کا کردہ صرف فنڈنگ فراہم کرنے تک محدود نہیں ہے، بلکہ یہ سرمایہ کاروں اور کمپنیوں کو غور و فکر سے کیے گئے فیصلوں میں مدد دینے، اور کاروباری تسلسل کو برقرار رکھنے اور پائیدار اقتصادی نشوونما میں حصہ ڈالنے والے حل پیش کرنے تک پھیلا ہوا ہے۔ انہوں نے کویت اور خطے میں امید افزا مواقع کی طرف علاقائی دولت اور سرمایہ کاری کو راغب کرنے اور موڑنے کی اہمیت پر روشنی ڈالی، اور مالیاتی، سرمایہ کاری اور ٹیکنالوجی کے شعبوں کے رہنماؤں کو اکٹھا کر کے مواقع، چیلنجز اور قومی معیشت کے مستقبل کے مشترکہ نظریات تشکیل دینے کے لیے اس کانفرنس کی اہمیت کی تعریف کی۔

رؤیہ 2035

الترکیت نے اشارہ کیا کہ یہ کانفرنس ایک قومی اور اقتصادی پہلو اختیار کرتی ہے جو «رؤیہ کویت 2035» کے اہداف کے ہم آہنگ ہے، جس کا مقصد کویت کو سرمایہ کاری کے لیے کشش مالیاتی اور تجارتی مرکز کے طور پر مضبوط بنانا، اور ترقی میں نجی شعبے کے حصے کو بڑھانا ہے۔ انہوں نے وضاحت کی کہ یہ رؤیہ مالیاتی اداروں کے کردہ کو فروغ دیتی ہے، جو بچت کو جمع کرنا، پیداواری منصوبوں کو فنڈنگ فراہم کرنا، کمپنیوں کو فعال بنانا، اور سرمایہ کاروں کو اقتصادی مواقع سے جوڑنا ہے، تاکہ روایتی بینکنگ خدمات کے دائرے سے آگے بڑھا جا سکے۔ انہوں نے مزید کہا کہ کویت کے مالیاتی مقام کو مضبوط بنانے کے لیے ایک کشش ماحولِ کار، واضح تنظیمی فریم ورک، جدید خدمات، اور اداروں اور مارکیٹوں میں پائیدار اعتماد کی ضرورت ہے، اور اس بات پر زور دیا کہ سرمایہ کاری کو ایسے پیداواری منصوبوں اور سرگرمیوں کی طرف موڑنا چاہیے جو آمدن کے ذرائع کو متنوع بنانے اور اقتصادی نشوونما کو فروغ دینے میں معاون ہوں، تاکہ سرمایہ کاروں، معاشرے، اور قومی معیشت کو فائدہ ہو۔

کانفرنس کی اہمیت

الترکیت نے اپنے امید کا اظہار کیا کہ اس سربراہی اجلاس میں زیر بحث موضوعات گفتگو کو مزید پرمغز بنائیں، تجربات کا تبادلہ کریں، اور مالیاتی اور اقتصادی شعبے کے مستقبل کی حمایت کرنے والے عملی تصورات کی طرف لے جائیں، خاص طور پر تیز رفتار اقتصادی اور جیو پولیٹیکل تبدیلیوں کے تناظر میں، جو مارکیٹوں، فنڈنگ اور آپریشنل اخراجات پر چیلنجز عائد کرتی ہیں۔ انہوں نے اشارہ کیا کہ یہ تبدیلیاں متنوع معیشت، زیادہ لچکدار مالیاتی اداروں، اور سرمایہ کاری کے لیے موزوں ماحول کی اہمیت کو اجاگر کرتی ہیں، جو سرمایہ کو اپنی طرف متوجہ کر سکیں اور چیلنجز کو ترقی کے مواقع میں تبدیل کر سکیں۔ اپنے خطاب کے اختتام پر، الترکیت نے اس بات پر زور دیا کہ سربراہی اجلاس کے نتائج کو عملی شراکت داریوں اور اقدامات میں تبدیل کیا جائے، جو مالیاتی اداروں، سرمایہ کاروں، کاروباری رہنماؤں، اور پالیسی سازوں کو اکٹھا کریں، تاکہ کویت کی مقابلہ کاری کو مضبوط بنایا جا سکے اور اس کی اقتصادی حیثیت کو فروغ دیا جا سکے۔ انہوں نے کویت فنانس ہاؤس کی اس واقعے کے ساتھ اس کی حکمت عملی شراکت داری کو جاری رکھنے پر فخر کا اظہار کیا۔