«هوانوردی مدنی» شرکتها را ملزم به ذکر و توضیح جزئیات هزینههای فرودگاه در بلیتها کرد
مدیرکل مؤسسه عمومی هوانوردی مدنی، مهندس سعد العتیبی، به صورت مأموریت ابلاغیهای صادر کرد که شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی را ملزم میکند هزینههای فرودگاه بینالمللی کویت را به وضوح و با جزئیات در بلیتها درج کنند تا از مسافران محافظت شود.
قیاس کا ترجمہ، ماخذ: الأنباء — اصل ماخذ
کویت کے عارضی جنرل ڈائریکٹر سعد العتیبی نے کویت میں کام کرنے والی تمام ایئرلائنز اور سیاحتی ایجنسیوں کو کویت انٹرنیشنل ایئرپورٹ کی تمام فیسوں کو واضح اور تفصیلی طور پر ایئر ٹکٹوں میں شامل کرنے اور ہر فیس کی الگ سے قیمت درج کرنے کا حکم نامہ جاری کیا ہے۔
حکمت عملی نمبر 58/2026 کے تحت، سات فیسوں کی کل قیمت تقریباً 10 دینار ہے، جن میں سے ایک دینار مسافروں کے سامان کے توازن کی فیس ہے، تین دینار روانگی کی فیس، دو دینار آمد کی فیس، ایک دینار مسافروں کے عبور کی فیس، دو دینار ایئرپورٹ سے روانگی کی ٹیکس، 620 فلس مسافر کے لیے سفری رجسٹریشن سسٹم کی فیس (روانگی اور منتقلی کے لیے)، 310 فلس عبوری مسافر کے لیے، اور 620 فلس سرحدی تحفظ کے لیے ابتدائی معلومات کے نظام کی فیس شامل ہے۔
ایجنسی نے اپنے حکم نامے میں اس حق پر زور دیا کہ وہ ایئرپورٹ کی خدمات سے متعلق کسی بھی فیس میں اضافہ یا ترمیم کر سکتی ہے، اور تمام کمپنیوں کو ان پر عمل درآمد کرنا لازمی ہے۔ اس نے یہ بھی واضح کیا کہ اگر حکم نامے کی شرائط کی پابندی نہیں کی گئی، تو خلاف ورزی کو قانونی احکامات کے تحت اس کے فیصلے کے لیے شکایات اور ثالثی کی کمیٹی کے حوالے کر دیا جائے گا۔
الانباء سے بات کرتے ذرائع نے تصدیق کی کہ کویت ایئرپورٹ فیسوں کی قدر کے لحاظ سے کم ترین ممالک میں سے ایک ہے۔
ذرائع نے اس بات کی طرف بھی توجہ دلائی کہ حکم نامے میں درج فیسیں نئی نہیں بلکہ پرانی ہیں۔
انہوں نے اشارہ کیا کہ ان فیسوں کو ٹکٹوں میں تفصیل سے درج کرنے کا مقصد مسافروں کو ان اضافی فیسوں سے بچانا ہے جو کمپنیاں عائد کر سکتی ہیں۔ ذرائع نے اختتامیہ میں کہا، "کچھ ایئرلائنز اور ٹریول آفسز ٹکٹ میں فیسوں کی تفصیل نہیں بتاتے، اور حکم نامے کا مقصد مسافروں کی حفاظت کرنا ہے، اور یہ ان کمپنیوں اور آفسز پر اس بات پر زور دیتا ہے کہ وہ ان فیسوں کی پابندی کریں اور ان میں غیر ضروری اضافہ یا مبالغہ آرائی نہ کریں۔"
