شؤون: نظم ملازمت اور میدان میں نگرانی کام کی ترقی اور خدمات کی بہتری کی بنیاد ہیں

طارق عربی: کویتی اعلیٰ سطح کی تنظیمی، فنی اور لاجسٹک تیاریوں کا جائزہ لینے کے لیے اجلاس کی صدارت کی، جس میں وزیر سماجی امور، خاندانی معاملات اور بچوں کی فلاح و بہبود ڈاکٹر امثال الحویلة نے 9 سے 10 نومبر تک ہونے والے خلیجی تعاون کونسل کے ممالک کے پہلے سماجی کام کے کانفرنس کی میزبانی کے حوالے سے تیاریوں کا جائزہ لیا۔ الحویلة نے کانفرنس کی تیاری اور تیاری کے لیے اعلیٰ کمیٹی کے اجلاس کی صدارت کے بعد بتایا کہ اجلاس میں متعلقہ کمیٹیوں کی کامیابیوں، خلیجی وفد کے استقبال کی ترتیبات، اور متعلقہ اداروں کے ساتھ کانفرنس کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ہم آہنگی کا جائزہ لیا گیا۔ انہوں نے کہا کہ کانفرنس کا موضوع «سماجی کام: ڈیجیٹل دور میں خدمات کی معیار اور انصاف» ہے، جس کے لیے کمیٹیوں اور ٹیموں کے درمیان کوششوں کو مضبوط کرنے، ہم آہنگی کو بڑھانے، اور مقررہ شیڈول کی پابندی کی ضرورت ہے۔ انہوں نے تمام تیاریوں کو مکمل کرنے اور تنظیمی تفصیلات پر توجہ دینے کی اہمیت پر زور دیا تاکہ کانفرنس کو کویت کی حیثیت اور خلیجی سماجی کام کی حمایت میں اس کے کردار کو ظاہر کرتے ہوئے منعقد کیا جا سکے۔ الحویلة نے کہا کہ کانفرنس خلیجی سطح پر تجربات اور تجربوں کے تبادلے، سماجی خدمات کی ترقی کے طریقوں پر بحث، ان کی معیار کو بہتر بنانے، اور ان تک رسائی کے انصاف کو یقینی بنانے کے لیے ایک پلیٹ فارم ہے، نیز ڈیجیٹل تبدیلی کا فائدہ اٹھا کر سماجی دیکھ بھال کے نظام کو ترقی دینا ہے۔ دوسری طرف، الحویلة نے نوٹ کیا کہ پیشہ ورانہ نظم و ضبط اور میدان میں نگرانی کام کی ترقی، ادارائی کارکردگی کو بہتر بنانے، اور شہریوں اور مراجعین کو دی جانے والی خدمات کی معیار کو بہتر بنانے کے لیے بنیادی ستون ہیں۔ انہوں نے وزارت کے اہم محکموں اور شعبوں کا دورہ کر کے کام کی رفتار، خدمات کی معیار، اور شہریوں اور مراجعین کے سامنے آنے والی رکاوٹوں کو دور کرنے کی کوششوں کا جائزہ لیا۔ انہوں نے سرکاری اوقات کی پابندی، قوانین اور ضوابط کی بے استثنا نفاذ، اور پیشہ ورانہ نظم و ضبط کو مضبوط بنانے اور مختلف محکموں میں کارکردگی کو بہتر بنانے کی ضرورت پر زور دیا۔ انہوں نے خدمات کی ترقی اور ان کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے حکومتی رجحانات کے مطابق کام کی رفتار کو تیز کرنے، طریقہ کار کو آسان بنانے، اور معاملات کو سہل بنانے کی ضرورت پر زور دیا۔ انہوں نے واضح کیا کہ قانونی طریقہ کار کے مطابق اپنے فرائض میں کوتاہی کرنے والوں کے خلاف کارروائی کی جائے گی، جبکہ کام کی ترقی اور شہریوں کی خدمت میں ایمانداری سے حصہ ڈالنے والی ممتاز صلاحیتوں کی حمایت اور قدر کی جائے گی۔ انہوں نے سنجیدگی، ذمہ داری، اور کام کی رفتار کو مضبوط بنانے کی اہمیت پر زور دیا تاکہ عوامی مفاد کو یقینی بنایا جا سکے اور خدمات کی معیار کو بہتر بنایا جا سکے۔ الحویلة نے دورے کے دوران میکانزمز کا جائزہ لیا۔

کارروائیوں کی تکمیل اور محکموں میں کارکردگی کی سطح کا جائزہ لیا گیا، اور عہدیداروں سے ڈیجیٹل تبدیلی کے منصوبوں میں کام کی پیش رفت، آپریشنل منصوبوں اور تکمیل کی شرحوں کے بارے میں تفصیلی وضاحت سنی گئی۔