سکنیہ نے 'سہل' ایپ کے ذریعے گھروں کی مسماری اور تعمیر نو کی الیکٹرانک سروس کا آغاز کیا

سلطان العبدان: کویتی عوامی رہائشی دیکھ بھال کی بنیاد نے حکومتی یکجہتی الیکٹرانک سروسز ایپلیکیشن (سہل) کے ذریعے ایک نئی الیکٹرانک سروس کا آغاز کرنے کا اعلان کیا ہے، جو شہریوں کو کویتی عوامی رہائشی دیکھ بھال کی بنیاد کے حق میں مرہون رہی سرکاری گھروں کی ہدمی اور دوبارہ تعمیر کے لیے درخواستیں دینے کی سہولت فراہم کرتی ہے۔ یہ اقدام اس بنیاد کی اپنی ڈیجیٹل خدمات کو بہتر بنانے اور شہریوں کے لیے کارروائیوں کو آسان بنانے کی کوششوں کے تحت کیا گیا ہے۔

بنیاد نے وضاحت کی کہ نئی سروس کے تحت، ان سرکاری گھروں کے مالکان جن کی ملکیت کو بنیاد کے حق میں مرہون رکھا گیا ہے، ایپلیکیشن «سہل» میں داخل ہو کر، «خدمات» کے آئیکن پر کلک کر کے، پھر «عوامی رہائشی دیکھ بھال کی بنیاد» منتخب کر کے، «تقسیم اور تصدیق کی خدمات» میں جائیں، اور آخر میں «گھر کی ہدمی اور دوبارہ تعمیر کی درخواست» کی سروس کا انتخاب کر کے اپنی ہدمی اور دوبارہ تعمیر کی درخواست جمع کروا سکتے ہیں۔

بنیاد نے بتایا کہ درخواست جمع کروانے کے لیے مطلوبہ معلومات مکمل کرنا ضروری ہے، نیز درخواست دہندہ اپنی درخواست کے ساتھ گھر کی سند کی تصویر منسلک کر سکتا ہے اور اضافی نوٹس شامل کر سکتا ہے، جس کے بعد درخواست الیکٹرانک طور پر متعلقہ ادارے کو بھیجی جاتی ہے تاکہ اس کا جائزہ لیا جائے اور اس حوالے سے ضروری اقدامات کیے جائیں۔

اس نے مزید کہا کہ درخواست دہندہ کو ایپلیکیشن «سہل» کے ذریعے ایک اطلاع موصول ہوتی ہے جو اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ اس کی درخواست کامیابی سے وصول کر لی گئی ہے اور اسے تحقیق و مطالعے کے لیے متعلقہ انتظامیہ کے حوالے کر دیا گیا ہے۔ ساتھ ہی، درخواست کی حالت اور اس کے مکمل ہونے کے مراحل سے متعلق معلومات بھی الیکٹرانک طور پر درخواست دہندہ کو فراہم کی جاتی رہتی ہیں۔

بنیاد نے اشارہ کیا کہ جب درخواست منظور کر لی جاتی ہے تو شہری کو ہدمی اور دوبارہ تعمیر کی درخواست کی منظوری سے متعلق ایک اطلاع موصول ہوتی ہے۔ اس کے بعد، قرض کے اقرار نامے پر دستخط کرنے کے لیے باقی کارروائیوں کو مکمل کرنے کے لیے شہری کو عوامی رہائشی دیکھ بھال کی بنیاد کے کسی بھی شاخ میں رجسٹریشن آفس آفس میں دو کاروباری دنوں کے اندر اندر حاضری دینی ضروری ہے۔

بنیاد نے زور دیا کہ اس سروس کا آغاز ڈیجیٹل تبدیلی کی سمت میں اس کے رجحان اور کارروائیوں کو آسان بنانے کے اقدامات کے تحت کیا گیا ہے، جو معاملات کی انجام دہی کو تیز کرنے، ذاتی حاضری کی ضرورت کو کم کرنے، اور شہریوں کے لیے وقت اور محنت کی بچت کو یقینی بنانے میں مدد دیتا ہے، نیز رہائشی دیکھ بھال کی خدمات سے مستفید ہونے والوں کو فراہم کی جانے والی خدمات کی کارکردگی کو مزید بہتر بناتا ہے۔