'تعلیم': شکایات کے لیے آن لائن دروازہ کھولا گیا، تمام درخواستیں مقررہ ضوابط اور معیارات کے مطابق زیرِ غور آئیں گی

الاء خلیفہ

تعلیمی وزارت نے اپنے تعلیمی میدان کے ساتھ براہ راست رابطے کو مضبوط بنانے، اساتذہ و اساتذہ کی تجاویز و اعتراضات کو سننے اور ان پر مکمل توجہ اور ذمہ داری کے ساتھ عمل کرنے، اور میدان میں کام کرنے والے افراد کے ساتھ رابطے کے ذرائع کھولنے کے اپنے طریقہ کار کو جاری رکھنے پر زور دیا ہے، تاکہ تجاویز و اعتراضات کا حل نکالا جا سکے، منظور شدہ اقدامات و ضوابط کی وضاحت کی جا سکے، اور تعلیمی عمل کی استحکام اور عوامی مفاد کی خدمت میں تعاون اور باہمی تفہیم کو فروغ دیا جا سکے۔

تعلیمی وزارت نے وضاحت کی کہ اساتذہ و اساتذہ اور تعلیمی نگرانی کی ذمہ داریاں سنبھالنے والے افراد کی دوبارہ تعیناتی کے فیصلوں کے اعلان کے بعد، وزارت کے عمارت میں فیصلوں کے بارے میں استفسار کرنے اور ان پر اپنی تجاویز و اعتراضات درج کرنے کے لیے اساتذہ و اساتذہ کی ایک جماعت حاضر ہوئی۔

وزارت نے بتایا کہ متعلقہ افسران نے حاضرین میں سے اساتذہ و اساتذہ کی ایک جماعت سے ملاقات کی، ان کی تجاویز و اعتراضات اور دوبارہ تعیناتی کے فیصلوں کے حوالے سے ان کے سوالات سنے، اور اس سے متعلق اقدامات و ضوابط کی وضاحت کی، اور اس بات پر زور دیا کہ پیش کی گئی تمام تجاویز و شکایات منظور شدہ فریم ورکس و ضوابط کے مطابق جائزہ لی جائیں گی۔

تعلیمی وزارت نے اساتذہ و اساتذہ کے لیے اپنی بے پناہ قدر و احترام کا اظہار کیا، انہیں نسلوں کی تربیت اور تعلیمی عمل کی بنیادی کھمبی قرار دیا، اور ہمارے طلباء کی خدمت میں ان کی کوششوں اور ایثار کی تعریف کی، اور اس بات کی تکرار کی کہ وزارت اور اس کے افسران کے دروازے ان کی تجاویز سننے اور ان پر مکمل توجہ و ذمہ داری کے ساتھ عمل کرنے کے لیے کھلے ہیں۔

وزارت نے اس بات کی طرف بھی توجہ دلائی کہ اساتذہ و اساتذہ اپنے طلباء کے لیے تعلیمی و پیشہ ورانہ ذمہ داریاں اٹھانے والے نمونے ہیں، اور مختلف حالات و فیصلوں کے ساتھ مناسب سلوک، اور اساتذہ کی حیثیت و رسالت کے لائق ذمہ داری کے ساتھ تجاویز و مطالبات کا اظہار کرنے کی توقع کی جاتی ہے، اور ایسے ذرائع و اقدامات کے ذریعے جو تجاویز کو سننے اور ان کا شفاف و غیر جانبدارانہ جائزہ لینے کی ضمانت دیتے ہیں۔

تعلیمی وزارت نے اشارہ کیا کہ اس نے دوبارہ تعیناتی کے فیصلوں کے خلاف شکایات درج کرنے کا الیکٹرانک دروازہ کھول دیا ہے، جس سے متاثرہ افراد کو شکایات درج کرنے، ان کی وجوہات بیان کرنے اور ان کی پیروی کرنے کا موقع ملتا ہے بغیر کاغذی مراجعات کی ضرورت کے، اور اس بات کی تکرار کی کہ تمام درخواستیں شفاف و غیر جانبدارانہ انداز میں، منظور شدہ ضوابط و معیارات کے مطابق، اور ہر کیس کے ساتھ انصاف کے ساتھ سلوک کی ضمانت دیتے ہوئے جائزہ لی جائیں گی۔

وزرارت نے زور دیا کہ دوبارہ تقسیم کے فیصلے اس منصوبے کے دائرہ کار میں کیے گئے ہیں جس کا مقصد تعلیمی اور نگرانی کے عملے کی تقسیم میں موجود عدم توازن کو دور کرنا، اور میدان کی حقیقی ضروریات کے مطابق عملہ کی تقسیم میں زیادہ انصاف اور توازن قائم کرنا ہے، تاکہ اسکولوں کی استحکام کو مضبوط بنایا جا سکے، تعلیمی عمل کی کارکردگی میں اضافہ ہو، اور عملے کو زیادہ ضرورت والی جگہوں پر تعینات کیا جا سکے۔

تعلیم کی وزارت نے تصدیق کی کہ میدانِ تعلیم میں تمام ملازمین، چاہے ان کی مقامات اور ذمہ داریاں مختلف ہوں، کے درمیان مشترکہ ہدف طلباء کی خدمت اور کویت کے تعلیمی نظام کی بہتری ہے، اور استاد اس ہدف کی تکمیل میں ایک بنیادی شریک ہے، اور وزارت میدان سے مسلسل بات چیت جاری رکھے گی اور نظامی حدود کے مطابق شکایات کا حل نکالے گی، تاکہ عمومی مفاد کو یقینی بنایا جا سکے، ملازمین کے حقوق کا تحفظ ہو، اور تعلیمی عمل کی استحکام کو فروغ ملے۔

وزارت نے اختتام پر اس بات پر زور دیا کہ ہر شخص اپنی جگہ سے کویت اور اس کے عوام کی خدمت کے لیے کام کر رہا ہے، اور کسی بھی اصلاحی قدم کی کامیابی تعاون، باہمی تفہیم، اور تعلیمی مفاد کو ترجیح دینے پر منحصر ہے، جو ایک مستحکم اور منصفانہ ماحولِ اسکول قائم کرے گا، اور آخرکار طالب علم کے مفاد اور تعلیمی معیار کی بہتری میں مددگار ثابت ہوگا۔