آئی فون 18 پرو صارفین کے لیے 'کرینک' کی آواز حیرت انگیز ہے... اور وجہ ابھی تک واضح نہیں

آئی فون 18 پرو اور آئی فون 18 پرو میکس کے صارفین کی جانب سے اسپیکرز سے اچانک آنے والی عجیب "کرکلنگ" آواز کے مسئلے پر شکایات بڑھنے لگی ہیں، جبکہ اس مسئلے کی حقیقی وجہ ابھی تک واضح نہیں ہو سکی کہ یہ سافٹ ویئر کی خرابی ہے یا ہارڈ ویئر کے اجزاء سے متعلق۔
ماہرین کی تکنیکی رپورٹس کے مطابق، صارفین نے آوازوں کو ہلکی "کرکلنگ" قرار دیا ہے جو مختلف حالات میں ظاہر ہوتی ہے، جن میں کالز کرنا، نوٹیفکیشنز وصول کرنا، کی بورڈ کا ظاہر ہونا اور ویب سائٹس پر براؤزنگ شامل ہیں۔ دیگر صارفین نے نوٹ کیا کہ یہ آواز ایئر پلین موڈ کو آن اور آف کرنے یا اسکرین کی چمک کو تیزی سے تبدیل کرنے پر بھی ظاہر ہو سکتی ہے۔ میکرورمز کی رپورٹس کی تصدیق کرتی ہیں کہ پرو اور پرو میکس دونوں ماڈلز میں شکایات درج کی گئی ہیں۔
28 ستمبر کو ایپل نے جاری کیا ہوا اپڈیٹ 27.0.1 انسٹال کرنے کے بعد بھی شکایات جاری رہنے پر یہ معمہ مزید گہرا ہو گیا۔ سرکاری ریلیز نوٹس میں ہیڈ فون کے مسئلے کو حل کرنے کا کوئی حوالہ شامل نہیں ہے، کیونکہ اس اپڈیٹ کا فوکس دیگر مسائل کو درست کرنے پر تھا، جن میں ایک بگ شامل تھا جس کی وجہ سے فیس آئی ڈی کی تصدیق ناکام ہونے پر آئی فون 18 پرو ڈیوائسز دوبارہ شروع ہو سکتی تھیں۔
کچھ صارفین نے رپورٹ کیا کہ مسئلہ ان متبادل ڈیوائسز پر بھی ظاہر ہوا جو انہوں نے اپنے فونز واپس کرنے کے بعد حاصل کیے، جبکہ دیگر صارفین نے تصدیق کی کہ انہیں اس کا سامنا نہیں ہوا، جس سے اس کے پھیلاؤ کی حد واضح نہیں ہو سکی۔
ابھی تک، ایپل نے اس مسئلے کی سرکاری وجہ کا اعلان نہیں کیا ہے اور نہ ہی فون کے اجزاء میں کسی خرابی کی تصدیق کی ہے، جس سے سافٹ ویئر کی خرابی کی قیاس آرائی کو کھلا چھوڑا گیا ہے، جب تک کہ کمپنی کی جانب سے مزید اپڈیٹس یا وضاحتیں سامنے نہ آئیں۔