«قوتِ کار»: بلاغاتِ «بلغنی» پر سخت خفیہ پابندی، مبلّغین کی کسی بھی ادارے کو معلومات فراہم نہیں کی جائیں گی

زکی کے امیر نے تصدیق کی کہ پبلک ریلیشنز اور میڈیا ڈویژن کے ڈائریکٹر اور پبلک پاورز اینڈ ایمرجویٹس اتھارٹی کے سرکاری اسپیکر محمد المزیینی نے کہا کہ «بلغنی» سروس جو «سہل» ایپلیکیشن کے ذریعے دستیاب ہے، ورک فورس کی نگرانی کو مضبوط بنانے اور محفوظ کام کے ماحول کو استوار کرنے کے لیے ایک نئی ڈیجیٹل قدم ہے، جس کے ذریعے شہریوں اور مقیم افراد کو اتھارٹی کے دائرہ کار میں آنے والے ورک لا کے خلاف ورزیوں کی اطلاع دینے کا موقع ملتا ہے۔ المزیینی نے کہا کہ یہ سروس «پاورز اینڈ ایمرجویٹس» کی کمیونٹی کی شمولیت کو بڑھانے اور سرکاری اداروں کی خلاف ورزیوں کو دریافت کرنے اور ان سے نمٹنے کی کوششوں کی حمایت کے عزم کو ظاہر کرتی ہے، اور انہوں نے اشارہ کیا کہ معاشرے کے افراد کو نگرانی کے عمل میں شامل کرنے سے تجاوزات کی جلد دریافت اور ورک فورس اور کویت کی ساکھ پر منفی اثرات ڈالنے والی منفی ظاہری صورتوں کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔ انہوں نے کویت ٹیلی ویژن کے ساتھ ایک انٹرویو میں مزید کہا کہ «بلغنی» وقت اور محنت کو مختصر کرتی ہے، اور خلاف ورزیوں کی اطلاع دینے کے لیے ایک براہ راست الیکٹرانک ذریعہ فراہم کرتی ہے، جس سے اتھارٹی کو شکایات پر جلد ردعمل ظاہر کرنے، ورک لا سے متعلق کسی بھی تجاوزات کو دریافت کرنے اور ان کے حوالے سے ضروری اقدامات کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس طرف سے، پبلک ریلیشنز ڈویژن کی نگران ندیہ الحمد نے وضاحت کی کہ «بلغنی» سروس کو اتھارٹی نے حال ہی میں «سہل» ایپلیکیشن کے ذریعے انسانی اسمگلنگ کے خلاف عالمی دن کے ساتھ ہم آہنگی میں متعارف کرایا، اور انہوں نے بتایا کہ یہ سروس معاشرے کے تمام افراد، شہریوں اور مقیم دونوں کو، اتھارٹی کے دائرہ کار میں آنے والی خلاف ورزیوں کی شکایات جمع کرانے کی اجازت دیتی ہے۔ الحمد نے تصدیق کی کہ شکایات کو مکمل رازداری کے ساتھ نمٹایا جاتا ہے، جہاں اتھارٹی کے مہارت یافتہ ٹیمیں شکایت کا جائزہ لیتی ہیں اور اس کی درستگی کی تصدیق کرتی ہیں، قبل از اس کہ مناسب اقدامات کیے جائیں، اور انہوں نے زور دیا کہ شکایت دینے والے کی معلومات کسی بھی ادارے کو ظاہر نہیں کی جائیں گی، اور شہریوں اور مقیم افراد کو بغیر کسی تردد کے خلاف ورزیوں کی اطلاع دینے کی ترغیب دی۔ انہوں نے اشارہ کیا کہ شکایات سے نمٹنے کے اقدامات پبلک پاورز اینڈ ایمرجویٹس اتھارٹی کی جنرل ڈائریکٹر م.رباب العصیمی کی نگرانی اور پیروی میں کیے جاتے ہیں۔ اس طرف سے، ڈیٹا بیسز ڈویژن کی سربراہ زینب مکی نے کہا کہ اتھارٹی نے شکایت جمع کرانے کے اقدامات کو آسان بنانے کا خیال رکھا ہے، کیونکہ یہ سروس صارف کو خلاف ورز کی قسم منتخب کرنے اور شکایت کی تفصیلات کو واضح اور درست طریقے سے درج کرنے کی اجازت دیتی ہے، جس کے بعد اسے اس کے مطالعے اور نمٹنے کے لیے متعلقہ اداروں کو منتقل کیا جاتا ہے۔ انہوں نے ذکر کیا کہ اس وقت اس سروس کے ذریعے نمٹنے والی اہم خلاف ورزیوں میں گھریلو ملازمین کی بھرتی اور گھریلو ملازمین کے آفسز سے متعلق خلاف ورزیوں، نیز غیر منظم ملازمین کی کچھ خلاف ورزیوں اور کچھ کمپنیوں کی خلاف ورزیوں کا شامل ہے، اور انہوں نے تصدیق کی کہ شکایات کا جائزہ اتھارٹی کے مہارت یافتہ ٹیموں کے ذریعے لیا جاتا ہے اور ان کی تصدیق کی جاتی ہے۔